這個零售假日購物季,自我表達將成為趨勢

互聯網和亞馬遜等大型市場AMZN
、eBay 和 Walmart.com 已成為快速、高效且廉價地採購商品的高效機器。 同時,當涉及到對特定產品的深度學習時,它們就功虧一簣。

同樣,今天的大多數百貨公司和專業零售商,曾經是產品專業知識和服務的堡壘,都不堪重負。 越來越多的消費者渴望獲得深入的產品信息和有意義的推薦,並開始關注線上和線下的小型專業利基零售商。

激情推動“基於解決方案”的零售業

事實上,在過去十年中,隨著大眾、中端市場零售業的流失,較小的、定位良好的利基市場參與者已經成長和繁榮。 人們對自我表達的熱情和渴望是最重要的。 再一次,最好的零售商正在有效地挖掘它們。 從烹飪到手工藝品,從健身到農業,從麵包到大鬍子,我們的熱情培育並推動了一大批利基品牌和零售商。 這已成為數以萬計的 Shopify 零售商以及線上和線下直接面向消費者 (DTC) 零售品牌的增長動力。

許多老牌傳統零售商和定位良好的利基零售商之間的主要區別之一是後者是 “基於解決方案。” 這意味著,他們不僅僅是提供產品,而是專注於這些產品如何與客戶聯繫,同時滿足客戶的特定需求、願望和願望。 這種方法是真實的,並建立了對零售商和品牌的信任。 這也是建立客戶終身價值和“部落式”追隨者的關鍵。 此外,這觸及了消費者新口頭禪的核心, “我想要我想要的。” 今天的客戶將尋求滿足這種需求的零售體驗。

部落、趨勢和激情劇

在賽斯·戈丁的 泰德·泰克,“我們領導的部落”,他強調即使是一小群忠實的追隨者也會讓你進入下一個階段。 因為創建的想法並不適合所有人,它適合真正的信徒(狂熱的品牌擁護者)想要創造你的想法(或產品)提供的改變。

部落是志同道合的人,被相似的激情和想法所束縛。 消費者喜歡成為部落的一員,因為他們可以與具有相似興趣的其他人交談、獲取知識、分享經驗並就產品提出建議。 社會化媒體 已經在人們、品牌和零售商周圍激起了“部落式”的追隨者。

小眾品牌 有能力建立部落。 無論零售商是推出在線品牌還是老牌 Shopify 零售商,了解如何挖掘消費者的“部落熱情”都至關重要。 它可以提供有價值的反饋,以增強客戶體驗。

了解你的利基

該網站 利基大師 預示著 Shopify 上小眾零售的好處。 他們說,“一家在線利基商店專注於銷售範圍較窄的產品——越具體越好。” 他們提供了“2022 年十大最佳 Shopify 利基”列表,它們是:

  1. 鬍鬚產品
  2. 極簡主義珠寶
  3. 環保產品
  4. 寵物產品
  5. 家庭辦公設備
  6. 旅行配件
  7. 手機遊戲配件
  8. 家庭安全攝像頭
  9. 咖啡配件
  10. 女士背包

在查看列表時,很容易理解所服務消費者的“部落”性質。 我也覺得特別有趣的是所有十種產品都邀請了 基於解決方案 而非 基於產品的 賣。 他們打開了與“品牌擁護者”建立關係的大門,同時通過他們的品類專業知識成為值得信賴的顧問。 這種個性化受到 Y 世代和 Z 世代消費者的讚賞和期待。 此外,客戶願意為個性化支付溢價。

推式營銷遇上拉式營銷

任何在線、離線或統一商務零售商的成功都需要遵循兩個核心營銷原則。 這涉及在推動與拉動營銷之間做出有機和付費策略的選擇。 這可能是複雜、耗時且昂貴的。

在推送營銷或“對外營銷”中,零售商專注於將品牌或商店帶給客戶。 它更加刻意、主動和進取,旨在推動流量和創造銷售。 相反,拉動營銷或“入站營銷”涉及自然地增加流量、建立機制和/或獨特適合零售商目標受眾的內容。 本質上讓 他們 你。 這是 Shopify 零售商和 我的註冊表 可以產生巨大的乘數效應,尤其是在假期前後。

個性化處方

MyRegistry.com 是美國和加拿大零售商最大的禮品登記軟件提供商。 它專為經營電子商務業務的任何人而設計,並為電子零售商提供工具,以圍繞個人的需求和需求創建完全的透明度。 現在 Shopify.com 賣家可以輕鬆加入 MyRegistry.com 的禮品登記網絡 安裝可定制的軟件 這為他們的網站添加了通用禮品註冊功能。 這使得獨特的配對和潛在的送禮改變遊戲規則。

通過將 MyRegistry.com 禮品清單和禮品註冊表與零售商 Shopify 店面以及每個單獨的項目頁面相關聯,它將零售商的推送營銷工作與動態和有機的拉動策略結合在一起。 這有能力將 Shopify.com 零售商的最佳客戶和品牌擁護者帶回來,反复刷新他們的禮品清單。 它進一步激勵他們全年與朋友和家人分享列表。 它是一種社交媒體促進劑。

我想要我想要的假期

加載後,Shopify 客戶可以創建禮品列表、搜索朋友和家人的註冊表以及管理自己的註冊表。 此外,每個零售商的產品頁面還將獲得一個“添加到禮品清單”按鈕。 Shopify 零售商還會收到一個儀表板,使他們能夠跟踪註冊。

現在,每個 Shopify.com 零售商都可以回答她或他想要什麼假期以及每個場合和里程碑事件的問題。 這是連接零售商的“部落品牌擁護者”的最有力方式,同時促進從推式營銷向拉式營銷的轉變,同時縮小“送禮差距”。 這甚至在最專業的 Shopify 利基零售商和最大的禮品登記零售商之間創造了強大的新平等。 祝買賣節日快樂!

資料來源:https://www.forbes.com/sites/sanfordstein/2022/10/06/this-retail-holiday-shopping-season-self-expression-will-be-trending/