許多購物者表示,由於生活成本危機的影響,他們計劃在這個黑色星期五減少支出。
理查德·貝克 | 在圖片 | 蓋蒂圖片社
黑色星期五可能會提供在節日前討價還價的機會,但許多購物者預計今年零售商將大幅降價,因為他們在日益惡化的生活成本危機中勒緊褲腰帶。
據稱,由於通脹壓力打壓消費者信心,歐洲購物者計劃在今年的年度折扣期間減少近五分之一的消費 波士頓諮詢集團的研究 這個月。
英國消費者將以該地區最大的幅度削減支出,減少 18%,而法國和德國的消費者都計劃將支出減少 15%,西班牙則減少 13%。
在包括澳大利亞在內的九個國家的調查中,只有美國消費者表示他們預計今年會增加支出,支出增加 6%。
零售商面臨壓力
調查結果出爐之際,全球經濟前景黯淡,尤其是在歐洲,俄羅斯對烏克蘭的入侵拖累了經濟增長,並導致能源價格飆升。
英國已經陷入衰退,該國獨立的預算責任辦公室上週證實。
這給零售商增加了壓力,他們已經在努力從 Covid-19 放緩中恢復過來,並吸引越來越注重成本的消費者。 與此同時,許多公司為了糾正去年的缺陷和供應問題,已經積累了大量庫存,現在它們面臨轉移的壓力。
我們看到的是黑色星期五趨勢價差。
克里斯蒂·莫里斯
商業解決方案董事總經理,巴克萊支付
BCG 董事總經理傑西卡·迪斯特勒 (Jessica Distler) 表示:“對於仍在從新冠疫情中恢復過來的實體店和在線零售商來說,黑色星期五是購物日曆中的一個重要時刻,現在許多市場的消費者都在減少許多非必需品的支出計劃。”合作夥伴,在報告中說。
這可能會讓零售商將折扣延長到整個月,從而增加有錢消費的消費者的購買機會。
購物詐騙風險上升
根據英國領先支付處理商之一巴克萊支付的最新數據,在黑色星期五之前的一周,英國交易量每年增長 3.8%。
Barclays Payments 商業解決方案董事總經理 Kristy Morris 週四告訴 CNBC,這可能意味著購物者更傾向於在聖誕節期間分散購買。
儘管如此,專家們還是敦促購物者在這個節日期間尋求折扣時要謹慎行事。
網絡安全組織 Sans Institute 英國和愛爾蘭主管約翰·戴維斯 (John Davis) 表示,眾所周知,在線黑客會在打折期間“加大力度”,尤其是在購物者面臨達成交易的壓力時。
事實上,根據巴克萊銀行的研究,繼去年的黑色星期五和網絡星期一周末之後,購物詐騙增加了 34%。
“網絡罪犯正在升級比以往任何時候都更普遍、更複雜、更難檢測的攻擊,”他說。
戴維斯敦促消費者在網上購物時要格外警惕,避免因為“害怕錯過”而倉促或恐慌地做出決定。
“投機取巧的黑客會試圖製造一種虛假的緊迫感,因此通過保持對詐騙的意識、相信直覺並將安全融入我們所有的在線行為來保持謹慎是很重要的,”他補充道。