嵌入式金融在當今金融科技世界中的重要性

Decta 最近進行的一項研究揭示了綜合金融元素在現代金融科技世界中的重要性。 根據調查結果,無縫客戶體驗的一些重要驅動因素是越來越多地使用在線購買和數字支付方式。

嵌入式金融是一種新穎的軟件分發方法,它與金融基礎設施供應商合作,將金融服務納入市場上已有的商品生態系統。 銀行、借貸、保險、支付和品牌信用卡是最常見的綜合金融解決方案類型。

根據調查結果,在網上購物時帶來積極體驗的最重要因素是付款的便利性和可用的不同付款方式的數量。 不愉快購物體驗的主要原因是沒有選擇付款方式或結賬過程中遇到困難。 近 49% 的受訪者表示,如果遇到這些困難,他們可能會放棄購物。

嵌入式金融最重要的方面之一是提供個性化服務的能力,這一點受到高度讚賞,並且可以通過專注於某些人口統計數據來改進。 例如,54% 的美國消費者喜歡金融和保險等綜合附加服務。 X 世代的成員對個人優惠最滿意,而 Z 世代和嬰兒潮一代的參與者對他們收到的優惠評分較低。

獲得受訪者認可的其他受歡迎的集成功能包括忠誠度福利、無縫支付和同頁結賬。

由於加密貨幣公司正在穩步尋求整合嵌入式金融元素,例如基於加密的信用卡或貸款,因此該研究提供了有關客戶定位和獲取的見解。 區塊鏈技術的使用已被加密公司研究作為協助傳統企業實施忠誠度激勵和綜合金融服務的一種手段。

在最近的牛市中,比特幣生態系統能夠受益於機構投資者增加的投資。 由於傳統對沖基金和財富 500 強中的一些最大公司加入了加密貨幣的行列,我們開始看到對加密貨幣的廣泛接受。

然而,距離讓零售客戶每天都可以使用加密貨幣這一主要目標還有很長的路要走。 對嵌入式金融進行的研究可能能夠幫助加密貨幣公司從主流中汲取靈感,並將其與加密貨幣相關的商品付諸實踐,從而為其客戶提供卓越的體驗。

資料來源:https://blockchain.news/news/the-importance-of-embedded-finance-in-todays-fintech-world