LVMH 通過 Toshi、Bored Apes、Bulgari Utility NFT 等在 Viva Tech 提供零售創新

在巴黎創新展 Viva Tech 期間，路威酩軒集團揭曉了第六屆年度創新獎獲獎者名單，該獎項旨在表彰專注於零售業的科技初創企業。 儀式由集團虛擬形象創新大使Livi共同主持。 LVMH 展示了獲獎者， 入圍、前幾屆的初創企業以及來自其自有品牌的創新解決方案、活動和全球首發，在展館內的現場展館空間進行。

該獎項的總冠軍是最後一英里豪華送貨服務公司 Toshi。 這家總部位於倫敦的初創公司由 Net-a-Porter 校友 Sojin Lee 於 2017 年創立，為奢侈品牌提供精英店到門送貨和退貨服務。 目前在倫敦和紐約的客戶包括 LVMH 品牌 Berluti、Celine、Dior 和 Rimowa。

Toshi 將在接下來的幾週內與蒂芙尼 (Tiffany) 一起在紐約推出。 數字不言而喻：平均訂單價值增加 40%，收入增加 30%，退貨減少 30%。 該服務通過 Toshi 的專有技術運行，該技術可以通過插件與所有主要電子商務平台集成，因此我與 Viva Tech 的 Toshi 首席技術官 Edwin Wills 進行了交談，以了解更多信息。

請繼續閱讀 LVMH 品牌在 Viva Tech 上展示的五個最有趣的技術項目。

Toshi 如何與品牌合作？

埃德溫·威爾斯： 標準交付有兩層。 商店團隊可以激活我們，將其影響力擴展到商店門外，或者在電子商務層面，我們可以在結賬時激活。 我們在選定日期的半小時內提供基本的送機服務，並且可以在門口提供不同的選項，以幫助提升品牌可以提供的服務。

您可以提供哪些不同的服務選項？

電子戰： 我們提供等待和嘗試服務，如果您想退貨，您可以直接將其退回。 從顧客和商店的角度來看，它都是無縫的，因為它會盡快重新上架。 如果品牌與客戶有特殊關係，我們還可以提供額外尺寸並提供寄售商品。 如果他們保留該物品，我們可以通過銷售團隊在門口付款。 根據商店的要求，我們可以添加一個 4 位數的安全代碼，在完成交付之前必須向我們重複該代碼。

是什麼讓您在競爭中脫穎而出？

電子戰： 我們與眾不同，因為我們擁有奢華的態度，而不僅僅是常規的物流態度。 我們的助理到達時穿著一身黑色，沒有任何標誌或品牌。 他們主要來自零售或奢侈品背景，因此客戶服務是他們培訓中的首要任務。

我們是碳中和的。 在倫敦，我們使用電動車隊。 在紐約，電動汽車結構尚未到位，因為沒有足夠的充電點，因此我們必須使用燃料，但在該結構成熟之前，我們必須制定碳抵消計劃。

為什麼奢侈品牌應該選擇與您合作而不是自己執行流程？

電子戰： 好處是我們可以在多品牌層面上工作。 對於物流，您的利潤全在於密度。 作為一個單一品牌，即使你有像路易威登這樣的大批量，你可能有很好的密度，但仍然不足以使其值得。

LMVH 館 5 項創新

泰格豪雅：NFT 腕錶

遵循他自己的 CryptoPunk 創建的鑽石吊墜版本 蒂芙尼 執行副總裁 Alexandre Arnault（也可能包括其他 CryptoPunk 所有者。待定）採用了另一種方式來表達 NFT 所有權證明：Tag Heuer 的 Connected Calibre E4 手錶。 用戶可以安全地連接到各種加密錢包並選擇 NFT — 無聊的猿、CryptoPunks、World of Women 等）他們希望通過滾動展示 NFT畫廊 在它的臉上。 另一個尚未獲得應有關注的巧妙實用程序是手錶內置運動應用程序中以頭像為主導的 7 分鐘鍛煉功能。

為什麼它的事項： 對於很多， NFT 代表了通往新興 Web 3.0 世界的門戶——如果我們想要從中受益，就需要廣泛採用它。 但由於紮根於物理世界，非 Web 3.0 本地人（仍然佔大多數）還沒有準備好接受純粹的數字資產，他們需要與有形的東西建立聯繫才能感受到它們的價值。

Loewe：虛擬鞋匠

Loewe 運動鞋試穿應用程序中的 AR 技術由神經網絡和復雜的 3D 幾何算法提供支持，可在用戶旋轉腳部和行走時平穩跟踪用戶。 該應用程序目前可在該品牌的 ON 運動鞋系列在店內推出之前預覽。

為什麼它的事項： 雖然運動鞋領域不乏虛擬試穿應用程序，但許多競爭對手的應用程序在用戶移動腳部時就會出現問題，因為跟踪會出現延時。 Loewe的執行力堪稱完美。

寶格麗：全球最薄腕錶與元宇宙正在進行中

寶格麗 (Bulgari) 的 Octo Finissimo Ultra 全球最薄機械腕錶（厚度 1.8 毫米）在 Viva Tech 舉行全球首發。 刻在棘輪上的二維碼可以訪問相應的 NFT 藝術品，作為出處證明。 該腕錶僅生產 10 枚。 同時展出的還有寶格麗全新 Metaverse 概念的預告片——Web 3.0 購物體驗將融入對品牌誕生地羅馬地標的未來主義重新構想之中。

為什麼它的事項： 除了令人印象深刻的技術外，Finissimo 的“實用”NFT 組件還通過 Aura 區塊鏈保證了實物的真實性。 Aura 是由 LVMH、Prada 集團、卡地亞和 OTB 集團共同創立的區塊鏈聯盟，旨在幫助打擊假貨並提高奢侈品整個生命週期的透明度。

Fendi：沉浸式製作體驗

Fendi 正在進行的“手拉手”項目通過 20 款限量版 Fendi Baguette 手袋來頌揚意大利當地工藝，這些手袋由代表意大利不同地區的不同工匠團隊手工製作。 在 Viva Tech，該品牌引入了數字元素。 參觀者可以嘗試編織袋子，通過非接觸式 3D 感知傳感器在屏幕上操作虛擬警棍。

為什麼它的事項： 這是一種展示技術和創新如何與工藝攜手合作，而不是取代它的方式，以保持傳統技能和技術的活力，並將其介紹給新的受眾。

嬌蘭：逆向

Guerlain Beauty 的 Reaverse NFT 項目於今年早些時候推出，擁有 1828 個 Cryptobee NFT。 出售收益將用於支持法國 69 英畝米利埃爾穀保護區的野化重建。 每隻 Cryptobee 都是獨一無二的，並通過其地理坐標與特定的土地相連。 它們是在可持續且節能的權益證明區塊鏈 Tezos 上鑄造的。 Viva Tech 宣布了正在進行的項目的最新階段——為當前加密蜂持有者提供額外的空投。

為什麼它的事項： 正如可持續生產流程在現實世界中很重要一樣，對於 Web 3.0 和 NFT 來說也是如此。 另外，很高興看到 Web 3.0 項目為現實世界帶來了切實的好處。 作為 NFT 經濟的一個特徵，該項目將繼續產生收入，這意味著每筆二級市場交易的一定比例的利潤都會返還給創建者。