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字體大小 儘管第四季業績令人失望，羅賓漢的股價週五仍走高。 可能有誤。 羅賓漢市場 該公司公佈第四季虧損超出預期，並表示第一季營收將大幅下滑。 但該公司最大的危險訊號在於其用戶成長數量。 Robinhood 在過去幾年中相對於競爭對手所擁有的一項重要優勢似乎已經消失，而且沒有跡象表明它將如何恢復這一優勢。投資人似乎對收益報告有著複雜的感受。 Robinhood（股票代號：HOOD）股價在盤前大幅下跌後，週五上漲 5%。 鑑於該股今年以來已下跌 34%，這可能會讓人鬆一口氣。Robinhood 早年最令人印象深刻的優勢是，它可以比競爭對手更快地增加客戶，而且成本要低得多。 CFRA 分析師Pauline Bell 的研究顯示，該公司利用等候名單、推薦獎金和低成本行銷來增加客戶，而其成本僅為競爭對手的一小部分，競爭對手平均為每位客戶花費超過100 美元的廣告和行銷成本。 Robinhood 在2015 年推出交易應用程式之前，其等候名單上就有近10 萬名客戶。雖然競爭對手在電視和數位廣告上花錢，但Robinhood 的支出很大程度上相當於它為每次推薦贈送的免費股票的成本- 這是一般低於XNUMX美元。用戶數量的成長彌補了該公司的其他缺點，包括大多數客戶的餘額很少，截至去年 240 月，餘額中位數為 XNUMX 美元。但其成長優勢現在正在減弱。 過去兩個季度，客戶增加速度大幅放緩。 200,000 年下半年，Robinhood 僅獲得了 2021 萬名線上客戶。 嘉信理財 Robinhood 的老牌同行 SCHW（SCHW）在同一時期增加了 900,000 萬用戶。 當口碑不再成為客戶獲取策略時，簽約新人的成本可能會非常昂貴。2020 年，Robinhood 新增了 7.4 萬個淨資金帳戶，行銷支出為 186 億美元，即每個帳戶 25 美元。 在最近一個季度，它在行銷上花費了 44 萬美元，即每個淨新帳戶約 147 美元。在向記者舉行的吹風會上被問及新帳戶增長放緩的情況時，首席財務官賈森·沃尼克表示，部分原因與「整體市場狀況」有關。 激動的心情結束了 GameStop的 （GME）和其他熱門股票推動了該公司上半年的用戶成長，但這種成長已經放緩。其他方面都在公司的掌控之中。 沃尼克認為，交易所交易基金的推薦等新功能以及幫助他們管理日常支出的功能可以吸引新用戶。 但該公司不太可能開始在廣告上投入大量資金。 「這不是我們要投入行銷資金的事情，」他說。 “我認為更重要的是我們要提供正確的產品，並讓對此感到興奮的客戶告訴他們的朋友。”Robinhood 也預計技術變革將有助於其增加資產。 該公司剛開始允許用戶將其他平台的資產轉移到他們的 Robinhood 帳戶中，該系統稱為自動客戶帳戶轉移服務（ACATS）。 在此之前，他們只能從 Robinhood 轉移資產。沃尼克認為，那裡仍然有一個巨大的未開發市場，羅賓漢可以繼續簽下數百萬新用戶。 「我們已經做了一些內部研究，」他在公司的財報電話會議上表示。 「這表明，在 18 至 49 歲的人口中，略多於一半的人擁有經紀帳戶。 我們的研究表明，目前約有 10 萬人或更多人沒有帳戶，但有興趣參與股票市場。 零售參與度增加是一個長期趨勢，我們認為這是一個能夠利用和參與的好地方。”問題是羅賓漢是否必須開始付出更多才能吸引他們的注意。寫信給Avi Salzman [電子郵件保護]
可能有誤。
羅賓漢市場 該公司公佈第四季虧損超出預期，並表示第一季營收將大幅下滑。 但該公司最大的危險訊號在於其用戶成長數量。 Robinhood 在過去幾年中相對於競爭對手所擁有的一項重要優勢似乎已經消失，而且沒有跡象表明它將如何恢復這一優勢。
投資人似乎對收益報告有著複雜的感受。 Robinhood（股票代號：HOOD）股價在盤前大幅下跌後，週五上漲 5%。 鑑於該股今年以來已下跌 34%，這可能會讓人鬆一口氣。
Robinhood 早年最令人印象深刻的優勢是，它可以比競爭對手更快地增加客戶，而且成本要低得多。 CFRA 分析師Pauline Bell 的研究顯示，該公司利用等候名單、推薦獎金和低成本行銷來增加客戶，而其成本僅為競爭對手的一小部分，競爭對手平均為每位客戶花費超過100 美元的廣告和行銷成本。
Robinhood 在2015 年推出交易應用程式之前，其等候名單上就有近10 萬名客戶。雖然競爭對手在電視和數位廣告上花錢，但Robinhood 的支出很大程度上相當於它為每次推薦贈送的免費股票的成本- 這是一般低於XNUMX美元。
用戶數量的成長彌補了該公司的其他缺點，包括大多數客戶的餘額很少，截至去年 240 月，餘額中位數為 XNUMX 美元。
但其成長優勢現在正在減弱。 過去兩個季度，客戶增加速度大幅放緩。 200,000 年下半年，Robinhood 僅獲得了 2021 萬名線上客戶。
嘉信理財 Robinhood 的老牌同行 SCHW（SCHW）在同一時期增加了 900,000 萬用戶。
當口碑不再成為客戶獲取策略時，簽約新人的成本可能會非常昂貴。
2020 年，Robinhood 新增了 7.4 萬個淨資金帳戶，行銷支出為 186 億美元，即每個帳戶 25 美元。 在最近一個季度，它在行銷上花費了 44 萬美元，即每個淨新帳戶約 147 美元。
在向記者舉行的吹風會上被問及新帳戶增長放緩的情況時，首席財務官賈森·沃尼克表示，部分原因與「整體市場狀況」有關。 激動的心情結束了
GameStop的 （GME）和其他熱門股票推動了該公司上半年的用戶成長，但這種成長已經放緩。
其他方面都在公司的掌控之中。 沃尼克認為，交易所交易基金的推薦等新功能以及幫助他們管理日常支出的功能可以吸引新用戶。 但該公司不太可能開始在廣告上投入大量資金。 「這不是我們要投入行銷資金的事情，」他說。 “我認為更重要的是我們要提供正確的產品，並讓對此感到興奮的客戶告訴他們的朋友。”
Robinhood 也預計技術變革將有助於其增加資產。 該公司剛開始允許用戶將其他平台的資產轉移到他們的 Robinhood 帳戶中，該系統稱為自動客戶帳戶轉移服務（ACATS）。 在此之前，他們只能從 Robinhood 轉移資產。
沃尼克認為，那裡仍然有一個巨大的未開發市場，羅賓漢可以繼續簽下數百萬新用戶。
「我們已經做了一些內部研究，」他在公司的財報電話會議上表示。 「這表明，在 18 至 49 歲的人口中，略多於一半的人擁有經紀帳戶。 我們的研究表明，目前約有 10 萬人或更多人沒有帳戶，但有興趣參與股票市場。 零售參與度增加是一個長期趨勢，我們認為這是一個能夠利用和參與的好地方。”
問題是羅賓漢是否必須開始付出更多才能吸引他們的注意。
寫信給Avi Salzman [電子郵件保護]
資料來源：https://www.barrons.com/articles/robinhood-has-lost-its-one-true-advantage-what-comes-next-51643389707?siteid=yhoof2&yptr=yahoo