沃爾瑪的 InHome 尋找拋棄一次性塑料的方法

當沃爾瑪推出新的雜貨配送服務時，它測試了一個大膽的前提：顧客讓陌生人走進他們的家，將牛奶、雞蛋等直接送到冰箱裡。

現在，InHome 的服務不斷擴展，正在測試該國最大的雜貨店及其購物者是否可以逐步擺脫對一次性塑膠袋和其他類型的一次性包裝的依賴，這些包裝最終會進入購物者的家中，並最終進入垃圾掩埋場。

沃爾瑪將一次性袋子換成了手提袋，並在秋季收集、清洗並再次用於訂閱服務。

該試點計畫僅限於紐約都會區附近的一家商店，是沃爾瑪更廣泛努力的一部分，旨在兌現其自有品牌採用可重複使用、可回收或工業可堆肥包裝的承諾，並在自有品牌中實現零浪費。沃爾瑪永續發展高級副總裁Jane Ewing 表示，到2025 年，沃爾瑪將在美國和加拿大開展業務。今年上半年，沃爾瑪計劃測試一次性塑膠的替代品，用於路邊取貨和送貨上門。 在購物者習慣了疫情期間的便利性之後，這些服務成為沃爾瑪雜貨業務快速成長的部分。

華爾街、立法者和消費者向上市公司施加壓力，要求它們設定崇高的永續發展目標。 越來越多的州、美國主要城市和國家正在禁止使用一次性塑膠或對其收取費用。 消費者，尤其是千禧世代和 Z 世代，越來越關注公司對環境的影響。 投資者在決定何時買賣公司股票時，正在考慮環境、社會和治理政策。

非營利組織 Beyond Plastics 總裁朱迪思·恩克 (Judith Enck) 表示，企業正在“解讀不祥之兆”，就像各州和城市開始通過逐步提高最低工資的法律時所做的那樣。

但她表示，她已經厭倦了看到零售商和消費品公司做出的承諾需要多年的時間表和漸進的步驟。

「公司需要更加大膽，需要更快採取行動，」她說。 “這些不應該是飛行員。 它們應該是標準的商店政策。”

尤因表示，在沃爾瑪，她的團隊仔細搜尋商店過道和庫房，尋找從供應鏈中消除塑膠的方法，從包裝商品托盤的薄膜到盛裝綠葉蔬菜的蛤殼。

她說，沃爾瑪特別專注於尋找以更少的包裝保持水果和蔬菜新鮮的方法。 它與新創公司 Apeel 合作，在黃瓜上塗上一層看不見的、可食用的植物性塗層，而不是用塑膠收縮包裝。

然而，即使是這家零售商的一些進展也揭示了未來的艱鉅任務：例如，尤因說，例如，沃爾瑪最近從一個裝有其自有品牌銷售的塑膠餐具的盒子上取下了一個塑膠窗。 這一微小的變化將在其 4,700 多家美國商店的庫存中成倍增加。 但這並沒有解決根本問題：塑膠器具本身。

自有品牌也只佔沃爾瑪總銷售額的一小部分。 這意味著它最終必須說服供應商改變包裝，以改變沃爾瑪商店一次性塑膠的平衡。 消除或減少包裝是「十億噸計劃」的關鍵部分之一，該計劃是沃爾瑪五年前發起的一項計劃，旨在到 1 年減少公司供應鏈中 2030 十億噸的溫室氣體排放。

沃爾瑪是 Beyond the Bag 計畫的一部分，該計畫由 Target、CVS Health、Kroger 等零售商發起，旨在尋找一次性塑膠袋的解決方案。

作為其中的一部分，沃爾瑪嘗試了其他選擇：Goatote 和 Chico Bags，這是兩種不同的售貨亭系統，允許購物者藉用和歸還可重複使用的袋子； Fill it Forward，這是一個支援應用程式的標籤，客戶可以將其添加到自己的包中，透過給予獎勵來追蹤和激勵使用。

「大多數客戶都想做正確的事：他們想要過更永續的生活，」尤因說。 「但作為零售商，我們必須讓他們感到輕鬆。 如果太複雜、太難，他們就不會這麼做。 因此，我們必須弄清楚如何才能將其融入他們的常規購物體驗流程中，並消除他們的痛點。”

到今年年底，沃爾瑪計劃將 InHome 送貨服務的覆蓋範圍從 6 萬戶家庭擴大到 30 萬戶。 訂閱方案的費用為每月 19.95 美元。

尤因說，未來幾個月，更多的顧客將把購買的牛奶、義大利麵和其他物品用可重複使用的手提袋送到廚房或車庫。 員工卸下並收集手提箱，或客戶留下手提箱以供員工下次送貨時使用。

沃爾瑪尚未決定哪些市場以及有多少顧客將獲得這些手提袋，但尤因表示將擴大在東北部的試點範圍。 最後，她說她希望看到 InHome 在全國範圍內使用這些手提袋。

這將疊加到它正在做出的其他努力上。 例如，沃爾瑪從通用汽車預訂了 5,000 輛電動送貨車，用於送貨上門。

InHome 試點計畫的手提袋由 Returnity 製造，該公司正試圖將零售商和消費品品牌從一次性盒子和袋子轉向可重複使用的循環容器系統。 Returnity 為雅詩蘭黛、New Balance 和 Rent the Runway 開發了包裝。

Returnity 執行長 Mike Newman 表示，要使該模式發揮作用，可重複使用的包裝必須具有經濟意義：它必須經常使用，採用再生塑膠或其他永續材料設計，並實現92% 以上的回收率。 他說，在沃爾瑪，退貨率接近 100%。

Returnity 將線上舊貨商店 ThredUp 的執行長兼聯合創始人 James Reinhart 視為其早期投資者之一。

然而，紐曼表示，ThredUp 的可重複使用包裝失敗了，成為一個有說服力的教訓。 紐曼說，太多顧客在清理衣櫃裡的二手衣服和配件時，直接丟掉了公司提供的袋子，而不是使用公司提供的袋子。

「你必須具有成本競爭力，」他說。 「如果它在經濟上不可行，那麼無論它有多環保。 它永遠不會去任何地方。”