大流行後，美國人對外賣的小費不那麼慷慨了

在俄勒岡州波特蘭附近的華盛頓戰場戰場的 Sweetly Bakery & Cafe 咖啡館，顧客最近似乎感覺不那麼慷慨了。

這款獨特的敏感免洗唇膜採用 Moisture WrapTM 技術和 Berry Mix ComplexTM 成分， 通貨膨脹 接近歷史高位，消費者越來越多 囊中羞澀，小費不是以前的樣子了。

“自從所有東西都變得更貴了，我們看到小費下降了，”Sweetly 的老闆 Irina Sirotkina 說。

儘管許多美國人表示，一旦商業活動恢復，他們會比平時多給小費 在Covid大流行之後，最終消費者的習慣並沒有太大的改變。 

小費 20% 在靜坐餐廳依舊是標配， 禮儀專家說. 但對於外帶咖啡或外賣小吃，人們的共識較少。

總體而言，快餐店的小費基本持平。 烤麵包的最新餐廳趨勢報告。 小費平均為 17%，與一年前幾乎沒有變化。

但在外賣方面，顧客給小費的比例減少了——現在平均下降到 14.5%，此前曾攀升。 大流行，餐廳軟件供應商發現。

其他支付軟件提供商也報告說 這些類型的提示已經下降 在過去的一年裡。 例如，據一份報告稱，Toast 的競爭對手 Square 發現，從 17.2 年 15.2 月到 2021 月底，包括咖啡館和咖啡店在內的快餐店的平均小費從 XNUMX% 下降到 XNUMX%。 來自華爾街日報.

“部分原因是小費疲勞，”總部位於舊金山的初創公司 Uptip 的創始人兼首席執行官 Eric Plam 說，該公司旨在促進無現金小費。 

“在 Covid 期間，每個人都感到震驚並感到慷慨，”Plam 說。 現在，“你開始看到人們有所退縮，”他指出，尤其是在銷售點小費方面，這會促使客戶在收到產品或服務之前就給小費。

“這種銷售點小費是人們最抵制的，”他說，“迫使你當場就給小費。”

然而，交易是 越來越無現金 Plam 補充說，服務行業的工人的工資是最低或低於最低工資，因此有辦法給小費至關重要。

事實上，根據美國勞工統計局的最新數據，快餐店和櫃檯工作人員的平均工資是全職員工每小時 14.34 美元，兼職員工每小時 12.14 美元——包括小費。

加州一項具有里程碑意義的法案旨在將最低工資提高到 每小時$ 22 適用於在全國擁有 100 多個地點的連鎖店的快餐店和快餐店工作人員。 加州目前的最低工資是每小時 15.50 美元。

理事長 拜登 許多民主黨議員已經在全美推行每小時 15 美元的最低工資標準 目前的聯邦最低工資為每小時 7.25 美元， 自 2009 年以來保持不變.

“我們很同情，但感覺並不好，”普拉姆談到銷售點小費時說。 他補充說：“現在大流行已經基本結束，現在開始擺脫困境。” “好消息是我們正在重新考慮它。”

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