星巴克取笑其熱門獎勵計劃的 Web3 更新

星巴克首席執行官霍華德舒爾茨表示,Web3 將在星巴克受歡迎的獎勵計劃的未來發揮作用。

舒爾茨週二在公司 3 年第三季度財報電話會議上表示:“我們一直在致力於一項非常令人興奮的新數字計劃,該計劃以創新的新方式建立在我們現有行業領先的數字平台之上,一切都圍繞咖啡和——最重要的是——忠誠度。” .

據舒爾茨稱,該公司將於 13 月 XNUMX 日在其年度會議期間公佈新的數字計劃。 投資者日 西雅圖的活動。

舒爾茨表示,該計劃將使星巴克能夠在其當前的獎勵參與模式的基礎上,同時引入新的情感吸引客戶的方法,擴展其“數字第三場所社區”方法並提供更廣泛的獎勵。

第三名'是一個社會學術語,描述了家庭和工作之間的社區空間。

首席執行官表示,這些獎勵包括獨一無二的體驗和星巴克品牌的數字收藏品,既是獎勵也是社區建設的元素。

“這將創造一套全新的數字網絡效應,將吸引新客戶並增加我們核心零售店的現有客戶,”他說。

然而,星巴克與 Web3 計劃的關係並沒有得到員工的熱情。 XNUMX 月,在一個包含 NFT 部分的演講中——代表資產所有權的獨特區塊鏈代幣, 僱員 他只給出了名字“Mark”並且自稱是一名技術專家,他表示不同意公司的計劃,理由是 NFT 對環境的影響。

“區塊鏈,無論是股權證明還是工作證明,都不是對地球有利的……它會毀滅地球……這讓我,作為一名技術專家,而且我不是唯一一個非常擔心這一點的人,這家公司會朝那個方向發展,”他說,“我不想對星巴克有這種感覺。”

Mark 還認為,NFT 的排他性大於包容性。

一些 NFT 收藏品已成為高價值或“藍籌”收藏品,最著名的是 Bored Ape Yacht Club NFT 收藏品。 上個月,流行圖標 許*士 當她說:“我一心想要得到一隻猩猩,並且非常明確地表達了我想要的東西:戴著摩托車皮帽和五彩牙齒的猩猩。”

有問題的猿,Bored Ape #3756,在 OpenSea 上上市,售價 800.69 ETH,當時約為 1.27 萬美元。

星巴克四年多前首次涉足區塊鏈領域,“豆到杯” 支持小農的可追溯性項目。

客戶、員工或投資者是否會接受這一最新的 Web3 計劃還有待觀察。 但舒爾茨將其定位為為這家企業巨頭計劃的更大轉型的一部分。

“我們期待著充分展示我們重塑計劃的力量和機遇,”他說。

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資料來源:https://decrypt.co/106707/starbucks-teases-web3-strategy-for-its-popular-rewards-program