Akeneo 的報告展示如何 零售業的虛擬世界正在推動對產品資訊的數位需求。
零售業的虛擬宇宙與 Akeneo 在英國的研究
根據阿肯尼奧的說法2022 年 B2C 調查:全球產品體驗滿意度“ report,調查了 超過1800名消費者, 看起來 在英國,32% 的人希望能夠使用語音商務技術來了解他們想要購買的商品和服務。
不僅如此,研究結果還表明 37% 願意使用聊天機器人 未來,作為購物旅程中產品發現的一部分。
這是 零售業的元宇宙, 這個行業也正在看到 產品資訊的需求不斷增加 使用擴增實境(AR)。
事實上,Akeneo 報告指出 72% 的受訪者表示,他們在研究產品並決定購買什麼時會使用多種來源和管道,以及進一步的 81% 的人開始在店內搜尋產品,然後在網路上購買。
產品資訊的重要性
在英國,消費者購買過程中對資訊的需求似乎正在成長。 這意味著 虛擬世界中的零售商需要找到一種方法來獲取正確的資訊。
62% 的英國人表示他們會因為產品資訊不佳而放棄購買, 而 65% 的人會因為產品資訊不佳而停止購買某個品牌的商品,表示他們將失去對該零售商的信任。
根據這些數據, 賈瓦德·阿什拉夫,首席執行官 兵馬俑一家正在建立自己的元宇宙的公司發表了以下評論:
「Akeneo 今天的消息確實凸顯了英國消費者預期的轉變。 很明顯,擴增實境和虛擬宇宙等技術可以增強他們的體驗; 改變我們的購物方式,為個人和品牌帶來前所未有的新機會。 虛擬宇宙與傳統購物體驗的不同之處在於,您還可以購買數位商品,而不僅僅是實體商品,例如頭像的服裝。 這將徹底改變遊戲規則」。
喜力 (Heineken) 以及 Silver Beer 在米蘭和 Decentraland 的展示
在義大利,荷蘭啤酒公司, 喜力, 打開 6 月 10 日至 XNUMX 日,其位於森皮奧內廣場 (Piazza Sempione) 的名為 Metabar 的臨時商店展示了與新款 Silver 啤酒相關的虛擬宇宙。
一種你將在虛擬維度中遇到的事物的實體呈現。 銀啤酒,事實上,是 推出 在 Decentraland 中 元宇宙,結果是一種沒有卡路里、沒有隱藏成分的啤酒,而且…沒有啤酒。
為了將這款新啤酒從虛擬世界帶給大眾, Heineken 在 Decentraland 上以 Bram Westnbrink 的化身組織了一場活動喜力全球總裁。
銀啤酒是由開發人員透過像素、程式碼和夜以繼日的不知疲倦的程式設計創建的。 這意味著 喜力的虛擬產品並不是為了取悅其品味而創建的,而是為了將人們聚集在一個地方並進行社交。
資料來源:https://en.cryptonomist.ch/2022/04/14/metaverse-retail-having-digital-demand-information/