Nordstrom 必須更換 CEO

我對諾德斯特龍的欽佩JWN
可以追溯到大約 20 或 30 年前。 我很欽佩 Bruce 先生 (Nordstrom) 經營公司的方式，員工如何以多種方式關心客戶，以及已故的 Blake Nordstrom 如何傳達他的願景並帶領公司取得更大的成功。

時代變了。 COVID-19 造成了一場可怕的危機，現任總裁 Erik Nordstrom（59 歲）試圖在他的商店中應對挑戰。 儘管他的管理團隊給予了他支持，但他還是失敗了。 可悲的是，諾德斯特龍離開的結果是一個虛弱的狀態。 坦率地說，在這個關鍵時刻，改變勢在必行。

在家族企業中，很難進行領導層的更迭，但每個成員的實力都應該被衡量和評估。 Nordstrom 真正的商人是 Peter Nordstrom（61 歲），他既了解時尚的時機，也了解創造新鮮時尚信息的必要性。 他也明白需要精簡和清潔過季商品以引入新時尚。 公司應該認識到這種商人專業知識的重要性，並在皮特身邊安排能照管商店的強人。 讓他領導公司將是一個有益的變化。

最近，維權投資者 Ryan Cohen 據說希望在股價急劇下跌後對 Nordstrom 董事會進行調整； 據《華爾街日報》報導。 具體來說，科恩先生試圖罷免一名最近擔任 Bed Bath and Beyond 首席執行官的董事會成員。 毫無疑問，科恩先生認為馬克特里頓先生在 Bed Bath & Beyond 的失敗BBBY
關於他為 Nordstrom 打造成功未來的角色，留下了許多懸而未決的問題。 Nordstrom 股東將在年會上投票選出新董事會，屆時可以採取適當行動。

位於紐約市的 Nordstrom 總部店由 Blake Nordstrom 構想，由一群敬業的員工領導。 然而，這家商店沒有達到其銷售目標，並在第 57 街萎靡不振，作為 Bloomingdale's Saks Fifth Ave 和 Macy's 的替代品。 沒有時裝秀，沒有行李箱展示，也沒有任何特別活動讓商店之旅變得有價值。

最近管理層表示將開設更多 Rack 商店。 這是第一次有一絲認識，即顧客喜歡在 Rack 商店購物，他們喜歡以折扣價購買的各種服裝和鞋子，並且 The Rack 是該連鎖店的寶貴補充。 這些商店乾淨而有吸引力，並與 Nordstrom 的顧客交談。

如上所述，改變家族企業是困難的； 每個人都必須同意將永久改變公司性質並可能影響家庭關係的變化。 許多傳統將保持不變，但對未來增長和未來發展有遠見的新 CEO 可以改變銷售勢頭，並提高人們對他或她想要傳達的信息的認識。

後記： 對於我們基本上喜歡的公司，這是一個很難報告的信息。 Nordstrom 的員工友好而熱情，他們關心自己的公司。 在這家總部位於西雅圖的公司工作的人都非常自豪。 但是，必須做出改變來恢復這個受人尊敬的品牌，我們會反思這些變化。