人們想要從工作中得到什麼以及創造它的 3 種方法

工作可能是一件苦差事，隨著工作條件受到越來越多的審視，人們的期望也發生了顯著變化。 通過研究，人們真正想要的東西變得越來越清晰，這些研究表明什麼是最重要的，什麼是最不重要的。

即使經濟萎縮，預計勞動力市場仍將持續緊張，因此，對於想要吸引和留住員工的公司以及那些想要做正確事情的公司來說，提供人們願意做出貢獻的工作和工作條件將是重要的努力對於員工。

新研究來自 我的完美簡歷 和 麥肯錫公司 展示哪些條件會損害人們的福祉，以及哪些因素能夠激勵和吸引人們。 這些研究主要針對一線工人，但其中的經驗教訓也適用於各個領域的各種工作。 以下是創造更好、更鼓舞人心和更有滋養的工作氛圍的三種方法。

#1 – 工作及其完成方式

作品設計

人們通常認為工作條件是幸福感和敬業度的主要驅動力，但工作本身也很重要。 根據 MyPerfectResume 研究，對於許多人來說，與客戶打交道（39%）或單調的工作（36%）會耗盡精力。 在 MyPerfectResume 和麥肯錫的研究中，工作量也會對幸福感產生影響——任務超負荷是工作中最消極的方面之一。 在麥肯錫的研究中，與所有其他因素相比，工作安全是首要問題。

意義：盡可能地進行設計，使其不包含有損健康的元素。 如果與客戶合作或重複性任務是該工作的特點，請考慮如何與其他員工輪流職責，這樣就不會因這些特徵而淹沒任何工作。 此外，確保工作負載切合實際，並確保無一例外地遵循安全流程。

靈活性和控制力

除了工作內容和完成的工作之外，工作的完成方式對於工作幸福感也至關重要。 幾十年來，工作與生活研究表明，當人們能夠更好地控制工作時間和工作方式時，他們的滿意度、參與度、保留率和努力程度都會受到積極影響。 這些研究也證明了這種效果。

在MyPerfectResume 研究中，人們報告了導致工作滿意度降低的因素：僅在夜間工作（25%）、輪班工作（22%）、缺乏靈活的工作選擇（19%）和缺乏遠程工作選擇（15%） 。 該研究還報告稱，人們不喜歡工作與生活缺乏平衡（26%），在麥肯錫的研究中，這一因素在人們離職的原因中排名第二，另外“照顧家人” 排名第十。 在麥肯錫的研究中，靈活的工作時間表在人們選擇離開或留在工作崗位的原因中排名第五。

意義： 雖然許多工作不可能在工作時間上提供靈活性或選擇，但明智的雇主會為盡可能多的工作提供盡可能多的控制。 麥肯錫的研究在這方面具有指導意義。 例如，麥肯錫的研究表明，人們重視更多的休息時間（56%）、休假的能力（88%）、選擇工作特定日期或時間（分別為 78% 和 79%）以及 遠程工作的選項 (51%)。 提供此類選擇可能會在員工滿意度和保留率方面帶來最大的回報。

#2 – 薪酬和福利

豐厚的薪酬和有意義的福利

這是不言而喻的，但特別是在高通脹和不斷增加的醫療費用的情況下，工資和福利是人們的首要任務，它們與工作的幸福感相關。 MyPerfectResume 研究發現，以下因素會降低員工的滿意度：缺乏健康保險（21%）、缺乏帶薪休假和缺乏退休計劃（各 16%）。 此外，MyPerfectResume 研究發現，低收入會降低 42% 受訪者的滿意度，而在麥肯錫研究中，薪酬在人們離職的原因中排名第八。

意義： 公平地支付員工工資並提供豐厚的福利。 在薪酬方面，考慮提高薪酬透明度，這有助於增強薪酬的公平感和責任感，並使人們更容易權衡薪酬作為加入或留在組織的理由。 對於福利，提供廣泛的福利，以便員工可以選擇對他們最有意義的福利。 對於某些人來說，寵物護理可能是重中之重，但對於其他人來說，心理健康資源、保險或帶薪休假可能最重要。

健康計劃

對於許多人來說，專門針對福祉的計劃的存在很重要。 MyPerfectResume 研究發現，13% 的受訪者確實如此，而麥肯錫研究發現，受訪者會認為支持資源 (45%) 和心理健康資源 (16%) 的可用性對於他們決定留在雇主公司很重要。 麥肯錫的研究還表明，37% 的人會重視監控員工痛苦跡象的雇主。

意義： 工作中的幸福感可以來自多種來源，例如工作內容、領導力、文化等，但雇主也應該明智地明確關注健康。 實施計劃，為同事和領導者提供關注員工福祉的技能，並為身體、認知和情感支持提供充足的資源。 此外，廣泛傳達健康福利的可用性。 即使員工個人沒有享受某些福利，這些福利的存在也傳達了一個重要信息：組織關心並願意為員工投資。

#3 – 文化和意義

除了工作性質、工資和福利之外，工作幸福感的另一個重要因素是組織文化、雇主如何確保使命感以及許多其他因素。 這是最重要的。

文化活動

MyPerfectResume 研究發現，以下因素對人們對負面工作經歷的判斷最不利：

• 負面氛圍（37%）、歧視（30%）和被欺凌（26%）
• 領導能力差（37%）或與領導關係不好（26%）
• 缺乏成長機會（31%）

此外，MyPerfectResume 研究發現缺乏溝通影響了 33% 的人，麥肯錫研究發現開放的溝通渠道對 41% 的受訪者很重要。

同事們也很重視，MyPerfectResume 研究顯示負面結果 與同事的關係 和辦公室八卦（各佔 29%）導致了負面經歷。 在麥肯錫的研究中，人們表示，關心和信任的隊友是他們選擇留在雇主的第三個最重要的因素，24% 的人認為組織可以通過促進積極的工作文化做出貢獻 同事之間有更緊密的聯繫.

意義：當組織有意識地關注自己的文化以及為員工創造的氛圍時，組織就會受益。 確保對歧視或欺凌行為零容忍很重要，但為領導者和員工提供發展機會也很重要。 確保充分溝通的組織也有助於營造積極的文化。 人們可以跨越角色界限做出貢獻的地方往往會建立牢固的同事關係。 親密的團體、共同的目標以及明確工作如何相互影響也有助於建立牢固的同事關係。

意思

意義這個話題也是幸福感和參與度的基礎。 這個因素與工作的內容、工作的價值（報酬）以及有助於工作的文化成分有關。 人們對工作的意義感.

這個話題很關鍵。 在MyPerfectResume 研究中，37% 的人表示，做無意義的工作是對工作產生負面感覺的一個因素，而麥肯錫的研究發現，人們在工作中感受到意義的程度是他們是否會繼續留在公司的第四個最重要的因素。他們的工作。

尊重、價值和認可也很重要。 MyPerfectResume 研究發現，24% 的人認為受到社會不尊重是他們不想從事的工作的一個因素，而麥肯錫研究發現，在人們選擇工作的原因中，受到組織和經理的重視排名第六和第七位。留在他們的組織中。 調查還發現，61% 的人重視認可，將其視為工作幸福感的一個因素。

意義： 確保人們看到工作的意義，並（反复）闡明每項工作對客戶、公司和更廣泛的社區的重要性。 每項工作都具有尊嚴和重要性，組織和領導者有責任確保人們了解自己的重要性。 提供充分的認可，讓人們有一種使命感，並了解他們的工作如何影響他人。 這些都有助於營造一種意義感——這不僅對於人們是否留下或離開某個職位至關重要，而且對於他們的整體尊重感和幸福感也至關重要。

總之

影響幸福感和敬業度的因素有很多，但對於有意設計有意義的工作、提供穩定的薪酬和福利以及創造賦權和尊重文化的組織和領導者來說，回報是巨大的。

為人們做正確的事情就是正確的事情，原因有很多，其中最重要的是當人們加入、留在組織、參與組織並成長時所產生的商業利益。