22 月 XNUMX 日，CryptoSlate 收到大量投資者舉報，稱 Woo Exchange 撤銷了數十筆交易，刪除了用戶帳戶中的利潤。
據稱，這些事件發生在 16 月 300,000 日左右，當時 UST 脫鉤事件對 LUNA 的價格產生了巨大的相關影響。 該組織內的交易員聲稱，他們的帳戶已被刪除了高達 XNUMX 萬美元的利潤，其中一些人在從交易所刪除 LUNA 代幣後出現了負餘額。
這些指控來自幾位投資者，他們提供了事件前後的帳戶截圖，作為交易所取消其利潤的證據。 下圖由一位投資者製作，顯示了 LUNA 的價格在幾天內有六個影線跌破 0.00001 的情況。
圖表上的評論也由一位投資者補充，他們認為價格下跌並不是小故障，而是「巨鯨正在拋售頭寸，導致價格波動」。
我們直接聯繫了 Woo X，並收到了行銷副總裁 Ben Yorke 的以下回應：
「WOO X 訂單簿在世界標準時間 10:30 左右遇到錯誤，即 LUNA/USDT 交易恢復後約 90 分鐘。 該故障導致混亂，代幣的交易價格比其他場所的市場價格低 XNUMX%。
在此類事件中，WOO X始終致力於保護使用者的利益，確保系統相關錯誤不會造成錯誤的損失。 回滾是 CeFi 和傳統金融領域的常見反應，保護以錯位價格買賣的用戶。
在用戶注意到該故障並將其發佈到社交媒體上後，一小群用戶利用了價格錯位。 他們在短時間內執行了數千筆超出正常市場範圍的交易，導致了意想不到的收益和損失。
WOO X 展開全面調查，並與受影響的用戶進行了親自溝通。 最後，用戶獲得了 10% 的錯誤獎勵。
結果，沒有用戶因錯位而遭受任何經濟損失。 WOO X 此後解決了導致混亂的問題，並實施了更多保障措施，以確保將未來的事件降至最低。
Woo X 聲稱，價格下跌是由於一個故障造成的，導致價格「比其他場所的市場價格低 90%」。 然而，下面的 TradingView 圖表顯示，0.00000018 月 13 日 LUNA/BUSD 交易價格低至 XNUMX，顯示市場極度波動。
除了少數向下的影線之外，Woo X 上的價格從未達到接近該價格的任何位置。有人可能會問，為什麼 Woo X 上的 LUNA 價格從未達到幣安上顯示的低點。
我們透過 Telegram 聯繫了投資者，並在過去 48 小時內直接與他們中的許多人進行了交談。 一位投資者在閱讀約克的回應後評論道：
「Woo 的故事是錯誤的……圖表顯示，第一次高峰早在 16 月 16 日早上就開始了。之後出現了更多高峰（XNUMX 月 XNUMX 日晚上）。
他們（吳）現在假裝他們的行動非常堅決。 順便說一下，Crypto.Com 做了一些事情，然後道歉了。 如果確實有故障的話。 那為什麼他們讓交易者交易兩天后才停止交易 Luna-USDT。”
LUNA重新上線後不久，crypto.com上也確實發生了類似的事件。 Crypto.com 執行長 Kris Marszalek 採取了不同的方法 說明,
我們也將尊重昨天的所有 Luna 交易，包括那些有價格故障的交易。 不會有任何逆轉。
我們的團隊正在為用戶處理積分，應該在一小時內完成。
感謝您在我們解決問題時的耐心等待？ https://t.co/vBpYNoWhiJ
— 克里斯 | Crypto.com (@kris) 2022 年 5 月 14 日
在回答將 Woo X 的回應與 Crypto.com 的回應進行比較的問題時，Yorke 表示，
「不熟悉其他交易所事件的規模和範圍，但似乎其他交易所可能做出了限制負面公關的臨時決定。
在WOO X，我們優先考慮價格執行的一致性和公平性，因此用戶不必擔心系統執行錯誤而造成損失。”
似乎沒有什麼解釋為什麼這些下行影線應該被認為是錯誤的，以及如何在 UST 脫鉤等黑天鵝事件期間保持價格穩定。 許多交易所都遇到了流動性問題，並在活動期間停止了交易。
Woo X 允許用戶在其平台上進行交易，然後顯然撤銷了據稱不適合他們的交易。 作為對這一事件的回應，Woo X 向所有從上述交易中獲利的交易者提供 10% 的錯誤賞金。 有些人接受了這一點，而另一些人則認為他們已經得到了全額資金。 關於漏洞賞金，一位投資人告訴我們，
「Woo採取的措施在CEFI和傳統金融中並不常見，因為他們以我們保護用戶的名義從信任他們的用戶那裡拿走了90％的利潤。
這是虛偽的。 利用這些機會進行交易的用戶並沒有意識到任何傷害。 他們的交易是合法的。”
此外，另一位投資者聲稱，他們實際上因這一事件而蒙受了相當大的損失，同時反駁說他們是根據 Twitter 的交易提示而跳出來的，
「我當時正在交易，看到下跌就在我眼前發生，決定下少量訂單並開始交易。
賺了不少錢，睡前我把其中的 75% 存入銀行，用剩下的 25% 買了 woo 幣。
當我醒來時，帳戶被鎖定。 一天后，一切都恢復了……讓我的外匯餘額出現了巨大的負值。
由於兩年的新冠疫情，我已經花掉了相當一部分錢來償還債務，所以我詢問支持人員我可以在負數內呆多久。”
組織似乎對交易的理解非常淵博，也提請我們注意一個反對的案例 Quoine，他們認為這為他們的案件開創了先例。
一位成員評論道：「我明白為什麼 crypto.com 的執行長 Kris 放棄了他的逆轉計劃。 顯然，他聽取了良好的法律建議，並愉快地改變了主意。 希望 Woo 能夠通過遵循 crypto.com 的策略來扭轉他們的行為。”
資料來源：https://cryptoslate.com/investors-furious-after-luna-profits-removed-following-glitch-on-woo-x-exchange/