司機會為軟件升級和新功能支付額外費用嗎? 當然,如果汽車製造商明智地選擇

汽車製造商寄予厚望,希望將一些汽車行業專家所稱的汽車“智能化”變成一個重要的 利潤中心 ——也就是說,通過無線軟件更新從銷售新功能和升級中獲利。

以色列汽車科技公司首席執行官 Moshe Shlisel 表示,這種商業模式存在一些風險,但這是一個不可避免的概念 守衛諾克斯,網絡安全專家。

汽車也是如此 進化 作為個人電腦、筆記本電腦和智能手機,他在最近的一次電話採訪中說。 人們開始期望他們所有的電子設備能夠快速、輕鬆地更新和升級,這將包括他們的 汽車和卡車.

“零時代的新一代沒有時間等待,也沒有時間閱讀。 他們需要一切都在當下,這改變了客戶看待車輛的方式,”Shlisel 說。 “原因是,我們停止了 T 型車的速度。一切都是寬帶的。”

話雖如此,“智能化”還包括汽車製造商和供應商的一些執行風險,這取決於他們如何應用這一概念。

Shlisel 說,對於客戶已經熟悉的功能(例如加熱座椅)收取升級費用或應用基於訂閱的商業模式可能很難賣。

例如,一些汽車製造商已經討論過為所有汽車連接加熱座椅,但只有在客戶付費時才會打開它們。 吸引力應該是,您只在可能使用加熱座椅時支付它們,每年冬季幾個月,而不是在您購買汽車時支付它們,並且只在部分時間使用它們。

“某些功能,我們已經習慣了在車輛中使用它們,”Shlisel 說。 “座椅加熱器,我們一直都有。 為什麼要從我這裡拿東西,並要求我付錢? 我認為這行不通。 但更新和定制的能力,”這是一個不同的故事,他說。

人們會更願意 Shlisel 說,對於在可用時提供“突破性”功能的軟件更新,例如電動汽車的更高性能或更大範圍,或者更大的定制。

“假設我現在決定在我的車內安裝洋紅色的車內燈。 我不想去商店,我不想等待。 為什麼? 因為我想要它,”他說。 “明天,我將使用不同的顏色。”

資料來源:https://www.forbes.com/sites/jimhenry/2022/08/30/will-drivers-pay-extra-for-software-upgrades-new-features-sure-if-automakers-choose-wisely/