Binance 看到在加密貨幣中使用 AI 的巨大潛力，選擇支持 ChatGPT

ChatGPT 是 OpenAI 發布的新聊天機器人，已成為全球最近最流行的技術。 它激發了華爾街的討論，決定整合其技術的科技公司股價大幅上漲。

作為最先進的依賴人工智能和機器學習的聊天機器人，該工具甚至引起了人們的關注 Binance，領先的加密貨幣交易所。 幣安表示，在加密領域使用人工智能方面，它看到了巨大的潛力。 它的新博客文章概述了人工智能在未來加密貨幣優化中的重要性。

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— Coinzone ⭕️ (@Coinzonestats) 2023 年 2 月 14 日

CZ 談 AI 在加密領域的潛力

該交易所首席執行官趙長鵬還證實，該交易所在其客戶服務和風險管理部門內利用了人工智能技術。 事實上，幣安決定支持該機器人，並倡導將 AI 添加到加密領域的許多其他領域的重要性，包括智能合約、終端、交易機器人、安全、市場趨勢分析等。

即便如此，Binance 似乎對將 ChatGPT 用於教育目的的前景最感興趣。 似乎確信將其整合到加密行業的這一部分可以大大加快加密的採用。

ChatGPT 不同於典型的聊天機器人，因為它可以以更高級的方式進行交流。 CZ 說：“在採用加密貨幣的過程中，最大的好處是如何使用它來回答有關如何使用加密貨幣及其背後的技術的問題……ChatGPT 的好處是能夠以交互和對話的方式幫助闡明概念。”

ChatGPT 提供了好處，但它仍然有局限性和缺點

聊天機器人可以幫助新手掌握一些複雜的概念，例如 ZK-SNARKS 和賬戶抽象。 最重要的是，它可以回答用戶可能提出的所有其他問題，並闡明用戶希望了解更多的概念的任何方面。 另外，它會理解後續問題並做出回應。

這是一個比簡單地研究一個主題更加用戶友好的概念，用戶必須閱讀不必要的內容才能找到他們實際需要的部分。

除此之外，幣安還看到了人工智能的商業利益，例如降低客戶支持部門的成本。 如果聊天機器人接管簡單的溝通和回答問題，客戶支持就可以自由地專注於更複雜的任務。

幣安甚至承認，這種教育方法將優於其自己的幣安學院，後者為加密概念和術語提供定義和解釋。 但是，它確實指出 ChatGPT 仍然有其局限性和缺點。 畢竟還是技術，缺乏常識。 話雖如此，用戶不應該只是“關閉他們的批判性思維”。

ChatGPT 不一定同意。 pic.twitter.com/RSKUSWQf75

— 伯納德沃納 (@BernardWerner) 2023 年 2 月 14 日

此外，該機器人只能訪問 2021 年之前的數據，因此它不知道加密行業的新事件和創新。

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