為什麼星巴克與 Polygon 合作開展 NFT 計劃

星巴克將與以太坊第二層解決方案 Polygon 合作開發其不可替代的代幣 (NFT) 忠誠度計劃，稱為“Odyssey”。 該計劃於 5 個多月前宣布，恰逢公司創始人霍華德·舒爾茨 (Howard Schultz) 回歸首席執行官一職以及內部問題。

因此，“星巴克奧德賽”旨在為客戶提供新體驗，並可能緩解其中一些內部問題。 根據 Techcrunch 的一份報告，該公司的 Starbucks Rewards Loyalty 計劃將通過建立在該區塊鏈平台之上的 NFT 市場進行擴展。

通過這種方式，客戶將可以訪問專有的數字資產，為他們提供額外的獎勵。 該報告稱，星巴克讓投資者對其基於 Polygon 的新忠誠度計劃進行了早期研究，聲稱它將補充目前已經取得很大成功的獎勵模式。

傳統的計劃允許星巴克顧客以一定數量的錢來支付他們的飲料，並使用免費飲料和免費無線網絡。 該計劃於 2008 年啟動，並於 2010 年隨著公司移動應用程序的推出而大修。

如下圖所示，由 Alex Johnson 提供，該計劃向客戶獎勵積分，為人們提供一種簡單的方法來包含和存儲支付方式，並為他們的卡預存錢以“節省時間”。 新的 NFT 計劃旨在超越這些界限。

星巴克擁抱多邊形區塊鏈

根據該報告，該公司任命其移動訂單和支付系統以及 2010 年移動應用程序的創建者 Adam Brotman 為特別顧問。 Brotman 正在與幾個專門從事營銷、忠誠度和技術的星巴克團隊合作。

星巴克首席營銷官布雷迪·布魯爾 (Brady Brewer) 告訴 TechCrunch，該公司已經計劃這項計劃至少六個月了。 該公司一直在快速接受技術創新，尤其是與加密貨幣和數字資產相關的技術創新。

作為Bitcoinist 報導 2019 年，星巴克成為首批與 Bakkt 等加密貨幣交易所以及紐約證券交易所 (NYSE) 建立合作夥伴關係的公司之一，以創建全球數字資產平台。 到目前為止，該公司的主要重點是支付。

Brewer 聲稱，他們對 NFT 的投資是增強其商業模式和發展其現有忠誠度計劃的戰略的一部分。 此外，該公司高管還強調了 Polygon NFT 促進社區並讓他們獲得獨家產品的潛力。

但是，該公司不會在其忠誠度計劃中宣傳區塊鏈技術的使用。 布魯爾說：

它恰好建立在區塊鍊和 web3 技術之上，但老實說，客戶很可能甚至不知道他們正在做的是與區塊鏈技術進行交互。 這只是促成因素。

為什麼這種多邊形合作夥伴關係對星巴克忠誠度計劃很重要？

報告稱，為了訪問 Polygon NFT 平台，星巴克用戶需要使用他們當前的忠誠度計劃憑據登錄網絡應用程序。 其中，用戶將可以訪問某些活動，一旦完成，他們將獲得被稱為“旅程印章”的數字資產。

NFT 已被許多傳統行業廣泛採用，但由於生態問題，人們一直不願接受它們。 因此，星巴克似乎在沒有明確通知用戶的情況下引入該技術，以避免任何潛在的反彈。

新的 NFT 忠誠度計劃將於今年晚些時候推出，星巴克尚未透露其數字資產的成本以及有關該平台的其他關鍵細節。 關於 NFT 將如何幫助公司轉變其廣受歡迎的忠誠度計劃，布魯爾補充道：

人們將有很多方法來賺取（獎勵）而不必花很多錢。 我們想讓這個超級簡單和易於訪問。 例如，客戶可以獲得大量日常體驗，例如虛擬課程或訪問限量版商品。 體驗的範圍將非常廣泛且非常容易獲得