Ulta Beauty 首席執行官表示，僅將黑人自有品牌上架是不夠的

Ulta Beauty 首席執行官戴夫·金貝爾 (Dave Kimbell) 表示，商店將黑人品牌放在貨架上是不夠的。

相反，他說，零售商希望確保這些品牌贏得粉絲，並最終擁有持久力。

“到達我們的貨架上是一回事，但能否蓬勃發展則是另一回事，”他說。 “這就是我們想要的，我們擁有的每個品牌，當然還有 BIPOC [黑人、土著和有色人種] 創建的品牌。”

週四，Ulta 表示，今年計劃斥資 50 萬美元用於多元化和包容性舉措，包括加大對新興品牌支持的投資。 該公司計劃啟動一個加速器計劃來指導有色人種企業家，為其早期公司投資 5 萬美元的風險投資基金，並致力於營銷工作，讓他們的產品呈現在更多消費者面前。 其中包括投入 3.5 萬美元用於店內銷售，例如吸引購物者註意力的展示。

年度支出中約 25 萬美元將用於公司廣告、社交媒體活動和類似投資，以吸引不同背景的美容消費者。 Ulta 計劃額外花費 8.5 萬美元用於黑人擁有、領導或創立的品牌的廣告和營銷。

Ulta 是眾多零售商之一，他們加大努力，通過所銷售的產品、招聘和晉升的員工，甚至廣告活動中的模特來更好地反映該國的多樣性。 它與競爭對手絲芙蘭一起，是簽署“百分之十五承諾”的超過 28 家公司之一，該計劃旨在使商店貨架上的黑人擁有的產品與該國黑人人口成比例。 它由一個同名的非營利組織監管。

然而，零售商希望在貨架上增加更多黑人創立的品牌的願望帶來了新的挑戰。 其中許多公司仍然是新公司，幾乎無法獲得資金，知名度也很少或根本沒有。

“百分之十五承諾”執行董事拉托亞·威廉姆斯-貝爾福特表示，支持創始人是零售商擴大貨架上黑人品牌數量的關鍵一步。 她說，該非營利組織強調的不僅僅是充斥貨架的重要性，還要確保初創企業在成長過程中擁有堅實的基礎，包括獲得營銷資金。

她說，如果零售商給創始人一個機會——但沒有任何其他資源和工具——他們創辦的公司就會失敗，並“播種並創造一種‘黑人企業不可能成功’的敘事。”

“業界將看到的是黑人產品賣不出去，黑人企業家不會成功，”她說。 “現在，你又回到了我們所知道的基於種族和偏見的意識形態和系統，但你使用了這個所謂的概念證明，但這樣做的方式並不正確。”

Ulta 正在以之前的多元化投資為基礎。 去年，這家零售商將其銷售的黑人品牌數量增加了一倍多，從 13 個增加到 28 個。該公司表示，其貨架上佔有率達到 15% 的目標大約已完成一半。

其他零售商也開始了自己的努力來支持年輕品牌。 絲芙蘭、塔吉特和亞馬遜等公司都設有加速器計劃，致力於幫助有色人種企業家領導的早期初創企業開發、測試和規模化產品。

Ulta 的 Kimbell 表示，黑人創始人的更新和創新品牌的加入正在幫助該零售商贏得顧客並加深購物者的忠誠度。

“這些計劃並不是旁門左道，只是我們戰略中一項不錯的‘待辦事項’”他說。 “這是我們成功的核心。”

他表示，公司必須承認並解決黑人創始人面臨的獨特障礙，包括長期以來獲得風險投資較少的障礙。 他表示，該零售商的銷售團隊與創始人密切合作，以找出障礙。

作為 BeautyStat 的首席執行官和創始人，羅恩·羅賓遜 (Ron Robinson) 親身經歷了成長的陣痛，該公司本週在 Ulta 的商店及其網站上首次亮相。 他的品牌包括維生素 C 精華液，由梅西百貨旗下的 Bluemercury、Neiman Marcus 和 Nordstrom 銷售。

在 2019 年創立公司之前，羅賓遜是倩碧和雅詩蘭黛等知名美容品牌的化妝品化學家。 他表示，零售商可以發揮作用，幫助當今新興的黑人品牌成為明天的重量級品牌。

他說，零售商的小舉動可以產生巨大的影響。 將樣品扔進購物袋中。 加快發貨以克服供應鏈混亂。 快速支付產品費用，而不是讓資金短缺的初創公司等待兩三個月。

他表示，BeautyStat 得到了零售商的提振：當 Bluemercury 在向客戶發送的有針對性的電子郵件中推薦其一款產品時，該公司的銷售額幾乎立即得到提升。

他表示，他希望看到更多零售商“成為品牌建設過程的一部分”。

“這是一個雙贏的局面，”他說。 “零售商需要強大的品牌來吸引消費者併購買這些產品，我認為通過這兩者的合作，真正的奇蹟可能會發生。”