積極的員工環境的 5 個關鍵要素

職場文化的力量是強大的。 它可能是企業成功的重要因素，也可能造成功能失調的環境，導致人才流失。 對於想要克服人才流失的公司來說，積極塑造高效率的員工文化至關重要，這種文化不僅反映了客戶的情況，也反映了人才的人口統計。

一個人要從哪裡開始？

誠實看待以下內容：

• 員工人口統計。 誰不見了？
• 週轉率。 隨著時間的推移它一直在增加嗎？
• 內部員工投訴。 該流程如何影響員工文化？
• 就業訴訟。 內部需要改變什麼？
• 員工調查。 可以收集到哪些見解？

這些考慮因素有助於定義當前的組織文化，並指出重塑更有生產力的組織文化的機會。

塑造職場文化

哈佛商業評論 (HBR) 文章 形容文化如風。 「它是看不見的，但它的效果卻是看得見、摸得著的。 當風向你的方向吹時，航行就會一帆風順。 當風吹向你時，一切都會變得更加困難。”

功能失調的工作場所成本高、耗時且令人疲憊不堪。 報告 人力資源管理協會 (SHRM) 估計，有毒工作場所在五年內給美國雇主造成了 223 億美元的損失。

好消息是，94% 的管理者認為積極的工作場所文化可以打造有彈性的團隊。 97% 的高階主管認為他們的行為直接影響工作場所文化。 他們是對的。

以下是影響工作場所文化的一些最關鍵因素：

• 自己屬於
• 貢獻
• 靈活安排
• 公平
• 成長心態

自己屬於

研究表明，創造一個讓員工有歸屬感的環境可以提高業務成果。 BetterUp Inc. 2019 年進行的一項研究表明，高度歸屬感與工作績效提高 56%、流動風險降低 50% 以及病假減少 75% 有關。 對於一家擁有 10,000 名員工的公司來說，這將導致每年節省超過 52 萬美元。

此外，工作場所歸屬感較高的員工向他人推薦公司的意願也增加了 167%。 是什麼讓一家公司成為 有吸引力的就業 目的地？ 享有良好工作場所的聲譽。

貢獻

貢獻提供了一種使命感。 為組織的使命、願景和最終業務成功做出貢獻的機會是出現並留在工作場所的主要原因。 人們在做出貢獻時會感到更緊密的聯繫和參與，因此領導者必須為每個團隊成員提供貢獻的機會並了解這些貢獻如何影響業務。

靈活安排

工作場所的彈性不僅在於工作的地點和時間，還在於工作的時間和地點。 也是如何。 如果管理者試圖為每個團隊成員創造“迷你模式”，那就是缺乏彈性的表現。 例如，經理編輯員工的工作，因此最終產品聽起來像是經理自己寫的。 或者在現實情況是並非每個人都有相同的方法來最有效地工作時，規定一個時間管理流程。

最重要的是專注於最終目標。 如何完成工作（只要符合道德並且不違反公司範圍內的任何政策）應該由個人決定。

公平

對公司來說，光是多元化和包容性還不夠，還需要努力。 它們還必須是公平的。 這意味著治療 個⼈ 公平、平等。 不幸的是，說起來容易做起來難，因為 每個人都有偏見——而且往往是無意識的。 例如，24 歲的人會願意與 74 歲的人合作來實現長期專案嗎？反之亦然？ 如果沒有，為什麼不呢？

年齡偏見、神話和刻板印象（跨越所有年齡層）只是瀰漫在工作場所的偏見的例子之一。 一個多元化、包容性和 公平 工作場所需要持續的培訓和教育，以幫助員工認識到他們是如何不公平和排他的。 它需要衡量和報告員工對工作場所的感受。 它還涉及解決阻礙工作場所公平的工作場所政策、流程和實踐。 例如，允許新手父母靈活的工作安排，但不允許其他有家庭照顧需求的員工。

成長心態

歸屬感文化最令人興奮的方面之一是鼓勵所有員工保持持續學習，以豐富他們的貢獻。 此外，當員工有機會分享知識、經驗和技能時，可以學到很多東西。 成長心態注重協作交流。 它允許思想和風格的差異化。 成長心態鼓勵組織各個層級和每個職業階段的所有員工持續成長和發展。

成功文化

塑造正向的工作環境需要領導者設定明確的期望，並要求自己和員工有責任去達成並超越這些期望。 雖然期望由領導者設定，但有效塑造一個積極、有效率的工作場所需要每個人。 正如《哈佛商業評論》文章中指出的那樣，“它存在於人們的集體心靈和習慣中，以及他們對做事方式的共同看法中。”

文化創造了一種影響員工、客戶、利害關係人和社區的內部運動。 這是關於在整個組織內創造鼓舞人心的願景和願望，以實現集體變革，使個人和雇主都受益。