Ticketmaster 敦促國會打擊票務倒賣，因為立法者瞄準了泰勒斯威夫特的崩潰

背線

週四，Ticketmaster 呼籲國會規範票務倒賣策略並讓藝術家控制銷售，幾個月前該公司因拙劣的 Taylor Swift 銷售而受到廣泛批評，並將其歸咎於機器人網絡攻擊 - 儘管一些國會議員認為 Ticketmaster 對音樂會的巨大控制行業是罪魁禍首。

關鍵事實

特瑪 希望 國會賦予藝術家製定門票轉售規則的權力，包括限制某些類型的第三方銷售。

該公司在 2010 年與 LiveNation 合併後控制了廣泛的音樂會和門票銷售行業，同時 敦促 國會將出售投機門票（或賣家不擁有的門票）定為非法，據稱這是黃牛經常使用的策略。

特瑪 說過 國會應該擴大更好的在線售票法案——2016 年的立法，旨在防止使用自動機器人大量購買門票——以“加強執法以阻止違法者”。

該公司長期以來一直譴責機器人：在參議院司法小組委員會期間 上個月聽證會, Live Nation 總裁 Joe Berchtold 將 XNUMX 月 Swift 演唱會門票預售期間的網站崩潰歸咎於黃牛造成的網絡攻擊。

該公告還呼籲立法者強制收費透明化，以便客戶從一開始就知道機票的全部費用，包括所有額外費用，之後 投訴 關於上個月在聽證會上出現的額外門票費用。

首席批評家

雖然 Ticketmaster 將 Swift 的崩潰歸咎於黃牛和不受監管的在線做法，但國會中的許多人認為這個問題完全由 Ticketmaster 及其在行業中的“主導地位”承擔。 週四，參議員 Amy Klobuchar（民主黨-明尼蘇達州）和 Mike Lee（共和黨-猶他州） 敦促 DOJ 調查 Live Nation 和 Ticketmaster 可能存在的反競爭行為。 在上個月的參議院司法聽證會上，Seat Geek 的創始人兼首席執行官表示，Ticketmaster 與場館簽訂的獨家協議有效期長達十年。 競爭發起人 Jam Productions 指責 Ticketmaster 鎖定人才，使競爭對手無法製作巡迴演唱會。 根據 Jam Productions 的數據，Ticketmaster 在 87 年的 Billboard 前 40 名巡演中售出了 2022% 的票。然而，Live Nation， 爭論票務市場 自從與 Ticketmaster 合併後，它變得更具競爭力，部分原因是二次銷售。

重要報價

“除了 Live Nation 的高管，我們聽證會上的每一位證人都作證說 Live Nation 正在損害美國的音樂產業，”參議員們在信中寫道。

關鍵背景

XNUMX 月，Ticketmaster 網站在斯威夫特即將到來的“時代”巡演的預售票下降期間崩潰後成為頭條新聞。 經過數小時的等待和超賣，Ticketmaster 暫時停止銷售。 雖然公司將原因歸咎於高需求，但斯威夫特表示，Ticketmaster 向她保證，他們可以應對這種情況。 斯威夫特在一份聲明中說，她多次詢問這些團體“他們是否可以處理這種需求，我們確信他們可以。” Live Nation 的總裁上個月告訴國會，該行業面臨著“行業規模的票倒賣”，這導致了 Swift 預售的問題。

切線

上個月，參議院司法委員會成員 警告 Ticketmaster 為避免重演斯威夫特的慘敗，在碧昂斯的門票開始銷售後， 啁啾 “我們正在觀看@Ticketmaster。”

延伸閱讀

Taylor Swift Ticketmaster 聽證會：首席執行官在國會作證時將網站崩潰歸咎於機器人網絡攻擊 （福布斯）

克洛布查爾在泰勒·斯威夫特混亂之後猛烈抨擊 Live Nation——新國會威脅反托拉斯立法的未來 （福布斯）