調查顯示，大約十分之一的成年人使用來自另一個家庭的 Netflix 密碼——嬰兒潮一代是最大的罪魁禍首

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大約十分之一的成年人表示，他們不訂閱 Netflix，而是使用住在戶外的人的密碼來訪問流媒體服務。 早上諮詢民意調查 週四發布，幾天前該公司宣布今年失去了 200,000 萬訂戶，這是十年來的首次訂戶下降。

關鍵事實

Morning Consult 估計，不訂閱 Netflix 但使用家外訂閱者密碼的人數達到 28 萬人。

近 30% 的受訪者表示，他們訂閱 Netflix 且不會與其他人分享密碼，而 17% 的受訪者表示，他們訂閱並與同住的人分享密碼，6% 的受訪者表示不訂閱並使用密碼與他們住在一起的人以及 4% 的人訂閱並與不與他們住在一起的人分享他們的密碼。

嬰兒潮一代是戶外密碼共享的最嚴重者，該年齡段的受訪者中有 16% 表示，他們不會訂閱和使用不與他們住在一起的人的密碼； 9% 的千禧一代和 X 世代表示他們會這樣做，7% 的 Z 世代表示他們會這樣做。

超過一半的受訪者 (52%) 表示，如果無法與其他人共享帳戶，他們會考慮訂閱自己的帳戶。 超過 50% 的受訪者表示，他們不會支付額外費用才能與住在外面的人分享密碼。

Morning Consult於2,000月15日至17日對XNUMX多名美國成年人進行了調查。

大數字

100億。 Netflix 有多少家庭 估計 正在使用借來的密碼，其中美國和加拿大有 30 萬個。 Netflix 本週表示，它擁有 222 億付費家庭。 與居住在用戶家庭之外的人共享帳戶違反了 Netflix 的服務條款，儘管這個問題多年來一直沒有得到解決。

關鍵背景

週二的報告標誌著 Netflix 十年來首次出現訂閱用戶流失。 消息傳出後，其股價暴跌 10%。 Netflix 發起了測試 三月份在三個國家通過戶外密碼共享獲利。 智利、哥斯達黎加和秘魯的用戶可以選擇支付 2 至 3 美元的額外費用，以便與不住在一起的人共享帳戶。 據 Cowen & Co. 分析師估計，如果該計劃在全球範圍內採用，Netflix 每年可創收 1.6 億美元， 品種 上個月報導過。 聯合首席執行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 週二在與股東的電話會議上 說過 類似的計劃可能會在其他市場推出。 Netflix 週二表示，預計本季度將失去 2 萬訂戶。 Netflix 還 說過 它正在探索提供廣告支持但價格較低的訂閱服務。

延伸閱讀

Netflix 十年來首次失去訂閱用戶，股價暴跌 35% （福布斯）

Netflix 股價暴跌：分析師大幅下調前景，增長前景“暫時不明朗” （福布斯）