瞄準電子商務,投資配送中心

智能手機屏幕上顯示的 Target Corporation 徽標。

拉斐爾·恩里克 | SOPA 圖片 | 輕火箭 | 蓋蒂圖片社

目標 週三表示,它將斥資 100 億美元建立一個更大的供應鏈中心網絡,以加快並降低在線訂單的交付成本。

該零售商計劃到 15 年 2026 月底至少擁有 XNUMX 個被稱為分揀中心的設施。它已經開設了 XNUMX 個,之後 測試概念 在它的家鄉明尼阿波利斯。 此次擴張還將增加 Target 的員工隊伍。 每個分揀中心平均有 100 多人工作。

該公司押注於電子商務的增長,儘管與 庫存過剩明顯的回調 促銷。 Target 下調了假期季度展望, 宣布計劃 在未來三年內削減高達 3 億美元的成本。 它將在周二公佈第四財季收益和全年預期。

該公司的電子商務銷售增長也有所放緩,部分原因是大流行初期的急劇增長造成了艱難的比較。 在截至 1 月下旬的最近一個報告季度,數字銷售額增長不到 29%。 相比之下,去年同期第三季度增長近 XNUMX%。

本週,Target 的零售同行 沃爾瑪家得寶(Home Depot) 在大流行病推動的銷售繁榮和通貨膨脹對家庭預算造成壓力之後,預測未來一年將更加艱難。 沃爾瑪這麼說 預計同店銷售額 其美國業務在本財年增長 2% 或 2.5%,不包括燃料。 家得寶說的 預計銷售增長 財政年度大致持平。

Target 的首席全球供應鍊和物流官 Gretchen McCarthy 表示,無論經濟背景如何,Target 都必須滿足客戶的期望——即方便快捷地進行在線購買。

“我們絕對在密切跟踪消費者支出。 我們正在考慮最近的趨勢,”麥卡錫說,指的是該零售商下調的預測。

但是,她補充說,交付中心將幫助 Target 更好地滿足客戶的需求,無論他們是在網上購物、在商店購物還是使用路邊取貨。

她說,在通過分揀中心並由 Shipt 交付的包裹中,有多達 40% 會在第二天到達客戶家門口——而 Target 的目標是提高這一數字。

大約在過去六年裡,Target 採取了“以商店為中心”的戰略。 它已將其大約 1,950 家商店變成了迷你倉庫,員工可以在其中幫助挑选和包裝公司的大部分在線訂單。 根據公司備案文件,其近 97% 的總銷售額在第三財季由一家商店完成。

然而,隨著在線銷售額的增長,Target 的後台裡堆滿了包裹。 Target 開始測試分揀中心,這是一種設施,包裹從附近的大約 30 到 40 家商店到達,被分組到更有效的交付路線,並由第三方承運人或 Shipt 合同工的車輛接收, Target 擁有的第三方送貨公司。 它於 2020 年在明尼阿波利斯開設了第一家。

它在明尼蘇達州、德克薩斯州、科羅拉多州、伊利諾伊州、佐治亞州和賓夕法尼亞州的主要市場開設了分揀中心。 上個月,它在芝加哥和丹佛地區開設了它們。

麥卡錫說,通過改用這種模式,Target 清理了其後台的空間,並為店員騰出時間來幫助顧客。 她拒絕具體說明每個分揀中心帶來的節省,但表示自分揀中心開放以來,公司已經節省了“數千萬美元的最後一英里費用”。

她說,在接下來的一年裡,Target 預計將通過分揀中心交付 50 萬個包裹——高於 26 年的 2022 萬個包裹。

資料來源:https://www.cnbc.com/2023/02/22/target-bets-on-e-commerce-invests-in-delivery-hubs.html