尼日利亞人攻擊幣安，趨勢#BinanceStopScamming

交易量最大的加密貨幣交易所幣安因在平台進行的其他不當活動中“不合理”關閉賬戶而受到尼日利亞用戶的抨擊。

尼日利亞人猛烈抨擊幣安

根據 Twitter 尼日利亞熱門標籤 #BinanceStopScamming（在過去 20 小時內生成了超過 24 萬條推文），一些用戶聲稱幣安關閉了他們的賬戶或凍結了他們的加密資產，但沒有對他們的行為提供任何解釋。

幣安因其點對點（P2P）功能而成為該國最常用的交易所之一，允許加密貨幣交易者繞過政府對該行業的強硬立場。

一位用戶 Ama Judy 寫道，該交易所已扣押她持有的加密貨幣十個月。 她表示，她嘗試聯繫該公司的客戶服務部門，但沒有得到任何積極回應。

幣安持有我辛苦賺來的加密貨幣已經過去 10 個月了，我已多次聯繫客戶服務部門，但到目前為止我還沒有得到任何具體的理由。 @binance @BinanceAfrica @cz_binance @BinanceHelpDesk #BinanceStopScamming #BinanceStealingCrypto

— 阿瑪朱迪 (@AmaJudy_) 2022 年 1 月 25 日

當我們聯繫她了解更多信息時，她透露，該交易所出於“風險控制”的原因，在 2021 年 XNUMX 月首次阻止了她提取加密資產的能力。 快進到今年一月，交易所禁用了她的賬戶，因為她違反了他們的條款和條件。

用她的話說：

“我發現他們禁用了我的帳戶，原因是我擁有多個帳戶，違反了他們的條款和條件； 這是一個彌天大謊，因為除了我遇到問題的一個幣安賬戶之外，我沒有其他幣安賬戶。”

其他用戶也 抱怨 關於交易所客戶服務給他們的答复的質量。

你還在用幣安嗎？ 許多人的幣現在毫無理由地被鎖定了數年、數月、數天，更糟糕的是，一些賬戶已被關閉，停止使用幣安來謀取自己的利益。 #binance停止詐騙

— Bu_kng (@FX_bitcoin4) 2022 年 1 月 26 日

幣安條款和條件備受關注

看看該交易所客服代理給出的一些回复就會發現，他們引用了幣安條款和條件的一部分，這些條款和條件賦予他們在未經用戶同意或通知的情況下凍結用戶賬戶的權利。

屏幕截圖中的上述條款和條件部分內容如下：“幣安和幣安鏈社區保留以任何理由拒絕本網站服務、禁止任何用戶進行交易或終止與任何用戶的任何關係的權利”沒有理由）隨時。”

幣安條款和條件。 第一句話包含一個從句，這太瘋狂了。 #BinanceStopScamming pic.twitter.com/StReqKDEwg

—®Plug (@pureviberplug) 2022 年 1 月 26 日

這一條款在推特上引起了批評，一些用戶稱其為“瘋狂”。

幣安官網 表演 該交易所表示，如果懷疑任何帳戶違反其條款、隱私政策和任何適用的法律法規，它可以暫停用戶的帳戶。

幣安做出反應

為了回應一波又一波的指控，該公司發表了一份聲明，呼籲大家保持冷靜，並表示正在努力解決這些問題。

幣安還要求那些認為自己的賬戶被錯誤暫停的用戶填寫一份表格，以便他們可以正確調查此事。

(1/4) 如果您是尼日利亞人 #Binance 用戶並且您認為您的帳戶被錯誤地暫停，請填寫此表格，我們將進行調查。

？ https://t.co/u8uNfYegNQ

打開此線程以解釋發生了什麼？ pic.twitter.com/1M1D3oj​​dOu

- 幣安非洲（@BinanceAfrica） 2022 年 1 月 26 日

此外，該交易所表示“主動限制賬戶以保護用戶的資金”。 其他時候，我們必鬚根據執法部門的要求限制賬戶。 但我們絕不會在沒有充分理由的情況下限制賬戶。”

為了進一步解決這些問題，它安排了定於今天上午 11 點舉行的 AMA 會議。