偉大的抵抗就在這裡。 公司和員工都在為重返辦公室而鬥爭。

此前，她每天花20 美元用於每週四天的通勤，第五天在家工作，但當她的經理要求員工全職工作時，許多其他企業正在採取這一舉措，因為疫苗已經廣泛使用，而且是大流行最嚴重的日子。儘管她似乎已經退卻了，但她不願意放棄遠距工作帶給她的所有自由。 

大辭職——被一些觀察家視為更多的是 偉大的談判 為了更好的薪資和工作條件——導致了“大抵抗”，這是高階管理層和其他所有人之間的意誌之戰。

浮士德·利加尤 (Faust Liggayu) 將自己視為偉大抵抗運動的一員。 如果她下午6點離開辦公室，她常常要到下午30點5分才能回家，那是她和兒子一起失去的寶貴時間。 「我非常直言不諱地表達了我不再在辦公室工作的願望，」她說。 “當你不再需要通勤或與家人共度午休時，生活品質就會好得多。”

但許多公司希望員工回來。 Google母公司Alphabet
GOOGL，
+ 2.29％

天哪，
+ 1.96％,
蘋果
AAPL，
+ 3.66％,
Facebook 父元
FB，
+ 0.82％
和微軟公司
MSFT，
+ 3.11％
要求員工每週至少有幾天回到辦公室。 傑富瑞金融集團
JEF，
+ 3.40％,
摩根大通
JPM，
+ 7.24％
和高盛集團
GS，
+ 4.16％
一些金融機構也要求工人返回。

COVID-19 爆發的最初幾個月，數百萬人在家工作，這也提供了一個難得的機會來重新評估工作在他們生活中的作用。 現在他們有了籌碼：失業率正在下降，工資正在上漲，因為公司正在努力吸引和留住工人。 事實上，有 每個失業的美國人都有兩個工作機會，為2001年以來有記錄以來的最高水準。 

Faust Liggayu 告訴 MarketWatch，當她收到所有員工都將返回辦公室的消息時，她感到沮喪。 「他們沒有聽我的話，」她回憶道。 “他們知道我不想回去。” 所以她表明了立場。 「招募人員透過 LinkedIn 與我聯繫。 他們聯繫我的所有工作都是在家工作。”

勞力短缺，員工大展拳腳

Faust Liggayu 拒絕返回辦公室是雙贏的：兩個月前她找到了一份薪水更高的新工作，讓她可以在家全職工作。 「我的年薪從 50,000 萬美元增加到了 80,000 萬美元。 當我下午 5 點停下來時，我就完成了。 我可以和我的兒子一起度過這段時間，」她說。 「時間過得很快。 這在這個年紀意義重大。 每晚多花兩個小時和他在一起意義重大。”

更好的是，她與 2017 年至 2022 年 XNUMX 月期間工作的前雇主分手時是尊重的，沒有敵意。 她曾從事過之前的工作，而且是一個小團隊。 但一些員工和公司之間的對峙並不總是那麼順利。 蘋果公司就是其中之一，至少遭受了一次 高調辭職 作為一個結果。 

「Apple Together」組織簽署了一份 公開信 向這家科技巨頭發出請求，要求獲得超過 3,000 名員工的簽名，拒絕混合工作模式，並要求公司允許他們自己做出決定。 他們寫道：“不要再像小學生一樣對待我們，他們需要被告知何時去哪裡以及要做哪些作業。” （蘋果沒有回應置評請求。）

紐約哥倫比亞商學院商學副教授凡妮莎·布爾巴諾 (Vanessa Burbano) 表示：“員工們肯定對全週、全天、面對面的工作理念抱有抵觸情緒。” “遠距工作可以在一天中實現一定程度的靈活性，而這在物理聯合辦公空間中幾乎是不可能實現的。”

到目前為止，工人們已經成功地把腳跟埋進了沙發裡。 人力資源管理軟體和服務供應商 ADP 的一項調查發現，約 64% 的人表示，如果他們被要求重返辦公室全職工作，他們會考慮尋找新工作。 年輕人（18 至 24 歲）最不願意（71%）全職重返工作場所。

報告稱：“這種傳統的朝九晚五、辦公室模式的轉變無法逆轉，並且對就業市場產生長期影響。” “隨著公司和員工重新評估他們的勞動力方法，很明顯，採取靈活的方法是關鍵，因為無論是完全遠端還是完全在辦公室，兩種方法都有優點和缺點。”

上個月，Airbnb 承認全職甚至兼職辦公室工作的時代已經結束， 告訴工人 如果他們選擇的話，他們可以在家中或辦公室工作，並且可以在美國任何地方工作，薪水不會改變。 從 170 月開始，他們還可以在 90 多個國家/地區生活和工作，每個地點每年最多 XNUMX 天。

每天坐在椅子上八小時

幫助公司實現遠距辦公的 Firstbase 執行長 Chris Herd 表示，天下沒有免費的午餐。 「工人們想要的不是玩具或免費食物，他們想要的是更高品質的生活，」赫德說。 「迫使人們每天通勤兩個小時——他們帶著筆記型電腦到辦公室坐在椅子上八個小時，然後使用 Slack 或 Zoom
ZM，
-0.72％
那些整天不在辦公室的人——已經創造了破碎的生活方式。”

他說，「大辭職」反映了人們對更好的工作與生活平衡的渴望，並認為發出最後通牒將導致公司內部的「世界末日」。 「在過去的兩年裡，公司發現人們不需要在辦公室就能繼續完成出色的工作，」他說。 “現在，公司正在推遲員工再次重返辦公室。”

史丹佛大學經濟系教授尼古拉斯布魯姆表示，硬推動和軟推動都不會奏效。 他自己對 3,000 人進行的調查顯示，管理者要讓員工回來是一項「極其艱鉅」的任務。 「沒有人為了一小時的通勤時間 免費貝果 或盒子或使用乒乓球桌，」他說。 “他們來這裡是為了與朋友聚會並親自工作。”

他告訴 MarketWatch，事實上，一些矽谷公司竭盡全力吸引人們回來並培養社區意識。 「谷歌變得如此絕望，他們 聘請利佐舉辦音樂會，這對有一天來說很棒，但除非你打算在那之後得到凱蒂佩里、泰勒絲和賈斯汀比伯，否則這不是一個永久的解決方案。” （Google沒有回應置評請求。）

「當員工看不到加入的意義時，就會產生阻力，」布魯姆說。 「如果你必須強迫某人來辦公室，那麼進來並不符合他們的利益。為了避免強迫人們，你需要讓他們有利於進入辦公室。這意味著通常每周安排兩到三天在每個人都進來的主播日的辦公時間。”

他說，創建一個團隊成員在同一天出現的混合環境更有意義，而不是強制每週工作五天然後失敗。 「因此，我認為對重返辦公室的抵制是重返辦公室計劃過於雄心勃勃的症狀。 以錨定日為中心的現實計劃（可能從兩個開始）可以很好地發揮作用，公司可以在此基礎上繼續發展。”

例如，微軟在 28 月 30 日表示，將給予華盛頓州員工 XNUMX 天的時間來適應他們與經理商定的工作偏好。 「我們預計，在條件允許的情況下，我們的許多其他美國分支機構也會效仿，」執行副總裁兼首席行銷長 Chris Capossela 說道。 在博客文章中寫道。

對於那些可以在家兼職或全職工作的人來說，這可能是一個奢侈的問題。 勞工部僅表示 7.7％的員工 四月進行遠距辦公。 數以百萬計的工作需要面對面的互動。 零售業、製造業和基本服務業工人，如超市和醫院工作人員以及公共交通員工，在大流行期間將自己的生命置於危險之中。 

遠距工作對每個人來說都是一種權衡

當經理們與辦公室職員談判時，公司正在與房東就辦公室租賃問題進行談判​​。 在曼哈頓，11.5 月月度租賃活動較上季下降 2.7%，至 XNUMX 萬平方英尺， 高力說。 然而，公司似乎押注於某種形式的辦公室生活回歸：需求比去年同期增加了一倍以上。

然而，赫德表示，管理者很快就會看到遠距工作的優勢。 「電子商務殺死了實體店，因為人們更喜歡網上購物； 它給了他們更多的選擇，效率更高，成本更低，」他說。 「電子公司殺死了辦公室公司，因為員工更喜歡在線上工作； 它給了他們更多的選擇，效率更高，成本更低。”

顯然，這不是一個一刀切的問題，即使對於在家工作的人來說也是如此。 「對我來說，在心理健康諮商領域，我可以看到雙方的觀點，」俄勒岡州波特蘭市的諮商師肯斯坦巴赫說。 “當我們面對面地在同一個空間時，會有一種特殊的聯繫，我希望能夠再次以這種方式聯繫。”

「現實情況是，如果我的大多數客戶不得不抽出時間去辦公室，他們可能無法接受治療，」斯坦巴赫告訴 MarketWatch。 「虛擬工作讓很多人更容易獲得我的服務，而且我認為這種情況不會改變。 所以，是的，我喜歡面對面的想法，但這可能不是我們生活的世界。”

維吉尼亞大學商學教授彼得‧格雷表示，員工錯過了與他人相處所帶來的情緒、社交和智力刺激。 因此，他贊成混合工作模式。 「對我來說，當人們相信自己在家和在辦公室一樣高效時，員工的抵制是完全自然的，」他說。

但花所有時間在沙發或餐桌上工作——或者，如果你夠幸運擁有一個家庭辦公室——對於員工和管理層來說可能是比他們預期的更昂貴的權衡。 「他們沒有意識到，隨著他們待在家裡的時間越來越多，他們的網路會慢慢縮小，這可能會長期影響他們的效率，」格雷說。

「一旦他們意識到過去在辦公室進行的一些豐富的互動已經消失，他們就會開始懷疑自己是否可能錯過了一些重要的事情，」他補充道。 “隨著他們更廣泛的網絡縮小——那些讓他們在主要工作流程之外接觸創造性的新思維方式的網絡——他們的表現可能會受到影響。”

抵抗運動似乎正在獲勝

另一個障礙：空蕩蕩或半空蕩蕩的辦公室並不能幫助新員工或實習生，他們依靠面對面的互動來磨練自己的技能，更重要的是，建立一個專業的網絡，以便他們能夠在公司的階梯上晉升和/或有晉昇機會。 對於每一位熟悉內情的經驗豐富的員工來說，往往還有其他人需要幫助。 

懷疑論者也擔心，有些人可能會想利用遠端工作，例如花一兩個小時追看自己喜歡的電視節目，同時隨意查看工作電子郵件，或者更糟的是，休一整天假，然後去海灘，在雨傘下回覆偶爾的Slack 訊息。 事實上，在 10 年的一項調查中，十分之八的遠距工作者 承認偷懶了。 

哥倫比亞商學院教授布爾巴諾對此類民調並不感到驚訝。 「遠距工作也增加了員工不當行為、偷懶和付出更少努力的機會， 正如我的研究表明，這可能是雇主希望將員工帶回實體辦公室的部分原因。”

社群媒體上充斥著聲稱他們將斷然拒絕再次通勤的人。 「我不會帶著這些汽油價格回到辦公室，」一位人士最近說道 寫道： 在Twitter
TWTR，
-1.46％.
“天然氣從業者和商業地產從業者將不得不相互鬥爭。” 另一個添加了 直言不諱地：“沒有心情工作或與人相處。”

同時，推特本身也沒有強制要求員工進入辦公室。 一位發言人告訴 MarketWatch：“如果 Twitter 員工選擇的話，他們可以繼續在家兼職或永久工作——情況一直如此。” 「雖然我們在三月在全球重新開放了辦事處，但我們絕不會強制員工返回辦公室。 我們的首要任務是讓員工在他們覺得最有生產力和創造力的地方工作。” 他提到了一個 聲明 由執行長帕拉格·阿格拉瓦爾 (Parag Agrawal) 撰寫。

最近的研究表明，這種抵抗正在取得勝利。 非營利組織世界大型企業聯合會表示，只有9% 的公司要求員工全職重返工作崗位，而30% 的公司實行工作/家庭混合安排——即使每週幾天對某些蘋果員工來說似乎太多了還有像 Faust Liggayu 這樣的工人。

Faust Liggayu 並不完全相信 飲水機旁的腦力激盪論。 「在我之前的工作中，我們每天早上都會​​開會討論當天的工作量。 那個會議有時會持續一個小時，因為我們對所有事情都會胡言亂語。 但如果你有足夠的電話可以自發地進行，並且有一個良好的團隊合作，你仍然可以擁有這樣的環境。”

現在？ 她對自己新的完全遠距、薪水更高的工作感到更加高興。

「我會記住人們在做什麼，並詢問他們週末的計劃，以保持社區團結，」她說。 「我喜歡它。 我正式將其中一間額外的臥室改造成辦公室。 我可以和兒子一起吃午飯，當他餓了的時候餵他。 靈活性令人難以置信。”