漢莎航空——歐洲最大的航空公司之一——遭遇技術故障導致航班延誤、取消

背線

德國旗艦航空公司漢莎航空週三遭遇重大電腦故障,該公司 宣布,由於航班延誤和取消而航空公司急於恢復其係統,引發了全球旅行中斷浪潮。

關鍵事實

德國漢莎航空公司 說過 它遭受了“IT 中斷”的打擊,導致航班延誤和取消。

該公司表示,該問題影響了該品牌的整個航空公司集團,除了同名的德國航空公司外,還包括奧地利、比利時和瑞士的旗艦航空公司——奧地利航空公司、布魯塞爾航空公司和瑞士航空公司——以及廉價航空公司 Eurowings。

漢莎航空告訴 福布斯 該問題是由法蘭克福施工期間光纖電纜損壞引起的,其運營應在周三晚上“穩定”下來。

故障造成的破壞規模尚不清楚,但據報導,該問題已經擾亂了值機和登機系統,導致乘客滯留, 根據 德國之聲,也影響了國際航班,可能導致許多乘客錯過轉機航班。

由於中斷,德國空中交通管制部門也將所有降落在法蘭克福機場(漢莎航空的主要樞紐)的飛機改道至其他地點。

漢莎航空沒有立即回應 福布斯“ 要求發表評論。

切線

停電後,漢莎航空股價週三下跌 1.62%。

關鍵背景

據彭博社報導,漢莎航空是歐洲最大的航空公司,運營著大約 700 架飛機。 在 Covid-19 大流行期間,該公司在當地和國際旅行的低迷中苦苦掙扎,並且 保釋 被德國政府淘汰。 自那以後,它的命運發生了翻天覆地的變化,公司 上演 去年發生了巨大的轉變。 該運營商的技術問題是最近幾個月對該行業造成的一系列問題中的最新一起。 數以千計的美國航班 延遲或取消 XNUMX 月,在美國聯邦航空管理局發生系統故障後,英國航空公司出現了技術故障 接地 100 月份有 XNUMX 多個航班,斯堪的納維亞航空公司 SAS 受到 網絡攻擊 週二。

我們不知道的

航班是否已停飛。 彭博社報導稱,漢莎航空已停飛所有航班。 該航空公司尚未在其聲明中使用該術語,也未向其他網點確認。 該公司發言人說:“空中仍有航班,不會降落。” 告訴 路透社。

延伸閱讀

德國從漢莎航空救援中獲利 760 億歐元 (FT)

資料來源:https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/