Target 的“對新事物的承諾”具有成長的外觀和感覺

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第四季度的表現不如 Brian Cornell 和公司所希望的那樣強勁,但該零售商確實公佈了其連續 XNUMX 個季度的同店銷售額增長。

即使客流量增長 0.7%,該零售商也需要折扣才能實現 2.1 的利潤增長。 這一經歷,加上對通貨膨脹和其他經濟變量將繼續使消費者的注意力集中在購買低價必需品上的擔憂,導致 Target 降低了對 2023 年的預期。

康奈爾先生在 XNUMX 月下旬的一次演講中 聯絡 與分析師一起吹捧 Target 的靈活性和核心業務優勢,以此作為相信該零售商將繼續超越競爭對手的理由。

他指出 Target 對自有品牌、店中店合作夥伴關係和客戶忠誠度的持續投資是該連鎖店的差異化因素。

Target 執行副總裁兼首席增長官克里斯蒂娜·亨寧頓 (Christina Hennington) 表示:“我們相信,我們對創新的承諾是我們繼續實現流量增長以及我們去年推動單位份額大幅增長的一個關鍵原因。”

“長期以來,我們的自有品牌一直是 Target 引以為豪和差異化的源泉,提供出色的款式和質量,而且都具有令人難以置信的價值。 因此,我們的自有品牌繼續超過整體企業增長,這也是我們計劃在今年推出十多個自有品牌的新產品或擴展產品系列的原因,”她說。

在線討論 上週 零售線, 許多成員 零售線 BrainTrust 支持 Target 的戰略,並期望在不久的將來能有好結果。

“塔吉特在雄心勃勃的合作和創新品牌方面有著悠久而成功的歷史,因此繼續依靠它是明智的,”寫道 梅麗莎·明科, CI&T 零售戰略總監。 “對 Target 的廣泛品牌喜愛幾乎是無與倫比的,自有品牌加上合作是其中的一個關鍵方面。”

“是的!” 寫了 妮可·金塞拉,Fluent Commerce 全球營銷高級副總裁。 “絕對地! [新穎是]他們與沃爾瑪最大的區別之一(WMT)
並且是吸引習慣於不斷變化的數字世界的年輕購物者的必備品。 Target 在建立強大的合作夥伴關係以提供新產品和品牌體驗方面做得非常出色,尤其是在個人護理和美容等關鍵消費品領域。 我期待在這個領域看到更多的增長。”

“致力於創新,在其零售業務領域緊跟潮流——這些一直是 Target 品牌的核心,”寫道 迪克·西塞爾, Retailing in Focus 總裁。 “我不希望每一項新舉措都能成功,尤其是在充滿挑戰的經濟環境中,但我希望 Target 能夠堅持其文化根源。”

Target 與 Apple 的合作夥伴關係AAPL
, 迪士尼, 星巴克SBUX
和 Ulta Beauty 取得了成功,該連鎖店繼續擴展店中店的概念。

“Target 去年 Ulta Beauty 的銷售額是 2021 年的四倍多,而且這種增長幾乎完全是增量的,”Hennington 女士說。

該零售商認為,它只是觸及了其 Target Circle 忠誠度計劃潛力的皮毛。 Circle 會員在節日期間的消費是非會員的三倍。

“無論是搜索商品還是瀏覽靈感,我們都會繼續提升他們(Circle 成員)的體驗,利用我們令人難以置信的數據和客戶洞察力提供個性化和相關的內容。 這將包括更多定制主頁、改進的搜索功能,以及更加個性化的服務,”Hennington 女士說。

Minkow 女士寫道:“考慮到其忠誠度計劃對於保留和增長的重要性,我預計 Target 會進一步構建其應用程序。” “該應用程序是為數不多的購物者真正了解其價值的應用程序之一,那麼為什麼不進一步提升其功能呢?”

然而,並非 BrainTrust 的每個人都將 Target 的公告視為絕對成功的象徵。

“在某些類別中,女裝等新品太多了,”寫道 麗莎·阿姆拉尼, Retail Strategy Group 負責人。 “女性運動有明確的 POV,但時尚一直是“讓我們成為每個人的一切”策略。 男裝的 SKU 很輕,需要一些刺激。 從季節性的角度來看,在銷售策略中看到更多的一致性是理想的。 顧客可以信賴的季節性核心產品不斷湧現,令購物者感到高興。 了解客人購買 Target 服裝的原因以及他們想從該品牌購買什麼是至關重要的。 這種以客人為中心的營銷策略在食品和家居領域似乎更加清晰。”

“讓我們對第三季度現實一點,”教授寫道 基因毀滅者. “在 0.7% 的通貨膨脹率的一個季度中,同店銷售額增長 7.7% 根本算不上什麼收益。 我們可以開始現實地看待性能嗎?”

來源:https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/