皮膚診斷在 Clinique Lab 虛擬世界中獲得虛擬新數字零售體驗。
倩碧
倩碧推出數字實驗室 Clinique Lab，這是一種將零售與寓教於樂相結合的全沉浸式多感官遊戲化體驗。
創建自定義頭像後，用戶可以探索不同的區域，包括展示品牌歷史的博物館和提供視頻教程和交互式診斷以及顧問實時定義的定制護膚解決方案的皮膚學校。
特別關注的是倩碧的主打產品 Moisture Surge，展示了其成分和配方以及環境因素對皮膚的影響。 當然，還有零售業務； 用戶可以購買特色產品，通過倩碧的常規電子商務渠道結賬。
倩碧電子商務副總裁 Emmanual Rousson 在預覽期間表示：“這是一種展示我們品牌的新方式——一種具有深刻體驗和抱負的冒險，在化身和你決定與之互動的方式中都具有個性化元素。”通過縮放。
由 web3 outfit Journee 創建（客戶包括 H&M 和 BMW，它分別為其設計了虛擬陳列室和 metaverse 體驗），執行力令人印象深刻。
在 Clinique Lab 內部，該品牌在元宇宙中的全新數字零售體驗。
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遊戲化的元素——參與者可以收集泡泡來贏得焦點產品的樣本量版本——與目標 Gen-Z 人群對話。 然而，與許多此類品牌計劃不同的是，Clinique Lab 不僅針對移動設備進行了優化，而且是移動設備優先。
Rousson 說：“Gen-Z 和桌面不是一個很好的組合，”他補充說，移動體驗“更加身臨其境”，導航“更加高效”。 用戶可以單擊任一格式在區域之間跳轉。
在語氣和講故事方面，倩碧實驗室也恰到好處。 “作為傳統品牌，我們面臨的最大挑戰之一是如何在不疏遠年輕消費者的情況下談論我們來自哪裡——找到講述有趣和相關故事的方法，”高級副總裁全球創意總監伊麗莎白諾蘭說。
歷史劇就是一個很好的例子，強調倩碧是第一個談論節育對皮膚影響的品牌，以及該品牌如何在其百貨商店中率先採用計算機化皮膚診斷。
談到元宇宙，Rousson 將其視為營銷和溝通的額外工具——“補充我們的電子商務渠道並幫助提升它，”他說。
關於 Clinique Lab 新虛擬宇宙美容體驗中的配方。
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雖然這第一次迭代支持倩碧最暢銷的 Moisture Surge，但他列舉了推出新產品並讓有影響力的人和社區參與的機會，同時還專注於其他主打產品，如保濕精華液和化妝品。
展望未來，重點是以有意義的方式應用 web3 技術，以便為零售體驗帶來更多價值，Nolan 補充道。 “僅僅將它作為一種設備出現是不夠的，而且消費者會在這方面大聲疾呼。 他們知道什麼時候他們才被賦予一種戰術。”
例如，去年，倩碧與藝術家合作，為 Non Fungible People 社區 PFP（代表女性和非二元人群的系列，其中 60% 描繪有色人種）的持有者打造 NFT 妝容。 該活動旨在引起人們對 web3 空間缺乏多樣性的關注，並幫助糾正這種平衡。
消費者對新的 Clinique Lab 虛擬概念的反應將有助於確定接下來的步驟。 Rousson 說：“對於季節性活動來說，這可能是一個非常有趣的工具。” “這是一個持續的過程，我們有很多想法正在醞釀之中。”
該體驗將於 27 月 XNUMX 日推出，可通過以下方式訪問 倩碧
資料來源：https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2023/03/20/clinique-lab-launches-web3-immersive-virtual-retail-concept/