零售商正在為商店增加更多的保安人員——其中很多人都攜帶槍支

OXNUMX 月的一個星期六晚上，小偷進入了曼哈頓上東區的一家 Gristedes 雜貨店，用槍指著兩名員工用拉鍊綁住了兩名員工，然後偷走了數千美元的贓物。 這只是這家雜貨連鎖店最近面臨的最新一起厚顏無恥的事件，小偷現在每周經常從過道上偷肉、哈根達斯冰淇淋、潮汐洗衣粉和多芬沐浴露。

作為回應，億萬富翁老闆 John Catsimatidis 加強了安保，僱傭了強壯的前警察攜帶槍支，駐紮在他的 30 個 Gristedes 和 D'Agostino 商店中的每一家，產生的成本將由他吸收或以下列形式轉嫁給購物者：更高的價格。

“它已經成為商店的開放季節，”Catsimatidis 告訴 福布斯。 “我們希望擁有這樣的聲譽，即如果你從我們這裡偷竊或傷害我們的員工，將會付出慘痛的代價。 去別的地方偷東西。”

儘管關於是否應在學校等公共場所駐紮武裝警衛的全國性辯論如火如荼，但全國各地的零售商正在加強商店的武裝安保人員，主要使用前警察和軍隊。 據全球最大的安保人員公司之一聯合環球公司稱，自 2021 年 108 月以來，雜貨店對武裝警衛的需求增加了 XNUMX%，該公司與美國許多最大的零售商和購物中心合作。

Allied Universal 首席執行官史蒂夫·瓊斯 (Steve Jones) 表示，自大流行以來，零售商面臨的“安全和挑戰發生了絕對明顯的變化”。 “他們所有人都不得不重新審視自己的安全狀況，所有人都不得不增加額外的安全層。”

去年 285 月，總部位於愛荷華州的雜貨連鎖店 Hy-Vee 表示將在其商店中增加武裝警衛。 此舉旨在“為我們的客戶提供另一層安全保障”，首席運營官 Jeremy Gosch 在一份聲明中表示。 這家擁有 XNUMX 家商店的雜貨店發布了一段視頻，視頻顯示身穿黑色制服的安保人員在過道上漫遊，似乎帶著徽章、槍支、手銬和胡椒噴霧。 該公司表示，該決定不是由任何事件促成的，而是全國零售盜竊案的增加。

另一家雜貨連鎖店 ShopRite， 在一些商店增加了武裝警衛 在大流行的早期階段，當它面臨大量顧客急於囤積檢疫物品時。 守衛在過道上巡邏，站在前門。

安全公司被請求淹沒。 UFI Security 的銷售和營銷總監 Sean Meehan 表示，在過去 50 個月裡，有興趣提高其安全性的零售商的電話數量猛增了 12% 以上。

“現在已經成為商店的開放季節......我們希望擁有這樣的聲譽，即如果你從我們這裡偷竊或傷害我們的員工，就會付出慘痛的代價。”

自大流行開始以來，零售商不得不應對一系列新挑戰，包括口罩規定、社會疏離規則和供應鏈中斷，這些都讓客戶感到惱火和不安，有時還導致與員工發生衝突。 一名零售員工在商店工作時手臂骨折，因為他們要求顧客戴口罩。

打砸搶的盜竊案也有所增加，成群的職業小偷闖入商店並搶走價值數千美元的商品。 通常，這些商品會在網上轉售。 近 70% 的零售商 報告上升 據零售業領袖協會和美國安全購買聯盟稱，去年有組織的零售犯罪，每年造成的盜竊和損失高達 69 億美元。

為了自己的安全，通常被指示不要與小偷面對面的商店員工開始要求更多的支持。 在科羅拉多州， 工會成員正在推動武裝警衛 在艾伯森和克羅格的位置。 一些星巴克員工 也一直在請安保人員。 百思買首席執行官科里·巴里 去年評論過 其商店不斷增加的盜竊可能會使僱用和留住工人變得更加困難。

代表 1.3 萬會員的聯合食品和商業工人國際工會的國際主席馬克·佩羅內 (Marc Perrone) 說：“現在，我們的會員不確定在商店工作時是否會出現這種情況，他們的不確定性更大。” Kroger、Ralphs 和 Fred Meyer 等雜貨店。

UFCW 將在其下一次大會上提供積極的射手培訓，以幫助會員做好應對這種情況的準備。 它還推動國會通過《制止暴力法》，這將使雜貨店有資格獲得向其他經常遭受暴力行為的工作場所提供的相同聯邦資金。

雖然武裝警衛在珠寶店和其他高端零售商中很常見，但越來越多的零售商正在探索這種選擇。 例如，大麻藥房一直在成群結隊地尋求增加武裝安全人員，Arrow Security 銷售和營銷副總裁 Scott Sturgess 說。 利息的增加幫助該公司的收入在過去兩年翻了兩番。 “我們正在爆炸，”斯特吉斯說。

總部位於洛杉磯的 Private Sector Security 首席運營官 Alan Cruz 說，煙店最近也在增加手無寸鐵的警衛。 “他們在光天化日之下被搶劫，”克魯茲說。

全球安保人員公司 GardaWorld 的總經理馬修·斯坦頓 (Matthew Stanton) 表示，在發生全國性悲劇之後，比如紐約布法羅的 Tops 槍擊案或科羅拉多州蘇珀國王的商店，對武裝安保人員的要求往往會增加。 但這些請求通常是臨時的，可能需要四到六週，因為涉及的費用。 “更多時候，它是反動的，”斯坦頓說。

由於武裝警衛必須獲得許可並且通常來自以前的軍事或執法職業，因此他們的薪水更高。 勞動力短缺也使得滿足不斷增長的需求變得更加困難，安保公司現在提供更高的工資和起始獎金以吸引合格的候選人。

他們的角色也變得更加參與。 過去，保安人員的任務只是觀察小偷和其他麻煩製造者並向警方報告，但零售商越來越多地將他們安置在商店前面的顯眼位置，以起到視覺威懾的作用，並要求他們積極與涉嫌不法行為的顧客接觸。 商場裡的人現在經常對在浴室裡發現阿片類藥物過量的人服用 Narcan。

“在零售業，入店行竊、小偷小摸和攻擊性行為的數量有所增加，”瓊斯說。 “因此，安保人員的角色也發生了巨大變化。 他們必須在悲劇事件中提供幫助和應對。”

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