沃爾瑪的供應鏈困境

在八月15上^th，沃爾瑪（WMT）
與金融分析師進行了電話會議，討論了他們第二季度的收益。 沃爾瑪有大約 1.5 億美元的庫存“如果我們能揮動一根魔杖，我們今天就會讓它消失，”首席財務官 (CFO首席財務官
) 約翰大衛雷尼。 沃爾瑪估計庫存仍比最佳水平高出 15%。 “我們還取消了數十億美元的訂單，以幫助使庫存水平與預期需求保持一致。”

清理庫存仍需要幾個季度。 庫存過剩的類別包括服裝、電子產品以及家居和體育用品。 為了削減庫存，該公司已經削減了積壓商品的價格。 清理陳舊的庫存幫助這家全球最大的零售商減輕了商店和供應鏈的壓力。

雖然收入增長，但本季度營業利潤率下降 6.8%，毛利率下降 132 個基點。 高管們表示，造成這種情況的三大原因是：高庫存水平； 隨著消費者購買更多雜貨而減少高利潤產品以應對通貨膨脹，產品組合發生變化； 最後是後進先出 (LIFO) 庫存會計。

LIFO 將上漲的價格與收入相匹配以獲取庫存。 在高通脹時期，後進先出法減輕了使用以較低價格購買的舊庫存來計算利潤時所產​​生的“庫存利潤”。 因此，後進先出法降低了當前的利潤率，但也節省了稅收。

其他不利因素包括與集裝箱積壓相關的更高燃料成本和存儲成本。 此外，從第四季度開始的工資增長仍然很緊張。

需求計劃

沃爾瑪高管公平地指出，在經濟動盪時期預測需求是多麼困難。 當通貨膨脹襲來時，消費者的購買活動就會發生變化。 我們已經看到更明顯的消費者轉變和降價活動”Rainey 解釋說。 “例如，顧客不再購買價格較高的熟食肉類，而是增加了對熱狗以及罐裝金槍魚或雞肉的購買。” 消費者也轉向購買成本較低的自有品牌。

“作為背景，我們在大流行期間看到了消費者行為的轉變，從店內轉向在線，以及購買商品與服務的大幅波動。 然後恢復到大流行前的規範非常尖銳且難以預測。 消費者面臨的通脹壓力加劇了這些趨勢，這是我們許多人一生中從未經歷過的，其影響最近改變了我們某些類別的消費模式，尤其是普通商品。”

但所購買的不僅僅是沃爾瑪首席執行官道格麥克米倫指出的預測結果。 人類的本能起了作用。 “在過去幾週我們與商家合作時，仔細考慮如何逐個類別做出選擇是一件很有趣的事情。 你不想進入太多的防禦模式。 上週我們在看萬聖節裝飾時，“有一些像充氣玩具這樣的東西，它們真的很有趣、很酷、很新。 當你看到它們時，你會說，我們可以賣（那些）。 哦，你可以買那個。 我們將銷毀其中的一些（項目）。 我們希望某些類別的買家具有這種心態並積極進取。 在其他地方，我們希望更加保守，以免重蹈今年上半年的覆轍。”

控制供應鏈成本

首席財務官 Rainey 指出，對自動化和技術的投資有助於提高效率。 “在這裡的頭幾個月，我已經能夠走出去參觀我們的商店，參觀我們的配送和履行中心，並見證我們在商店和中心投入的供應鏈自動化和技術。 一個例子是我們在美國商店向我們的員工推廣的 VizPick 技術。 該工具使用增強現實來加速庫存管理流程，使員工能夠更有效地從後台獲取所需產品到銷售區。 這不僅節省了員工的時間，還有助於避免因櫃檯缺貨而錯過銷售。 這是雙贏的。 總之，我們的業務具有彈性。”

實際上，沃爾瑪所做的就是將他們的商店後面變成了微型倉庫。 因此，商店級別的庫存準確性要高得多。 電子商務履行也變得更加準確。 這些設備和倉庫中的自動化也導致了勞動生產率的提高。 眾所周知，沃爾瑪已經 對供應鏈軟件的大量投資 來自 BlueYonder。

沃爾瑪還向供應商施加壓力，要求他們以更低的價格出售商品。 Rainey 先生用這種外交辭令說：“一些供應商為幫助我們降低產品採購成本而採取的初步措施令我們感到鼓舞。 我們在商品採購方面實現了顯著節省。” 你必須對供應商有感覺。 他們受到兩位數通脹的壓力，而沃爾瑪則迫使他們降低價格。

電子商務供應鏈

這不全是壞消息。 電子商務繼續增長。 McMillon 解釋說：“Walmart.com 的增長正在改善，包括市場。 越來越多的人選擇成為 Walmart Plus 會員。” Walmart Plus 訂閱提供從商店免費無限送貨、移動掃描和走，還讓其會員提前獲得即將到來的促銷活動，並在其合作夥伴的加油站提供燃料折扣。

但為了支持電子商務，“該團隊還致力於更快地將商品送到客戶手中，同時通過顯著增加商店完成的訂單數量來降低交付成本。”

McMillon 還指出，“速度很重要，無論是我們將商品交付給客戶的速度，還是我們擴展新業務的速度。” 他吹捧他們的 Spark Driver 平台。

Spark Driver 是一個平台，使服務提供商可以通過從沃爾瑪和其他相關零售商處購物和交付客戶訂單來賺錢。 客戶在線下訂單； 訂單通過 Spark Driver App 分發給服務提供商； 然後服務提供商接受並完成訂單交付！

Rainey 補充說：“我們的業務具有彈性，並且憑藉我們建立的全方位能力，我們現在的定位比之前經濟疲軟時期更好。”