零售商需要快速行動以利用零售媒體的迅速崛起

零售業已經真正意識到其作為數字廣告平台的潛力。 直到幾年前才很少討論,零售媒體和數據貨幣化現在代表了 的美元100億元 全球增長機會。

零售商能夠以其他行業無法匹敵的規模獲得消費者的關注。 這為在商店和網上銷售廣告以及新的數據服務創造了巨大的潛力。 AmazonAMZN
例如,現在越來越多地與全球最大的社交媒體巨頭競爭,成為品牌廣告支出的首選渠道。

但在亞馬遜領先的地方,其他零售商也在迅速跟進。 儘管北美因其規模優勢一直是迄今為止最活躍的市場,但世界其他地區的零售商現在也正在尋求抓住機遇。

例如在歐洲, 零售媒體市場 預計將從 8 年的不到 2021 億歐元增長到 25 年的 2026 億歐元。我們已經看到大型食品雜貨品牌(例如英國的 Sainsbury's 和法國的家樂福)採取行動,建立他們的數字廣告方面企業。

是什麼推動瞭如此顯著的增長?

簡而言之,一切都與數據有關。 零售商一直坐擁有關其客戶需求、需求、願望和行為的數據金礦。 而且由於其中大部分是基於實際交易,因此數據通常比其他部門可用的數據更豐富、更精細——甚至包括社交媒體平台等依賴廣告的主要技術參與者。

這種粒度正是廣告商提供有針對性的、個性化的、引人注目的和相關的內容所需要的。 不僅如此,零售媒體內容正在更接近購買點到達客戶。 這意味著零售商可以為品牌提供更好、更快的關於其活動效果的反饋。

隨著第三方 cookie 進入垂死掙扎以及技術公司完全重新考慮其保護用戶隱私的方法,這些功能變得更加重要。 在無法訪問第一方數據的情況下,通過數字渠道投放有針對性的廣告活動變得越來越困難,如果不是不可能的話。

雙贏

如果做得好,零售媒體可以為每個人提供一些東西。 消費者可以在購買過程中的某個時刻收到更好、更相關的內容、優惠和促銷,此時他們更有可能接受正確的信息,並且不太可能被侵入性廣告煩擾。

零售商能夠產生新的收入流,提高盈利能力,並更深入地了解他們現有的客戶群。 在全球經濟前景仍不明朗的情況下,這可以提供急需的新收入增長來源。

顯然,零售媒體也是品牌的勝利,它們可以提供更有針對性、更具成本效益的廣告,以及更直接的方式來衡量線上或線下的購買提升情況。

零售商需要做什麼來利用資本?

顯然,零售媒體依賴於擁有正確的數字基礎設施和數據能力。 而且,從歷史上看,這些並不總是零售商的強項。

目前,大多數人通常採用兩種方法中的一種。 第一種是創建和運營零售媒體平台(自行或與合作夥伴合作)以建立數字和/或店內廣告網絡。 二是著力打造數據洞察平台,與品牌和廣告主共享數據、洞察和價值。

但真正的價值在於將這兩種方法結合在一起——為品牌提供包括廣告和數據洞察在內的統一產品,以幫助他們發展自己的業務。 為此,零售商需要一個現代化的底層基礎設施,其中包括雲和邊緣技術,以及數據潔淨室和高級數據管理等功能。

然而,技術只是等式的一方面。 因為要成為大規模的零售媒體播放器,需要為整個業務制定新的端到端戰略。 它需要新的工作方式和獲得許多現有零售企業所不具備的新技能——包括廣告銷售商、內容製作商、媒體採購商和數據分析師等等。

注重先發優勢

這是一個非常肥沃和快速發展的空間。 打算利用這個機會的零售商如果想提出索賠,就需要動作迅速。 先發優勢將尤為重要,因為很可能只有少數參與者會主導市場。

在實踐中,許多品牌和廣告商希望將他們的時間和廣告支出投入到每個地區的這些主要參與者中的一個,也許最多兩個。 並且已經, 92% 的廣告商和 74% 的代理商 說他們正在與零售商合作以接觸消費者。

為了在這個巨大的增長領域站穩腳跟,零售商必須迅速採取行動,制定清晰的零售媒體戰略,並積極投資建立基礎技術、流程和技能。

展望未來,零售商業模式將越來越類似於媒體商業模式。 這是一個重大的變化。 最先做對的零售商將獲得最大的回報。

來源:https://www.forbes.com/sites/jillstandish/2023/02/07/retailers-need-to-move-fast-to-capitalize-on-retail-medias-meteoric-rise/