評估和解決工作場所年齡歧視（和其他主義）的 12 項待辦事項

在 網上調查 在 800 名招聘經理中，有 38% 的人承認在查看簡歷時存在年齡偏見。 只能想像如果每個人都公開承認歧視行為，這個百分比會是多少。 雖然年齡偏見、刻板印象和歧視最常影響年長的求職者，但年齡歧視態度也會傷害年輕員工。

招聘經理引用了典型的年齡刻板印象來自動解僱 25 歲以下的員工。

• 他們不可靠。
• 他們會離開的。
• 他們沒有任何/足夠的經驗。

令人厭煩的言論也被引用來解僱年長的候選人。

• 年長的工人缺乏技術經驗。
• 他們可能很快就會退休。
• 他們太固執己見了。

像這樣的調查有助於提高認識，但還需要做更多工作來改變工作場所。 塑造多元化、包容年齡的工作場所需要雇主 行動.

首先也是最重要的是教育員工了解年齡偏見、刻板印象和歧視在工作場所出現的多種方式。 然後是製定戰略行動計劃以消除年齡歧視以及所有其他阻礙凝聚力和生產力的工作場所文化的主義的時候了。

現在要採取的 12 個步驟來消除年齡歧視（和其他歧視）

以下是公司應採取的 12 項措施，以避免與年齡相關的問題並確保工作場所年齡公平。 關於這些建議的好消息是，它們可以提供對其他系統性偏見和歧視形式的見解。

1. 在所有員工的偏見培訓和強制培訓中包括年齡。 在擔任包含招聘和管理職責的角色之前，將培訓作為先決條件。 通過適當的培訓，招聘經理會自覺地 廣撒網 用於吸引和僱用人才。 此外，包容性人才管理提高了員工保留率。
2. 從員工入職培訓和入職培訓開始，積極營造多元化、包容年齡的工作文化。 利用這段關鍵時間對新員工進行工作場所政策方面的教育，對他們進行包容性行為各個方面的培訓，並設定對任何形式的偏見、成見或歧視零容忍的期望。
3. 了解 什麼有助於員工歸屬感 並解決造成排斥和脫離接觸的行為。 例如，世代標籤，即 Boomer、GenX、Millennial 和 GenZ，代表刻板印象。 這種微不足道的特徵分配具有誤導性，並可能導致一代人的抨擊和指責，造成不信任、脫離接觸和人才流失。 現在的文化已經 受騙思考 這些標籤具有實際意義。
4. 進行完整的年齡公平審計，審查內部和外部政策、流程和消息傳遞。 年齡是否包含在公司的反歧視和反騷擾政策中？ 您的多元化招聘策略是否將年齡作為多元化的一個維度？ 您的平等就業聲明是否包括年齡？
5. 報告年齡人口統計數據，不要將年長的員工歸為 40 歲以上的類別。 40歲以後的工作年限很多，給全齡員工騰出空間。 保持透明，並將結果與性別、種族和民族一起納入年度報告。 該年齡段的潛在員工、客戶和利益相關者會感謝您（並更加尊重您）。 另外，如果 EEOC 要求按年齡組進行報告，您將遙遙領先。
6. 檢查您的外部網站的圖像和語言不平等。 成像是否包括種族、性別、家庭結構、能力的多樣性 和 年齡？ 如果面孔各不相同，但都在 30 歲以下，這會向潛在人才傳達什麼信息？ 你的客戶？ 你的利益相關者？ 在職員工？
7. 進行匿名員工調查，以衡量員工對您工作場所包容性的看法。 文化變革需要意識建設。 如果不為員工提供一種安全的方式來報告獨家行為，您就無法根除基於年齡的威脅或任何其他偏見。 最重要的是，使用調查結果制定戰略來解決差距並加強文化。 保留是關鍵。 仍在試圖弄清楚你為什麼 人才流失？ 人才流失增加的公司需要找出原因。 這意味著要求員工揭露盲點，並就如何最好地向前推進徵求意見。
8. 積極創建和衡量年齡公平團隊的創新和生產力。 全球年齡歧視報告 報告稱，改變對年齡差異的看法和行為的最有效方法之一是組建不同年齡段的團隊。 混齡互動減少了對年輕人和老年人的偏見和刻板印象。
9. 贊助一個 Age Equity 員工資源小組，提供一個安全的場所來討論與年齡相關的信念、質疑其有效性並創造機會通過相互指導和團隊合作消除偏見。 與可以調查和解決這些問題的組織領導者合作。 是否存在為了晉升而放棄年長員工的模式？ 年輕員工是否因為具有挑戰性的發展任務而被解僱，或者被分配了不公平的乏味工作？
10. 領導者應該以身作則，年齡公平也不例外。 但即使是領導者也不知道他們不知道什麼。 人力資源和 DEI 專業人士有責任確保他們了解人口結構變化的緊迫性，以及這將如何影響員工基礎和產品或服務需求。
11. 指標很重要。 沒有措施，就沒有結果。 圍繞創建多元化、年齡公平的工作文化設定可實現的延伸目標。 報告年齡時，請參考特定年齡範圍或默認為 10 歲括號。
12. 人力資源是否負擔過重而無法再處理一件事？ 將工作場所戰略轉移到首席戰略官的領導下，或者更好的是，創建一個 首席長壽官. 人們的壽命越來越長，長壽的心態可以增加全年齡員工的招聘和留任率。 長壽心態提供了一種吸引、發展和留住員工的新方法。 它還從更長遠的角度考慮支持老齡化員工群體所需的好處，包括財務規劃、持續培訓、留用和教育以及持續的身心健康和身心健康。

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