早上好，
如果你有一個 Twitter 帳戶，您很可能已經看到上周廣泛裁員的員工的強烈反對 通過機器人類型 內部備忘錄。 但最近幾週表明，並非所有裁員都是平等的。 事實上，數字支付提供商 Stripe 週五表明，有一種更人性化的方式來傳遞壞消息。
條紋 由 John 和 Patrick Collison 兄弟創立的初創公司 Inc. 於 3 月 14 日宣布裁員 XNUMX%。 在最後一輪融資中， 條紋 是 價值10億美元.
擔任首席執行官的帕特里克（Patrick）向員工發送了一封電子郵件，解釋了情況。 他部分寫道：我們，創始人，做出了這個決定。 我們為我們所處的世界過度僱傭，無法提供我們希望受影響的人在 Stripe 擁有的體驗讓我們很痛苦。”
科里森的 給員工發電子郵件人力資源招聘公司 Amplify 的創始人 Lars Schmidt 告訴我，從頭到尾都非常有效。 NPR 前人才高級總監兼人力資源副總裁施密特說：“在我們仍處於全球大流行、可能進入衰退以及假期前夕，隨時被解僱都很難。”在售票員。
施密特指出了使科里森的信息成功的五個關鍵因素：
- 從領導的角度問責. 科里森強調，“'我們犯了一些錯誤，'”施密特說。 “‘我們做了一些錯誤的決定。’ 我只是認為這是真正的領導力。 你不只是在指責市場低迷。”
- 明確離境和福利. “沒有很好的裁員方式，但我們將盡最大努力尊重每個離開的人，並儘我們所能提供幫助，”科里森寫道。 這包括為離職員工提供的以下福利： 14 週的遣散費； 2022年度獎金； 支付所有未使用的 PTO 時間； 六個月現有醫療保健保費或醫療保健延續的現金等價物； 將所有已經達到一年歸屬懸崖的人加速到 2023 年 XNUMX 月的歸屬日期； 為任何想要創業的人提供職業支持和 Stripe 折扣； 為簽證持有人提供移民支持。
“他提供的明確性主動回答了人們馬上就會提出的許多問題，”施密特說。
- 開放的溝通渠道. “我們將在第二天的過程中，在每位離職員工和一名 Stripe 經理之間進行現場一對一的對話，”科里森寫道。
相比之下，“我們已經看到了 CEO 通過 Zoom 解僱數百名員工的恐怖故事，”施密特說。
- 展望未來. “我們希望每個離開的人都知道，作為前同事，我們關心你，並感謝你為 Stripe 所做的一切，”科里森寫道。 “在我們的心目中，你是有價值的校友。” Stripe 正在為每個離開的人創建 alumni.stripe.com 電子郵件地址。 “除了上述的員工人數變化（這將使我們恢復到 7,000 月份近 XNUMX 人的員工人數），我們正在堅定地控制所有其他成本來源。”
- 神入. “這些是人類，”施密特說。 在沒有表現出真正關心的情況下，“留下來的員工會質疑：這個決定是沒有用心的嗎？ 如果你是一位不是特別善解人意的 CEO，你需要確保你有一些優秀的人來審查你的信息的語氣。”
在 2020 年和 2021 年期間，Stripe 的業務蓬勃發展。 科里森在 3 月 3 日的電子郵件中寫道：“我們過渡到了一種新的運營模式，我們的收入和支付量都增長了 XNUMX 倍以上。” 但早在四月，Stripe 在 一封公開信 2022 年的宏觀經濟逆風將開始。該公司在 640 年處理了超過 2021 億美元的付款，同比增長 60%。 科里森兄弟警告說：“由於其中很大一部分來自大流行造成的一次性行為調整，因此 2022 年將無法達到同樣的增長水平。”
施密特一直在關注科技公司如何裁員。 “當我看到帕特里克的電子郵件時，它實際上讓我想起了一封電子郵件，首席執行官布萊恩切斯基 Airbnb的, 發給員工 早在大流行的初期，”施密特解釋說。 “那時，我認為這是我見過的最好的信息，因為它與裁員有關。 他們倆的共同點是擁有所有權。”
鑑於此 科技行業最近的裁員, 施密特創造了一個流行的 LinkedIn上的線程 來自正在招聘的公司的職位。 雖然距離2022年還有不到兩個月的時間， 可能會有更多裁員 在我們敲響新的一年之前。
明天見。
謝麗爾·埃斯特拉達
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這個故事最初出現在 Fortune.com
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資料來源：https://finance.yahoo.com/news/layoffs-mount-one-tech-ceo-113459935.html