Zoom 是美國下載次數最多的商務應用，其次是 Microsoft Teams

Zoom（納斯達克股票代碼： ZM) 在大流行期間成為最受歡迎的視頻會議平台之一，見證了該實體在採用和收入方面的顯著增長，使該公司推翻了其他老牌競爭對手。 隨著大流行的影響逐漸減弱，Zoom 似乎正在設法維持健康危機期間的增長。 

在這一行中，通過以下方式獲取的數據 芬博爾德 21 月 2022 日，Zoom 是 37 年美國下載次數最多的商務應用，下載量為 XNUMX 萬，其次是 Microsoft微軟 Teams 的下載量為 25 萬，而 Indeed 的下載量為 19.4 萬，排名第三。 Microsoft Authenticator 以 17.2 萬次下載排名第四，而 谷歌 以 15.1 萬聊天排名第五。 

在收入方面，2022 財年 Zoom 的回報率最高，達到 4.09 億美元，比 54 年的 2021 億美元增長了 2.6%。 2020 年，Zoom 全年營收為 622.6 億美元，而 2019 年為 330.52 億美元。 

放大維持大流行的收益

Zoom 能夠成為美國下載次數最多的商業應用程序，這凸顯了該平台在因冠狀病毒大流行的影響而突然出現後保持其受歡迎程度的彈性。 儘管世界正在擺脫長期封鎖，但增長仍在持續。 在這種情況下，激發該平台採用的最初驅動因素（例如在家工作政策）幫助該應用程序在採用特定增長策略的同時保留了個人和商業用途的使用率。 

該公司已利用其視頻安裝基礎轉向相關服務。 值得注意的是，該平台推出了 Zoom 手機和應用程序等舉措，使會議更具吸引力。 Zoom 高管表示，該平台見證了約 1,500 項新功能的增加，以改善會議體驗。 總的來說，雖然 Zoom 的下載量令人印象深刻，但該公司在被迫通過越來越多地接受創新來調整其面向消費者的產品後達到了這一水平。

下載量也與近年來穩步增長的公司收入相對應，儘管該公司多次發出負增長警告。 收入增長與 Zoom 的企業部門產品有關。

業務應用程序面臨的挑戰

然而，在 Zoom 的數字和收入背後，該平台應對了一系列挑戰。 例如，該公司已成為影響科技公司的經濟不確定性影響的受害者。 Zoom 採取了削減成本的措施，例如在試圖應對高通脹環境的同時減少勞動力。 

與此同時，Zoom 仍在爭奪市場份額，考慮到視頻會議場景呈指數級增長，新老實體都在努力改善服務。 儘管來自微軟等知名品牌的激烈競爭，Zoom 似乎仍在努力確保其作為美國重要視頻通信公司的地位 

為了應對競爭，Zoom 需要升級其產品，儘管最初，懷疑論者警告說，隨著封鎖的解除和疫苗的供應，它的地位會削弱。 然而，該公司目前的地位可以被視為混合工作模式的直接好處，重點是使平台對混合友好以吸引更多客戶。

總體而言，揮之不去的經濟不確定性威脅著 Zoom，因為該公司可能會落後於 Google Meet、Microsoft Teams 和 Slack 等競爭對手的服務。 此外，由於 Zoom 嚴重依賴企業服務，該公司現在面臨著吸引高薪客戶以保持增長的艱鉅任務。