停止將 NFT 掉落視為廣告活動

不可替代代幣 (NFT) 的興起為希望以更有意義的方式與消費者互動的品牌開闢了一個新領域。 然而,隨著越來越多的品牌進入該領域,許多品牌發現他們所承諾的實際上需要有條不紊、持續不斷的努力和參與,而這種努力和參與隨著每個里程碑而升級。 基本上,品牌發現自己陷入了一種營銷團隊無法應對的“參與龐氏騙局”。 這就是為什麼。 

挑戰源於兩件事:

  • 許多用戶要求 NFT 提供“效用”,但他們真正的意思是“娛樂”(這是一種基本的效用形式)。 
  • 區塊鏈還不夠成熟——也沒有基於它們構建的 dApp——無法提供足夠多樣化的實用程序或基本娛樂來滿足用戶的崇高期望並讓他們長期參與。

如果品牌不能提供足夠的娛樂,用戶就會變得不滿意,NFT 倡議就會因勢頭下降而失敗。

與此同時,為了滿足用戶的高期望,品牌被迫向 NFT 領域投入越來越多的資源。 這在中長期內是不可持續的。 

廚房裡一定有很多廚師

當 NFT 的話題在任何全球品牌內部出現時,都會出現一個問題:誰擁有它? 我不是指 NFT,我的意思是誰負責管理業務的 NFT 方面? 突然間,每個人都開始關注營銷,因為營銷有能力製作引人入勝的內容來與用戶建立聯繫。 除了與忠實用戶互動的新方式之外,NFT 還應該被歸類為什麼?

這個邏輯有一些問題。 這是最終被拉入此討論的利益相關者的旋轉門: 

  • NFT 由品牌銷售,營銷團隊不管理銷售——進入銷售團隊或“首席營收官”。
  • NFT 不可避免地包含來自品牌的知識產權。 營銷團隊通常不會獨立處理知識產權問題,因為這通常由法律團隊處理。 
  • NFT 具有很強的社會/社區成分。 純粹的營銷團隊整合了其中的一些功能,但通常他們並不完全擁有它。 這是溝通團隊和/或社交團隊發揮作用的地方。
  • NFT 具有永久產品組件,營銷團隊通常不完全(或根本不)處理產品開發。 這是需要產品團隊的地方。

這就是它歸結為。 當一個全球品牌進入 NFT 領域時,它承諾與 NFT 持有者進行無限期的接觸,因為這些持有者對特殊訪問/內容等有期望。這意味著品牌必須成為這些用戶的實用程序提供者。 實際上,這些品牌必須成為(至少)為 NFT 持有者提供娛樂的活躍生產者。

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大公司的營銷團隊(即使他們擁有 NFT 計劃的全部所有權)並不僅僅具備為用戶提供大量娛樂的能力。 假設用戶會被 NFT 的可收藏性所充分吸引——源自 IP 品牌的稀缺性——並且在最初的“現金搶奪”之後品牌本身將需要最小的努力是錯誤的。 這種心態通常意味著 NFT 計劃的處理方式類似於營銷團隊擁有的短期廣告活動,而忽略了真正長期 NFT 參與所需的非常嚴肅(和復雜)的架構和產品要求。

最終,以這種短期心態對待 NFT 下跌是失敗的,因為為用戶創建營銷資產是一個複雜的過程,需要大量的計劃、設計和執行。 從營銷人員的角度來看,深入了解用戶人口統計數據以及透徹了解品牌價值和信息傳遞至關重要。 這需要大量的市場、用戶和設計研究。

製作過程還需要設計、開發和文案等不同部門之間的廣泛協調,以確保所有元素都符合品牌的信息和目標。 此外,製作過程通常涉及復雜(且昂貴)的設計要求,例如創建高質量的視覺資產、視頻製作和動畫,以及確保最終產品針對不同的設備和平台進行優化。 所有這些複雜性使得很難擴展和利用營銷資產來補充 NFT 持有者想要的實用程序或娛樂。

品牌通過 NFT 提供足夠娛樂的唯一方法是建立公共在線區域,讓 NFT 持有者可以相互互動和娛樂。 這樣,參與度可以在不增加品牌負擔的情況下擴大。 遊戲是實現這一目標的理想平台,因為它是最豐富的社區娛樂形式。 通過利用遊戲的力量,品牌可以創造身臨其境且引人入勝的體驗,並隨著受眾的增長而不斷擴大,並讓用戶再次光顧。

許多品牌仍在進入市場,希望快速獲利。 但是,如果沒有一個關於如何與用戶互動的可靠計劃,他們很快就會發現自己陷入了資源負擔過重和用戶不堪重負的境地。

這裡的關鍵要點是,品牌需要仔細考慮如何管理用戶的期望,同時擴展保持用戶參與度所需的實用性和娛樂性。 如果他們想成功,就需要專注於創建公共在線空間,用戶可以在其中進行互動和娛樂。 遊戲是實現這一目標的理想平台,可以幫助品牌以可持續的方式擴大他們的參與度。

通過專注於社區驅動的娛樂,品牌可以創造引人入勝的體驗,讓用戶再次光顧,同時避免“參與龐氏騙局”的陷阱。

馬克·蘇亞雷斯 (Mark Soares) 的創始人 布洛克豪斯公司,Web3 和區塊鏈類別的營銷和傳播機構.

本文由 Cointelegraph Innovation Circle 發布,Cointelegraph Innovation Circle 是一個經過審查的組織,由區塊鏈技術行業的高級管理人員和專家組成,他們正在通過聯繫、協作和思想領導力的力量建設未來。 表達的意見不一定反映 Cointelegraph 的意見。

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資料來源:https://cointelegraph.com/innovation-circle/brands-stop-treating-nft-drops-like-ad-campaigns