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在泰勒·斯威夫特自 Ticketmaster 取消她即將到來的“時代”巡演門票的一般門票銷售後的第一份聲明中,這位歌手說公司向她保證,在她僱用他們之前,公司可以滿足對她演出的強烈需求,她很生氣很多粉絲為了搶票“感覺經歷了好幾次熊襲擊”。
關鍵事實
斯威夫特表示,“人們很難買到票的原因有很多”,並且正在努力改善未來的情況。
斯威夫特說她“不會為任何人找藉口”,因為她的團隊多次詢問“他們”——大概是 Ticketmaster 和 Live Nation——“他們是否能夠處理這種需求,我們確信他們可以。”
她沒有提到任何一家公司的名字。
斯威夫特表示,售出 2.4 萬張門票“真的很了不起”,她希望為那些買不到門票的人“提供更多機會”,“讓我們聚在一起唱這些歌”。
重要報價
斯威夫特說:“我真的很難相信一個擁有這些關係和忠誠度的外部實體,而且我只能眼睜睜地看著錯誤發生而沒有追索權,這讓我感到非常痛苦。”通過我自己和一個和我一樣關心我的粉絲的團隊一起做,來提高我粉絲的體驗質量。”
關鍵背景
斯威夫特“The Eras”巡演的門票於週二開始預售。 Ticketmaster 的網站崩潰了,粉絲們經歷了極其漫長的等待才能獲得座位。 Ticketmaster 表示,其北美巡演經歷了“歷史上前所未有的需求”,該巡演已安排了 50 多場演出。 Live Nation 主席 Greg Maffei 週四將責任歸咎於斯威夫特的粉絲群,稱這些問題是“泰勒斯威夫特的大量需求造成的”。 Maffei 說,雖然該網站是為 1.5 萬“經過驗證”的選定粉絲設置的,以獲得預售票,但有 14 萬用戶試圖購買它們,包括機器人。 週四晚上,在普通門票本應在周五早上開始銷售之前,Ticketmaster 取消了銷售,因為“對票務系統的要求非常高,而剩餘的門票庫存不足以滿足該需求。” Ticketmaster 因 Swift 出售後的反壟斷問題而受到眾議員亞歷山大·奧卡西奧-科爾特斯 (DN.Y.) 和參議員艾米·克洛布查爾 (D-Minn.) 等政客以及田納西州司法部長的抨擊 說過 它正在調查該公司是否違反了消費者保護法。
切線
對斯威夫特巡演的炒作特別高,因為這是她自 2018 年以來的第一場演唱會。此後她發行了四張新專輯,包括 午夜,於 XNUMX 月發布。
我們不知道的
目前尚不清楚剩餘的巡演門票將如何出售,如果還有的話。
延伸閱讀
Ticketmaster 取消泰勒斯威夫特“時代”巡迴演唱會的公開銷售,需求量創歷史新高 (福布斯)
Live Nation 主席表示,有 14 萬人試圖購買 Taylor Swift 的預售票 (福布斯)
來源:https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/11/18/taylor-swift-says-shes-not-going-to-make-excuses-for-anyone-in-first-statement-關於-ticketmaster-mess/