品牌需要了解的內容:2023 年的社會營銷

搜索和展示廣告並不是營銷領域的唯一部分 在過去的三年裡。 隨著各種社交平台的興盛和衰落以及機制和動態的變化,品牌正在就投資地點和對這些投資的期望做出新的選擇。

“Facebook 和 Instagram [Reels] 仍然是我們向幾乎所有人推薦的高轉化率的一些頂級廣告渠道”,廣告副總裁 Taylor Carpenter 說 藍輪,一家報告稱推動整個亞馬遜電子商務收入超過 1 億美元的機構AMZN
,目標TGT
,沃爾瑪(WMT)
, 和別的。 與穀歌結合GOOG
廣告,這就是他所說的品牌應該充分激活的“生態系統”。 接下來,他建議考慮 TikTok、Snapchat 和 Pinterest:“[優先順序] 取決於品牌銷售什麼、它在社交場合誕生的地方以及它的目標是什麼。”

社交平台可用於根據興趣和行為進行定位,而不是僅根據搜索詞進行定位。 但是 Julianne Fraser,創始人 對話紐約,一家將 Daily Harvest 和 Olipop 列為客戶的數字品牌營銷諮詢公司觀察到,“由於算法的變化和用戶隱私限制,品牌正在努力通過社交媒體廣告獲得與以前相同的回報。 因此,人們非常重視有影響力的營銷,以此作為突破飽和格局和避免算法限制的一種方式。”

Ricci Masero,營銷經理 智力,一個學習技術品牌,談到了 Facebook 廣告平台特有的某些轉變:“在過去的幾年裡,由於多種因素,它變得更具競爭力和昂貴。 首先,該平台在企業中越來越受歡迎,這導致對廣告庫存的需求激增。 此外,臉書的 算法變更 優先考慮來自朋友和家人的內容,這使得品牌更難將廣告展示在目標受眾面前。 最後,品牌可以實現的有機覆蓋範圍有所減少,這導致對廣告空間的競爭加劇。 為了解決這個問題,各大品牌正在嘗試更新的廣告格式和定位選項,例如 [Stories 和 Messenger Ads 中的],以脫穎而出並推動轉化。”

儘管 Facebook 廣告價格上漲, iOS14.5 引起的歸因窗口縮短 由於數據收集有限,戰略和高級副總裁 Craig Brown 孵化器 美國,與麥當勞和強生公司合作JNJ
,希望品牌繼續在那裡做廣告。 “Meta 一直是電子商務品牌非常強大的收入驅動力,它最近帶回了對更長歸因窗口和細分數據(例如放置)的看法——所以你現在知道是什麼在推動績效,”他解釋道。 優勢+ Facebook 上的營銷活動穩定、高效,並且適用於許多品牌,Cody Plofker 寫道,首席營銷官 瓊斯路美容, 在他的 通訊.

考慮到可用數據的減少,Brown 說:“構建專注於視頻觀看、評論和點讚的全漏斗活動讓我們能夠建立參與 Meta 的受眾。 雖然他們不如現場人員那麼合格,但能夠用這些元受眾來補充現場列表有助於降低 [客戶獲取和印象的成本]。”

David Bates,首席執行官兼創意總監 散景機構,與包括 Visa 和 Airbnb 在內的客戶一起,注意到,“我們看到從全面的 360 度營銷活動和媒體購買方法轉變為更加了解消費者實際居住的地方,並關注真正重要的 15% [行為]。

一旦進入平台,Aaron Edwards,聯合創始人兼首席執行官 查爾斯紐約,一家與卡地亞和 IBM 合作的數字創意機構IBM
,將目標定位的轉變列為關鍵動力。 他解釋說,隨著新的隱私措施限制精細定位,品牌在採用 Meta、Pinterest 和 TikTok 等平台提供的更廣泛的定位算法時表現最佳,“讓他們找到理想的最終用戶,而不是密集的人口統計和心理統計定位[這通常會推高廣告成本並排除潛在客戶]。”

“這是關於人,而不是位置,”副總裁兼增長主管 Matt Ferrel 表示同意 滴答滴答,事件售票員,在反思三年前相對於今天的景觀時。 他補充道,“因為我們對人的了解越來越少,我們對平台的依賴性越來越大。 我們可以使用的槓桿更少——預算、創意——但它們更重要。 我們創造的內容比以往任何時候都多,而且更多的是利基市場,讓每個平台都能針對合適的受眾進行優化。”

“推動社交媒體廣告的參與度和收入在很大程度上取決於內容,”弗雷澤表示贊同。 她在另一個方向繼續說道,“有影響力的人是內容創作的先驅,他們了解最能引起觀眾共鳴的信息和格式。 它們可以幫助指導品牌創建效果最好的廣告內容。” 這就是 TikTok 可能發揮作用的地方,Carpenter 建議,“品牌應該首先投資於他們的有機存在。” 然後,他建議利用 火花廣告,它於 2022 年推出,並“引發了一場廣告革命”,使品牌能夠在不使用其他工具的情況下以原生方式提升任何創作者分享的內容。 Ferrel 補充說:“考慮到廣告效果透明度的降低,我們讓廣告創意感覺更人性化,更像是推薦式的,而不是當著你的面談論交易。” Plofker 指出 智能績效活動, “TikTok 對 Facebook Advantage+ 的回應,“做得非常好。

魯迪·莫爾,首席執行官 茂威資本,一家成長型公司和媒體買家,表示:“廣告中向真實性的轉變對廣告購買策略產生了重大影響。 廣告商現在通過展示更多用戶生成的內容,優先考慮與那些符合其品牌價值的影響者建立合作夥伴關係,這反過來又要求程序化廣告具有更高的透明度。” 貝茨補充道,“有影響力的人成為一個自然的著陸點,因為消費者傾向於相信人的話而不是品牌。”

在確定內容時,Michelle Songy,創始人兼首席執行官 按鉤,一家公關公司,發現人工智能很有幫助。 “人工智能可以提供更有針對性和優化的內容生成。 它還可以幫助品牌產生新的內容創意,專門針對目標受眾的興趣量身定制,並且……在溝通中使用正確的基調,以便在營銷互動中更好地與客戶建立情感聯繫,使用情緒分析。”

與其他平台相關,“Twitter 和 Pinterest 改進了他們的廣告平台,以提供更好的定位選項和廣告格式,”Masero 說。 他提供了例子,例如 帶有網站按鈕的 Twitter 視頻廣告 改進了定位選項,包括特定事件和電視節目,以及 Pinterest 的創意廣告 具有新的定位功能,例如興趣和關鍵字。 “這些改進使 Twitter 和 Pinterest 對廣告商更具吸引力,並導致對廣告空間的競爭加劇,”Masero 說。

另一個 Twitter 廣告的支持者是 Plofker,通過他自己的 Twitter帳戶 和時事通訊,他在其中討論了它們對 Jones Road Beauty 的有效性。 “如果你在六個月前告訴我我會投放 Twitter 廣告並且這是我們最有效的渠道,我會大笑的。 然而,現在正是這種情況,”Plofker 在他最新一期的 通訊. 他繼續解釋說,直銷業務和直接面向消費者的品牌都在該平台上取得了成功,廣泛的定位正在發揮作用,上層漏斗流量相對便宜,平均訂單價值與其他社交廣告相比較高.

視頻廣告在展示平台和社交媒體上越來越受歡迎。 根據一個 由 Wyzowl 學習 Masero 分享,84% 的消費者在觀看品牌視頻後被說服購買產品或服務。 此外,社交媒體上的視頻廣告已被證明比傳統展示廣告具有更高的參與率。

“社交廣告在很大程度上仍然是關於意識和消費者尋找靈感或問題解決方案的。 我們不會嘗試在那裡推動最多的轉換,”Carpenter 說。 但他確實注意到與價格點的一些相關性,Meta 和谷歌更擅長銷售更昂貴的商品,而 Snapchat 及其有價值的商品 聚光燈廣告 以較低的價格轉換。

來源:https://www.forbes.com/sites/andreawasserman/2023/03/01/what-brands-need-to-know-social-marketing-in-2023/