寵物保健市場需要技術驅動的解決方案:採訪 VetAPP

寵物主人的數量正在迅速增加——今天,估計 70% 的美國家庭在家裡養了寵物. 作為自然結果,對寵物產品和獸醫服務的需求也在高速增長。

儘管需求不斷增長,但寵物保健市場某些領域的供應——更具體地說是獸醫服務——並沒有相應地做出反應。 越來越難找到獸醫——在美國,平均每 0,8 隻寵物只有 1000 名專家.

與此同時,該行業在使用的技術工具方面落後,並且仍然受到老式和低效做法的困擾,使情況更加難以應對。

獸醫APP 是一種基於區塊鏈的新型應用程序,連接寵物主人和獸醫,並使用革命性的人工智能工具進行預診斷。 該項目是由一個專家團隊發起的,其中包括獸醫診所所有者、醫療技術專家和在醫療保健市場上擁有豐富業績的人工智能專家。

我們要求該項目基於他們的深入洞察,為我們提供對市場問題的高層次概述,以找出如何通過新技術解決方案來解決這些問題。

1. 寵物保健營銷面臨哪些問題?為什麼您認為技術是解決這些問題的關鍵? 解決其中一些問題難道不需要方法論和法律上的改變嗎?

寵物保健市場存在各種問題——從高度分散到獸醫惡劣的工作條件。

新的監管框架以及方法上的變化確實在幾個關鍵領域非常有用——例如,由於嚴格的法律限製或笨拙的要求,該行業目前不存在患者記錄。處理個人信息會給獸醫帶來額外的工作量。

獸醫可能是寵物保健行業中最能從技術解決方案中受益的利益相關者群體。 這是一個很少有人知道的事實——獸醫專家的職業是我們現代社會中壓力最大的職業之一。

美國獸醫協會在 2018 年對近 4000 名學生和從業者進行的一項研究得出結論,其中三分之二的人患有某種抑鬱症。 

這一現實是由於兩個關鍵原因——獸醫的稀缺和他們目前必須使用的過時的做法和工具。 該行業還停留在上個世紀 80 年代,獸醫在診所的大部分時間都花在處理預約和文書工作等行政任務上。 

這就是我們相信技術可以提供幫助的地方——例如,通過使用可以自動化管理工作的工具、用於共享醫療記錄的區塊鏈技術,甚至是 AI 來使寵物的診斷、治療和監測變得更加容易和快速。

2. 那麼獸醫會從技術驅動的解決方案中受益匪淺嗎? 您認為哪些領域將成為重點?

我們相信我們可以真正為獸醫提供相當大的變化的主要領域之一是預診斷和診斷階段。 平均而言,在 70% 的情況下,當人們決定將他們的寵物帶到獸醫辦公室時,結果表明該動物沒有任何問題。

這不是主人的錯——他們看到不尋常的跡象,只是不確定他們的寵物是否有緊急情況或任何健康問題。 然而,這對於需要在不同案例之間跳轉並且平均花費更少時間的獸醫來說會花費時間和資源。 許多診所人手不足,甚至一些急診室在特定時間也只有一名獸醫在工作。

我們用於預診斷的 AI 工具可以潛在地處理 70% 的大部分人,這些人在他們不一定需要的時候最終來到了獸醫辦公室。 寵物主人通過問捲進行引導,問卷會根據主人提供的寵物數據進行動態調整。 最後,人工智能工具決定是否有必要去看獸醫。

我們認為我們正在增加相當大改進的另一個領域是獸醫在工作的行政方面的整體工作流程——更具體地說是預約管理和文書工作。 我們的應用程序將提供多種功能,可以使這一領域的大部分工作自動化,以便獸醫可以專注於最需要他們技能的地方——治療。

通過在寵物保健市場實施數字化變革,VetAPP 項目為市場上的每個利益相關者——從主人到獸醫,最重要的是我們心愛的寵物——奠定了更美好未來的基礎。 要了解有關該項目的更多詳細信息,請訪問 www.vetapp.io,考慮訂閱他們的時事通訊,並閱讀白皮書。

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來源:https://ambcrypto.com/pet-healthcare-market-needs-tech-driven-solutions-an-interview-with-vetapp/