Petco 通過擴大忠誠度計劃瞄準 33 萬鳥類、倉鼠和其他小型寵物的主人

Petco 正在考慮下一個重大舉措,並採取措施在它認為有利可圖的市場——小型寵物中佔據一席之地。

這家寵物零售商今天宣布,它正在將其 Vital Care 忠誠度計劃擴展到狗和貓之外,包括鳥類、魚類、爬行動物、倉鼠和其他小型寵物的主人。 Vital Care 是一項會員計劃,可為寵物主人提供購買和服務折扣以及會員獎勵。

Petco 與在線零售商 Chewy 等競爭對手以及大眾零售商沃爾瑪展開了一場狗咬狗的戰鬥(WMT)
,目標TGT
和亞馬遜AMZN
,以贏得和保持寵物父母的忠誠。 迄今為止,大部分比賽都集中在狗和貓身上。 現在,Petco 正尋求領先於寵物群,贏得小型寵物主人的青睞。

但至少目前,小型寵物主人將獲得較少數量的 Vital Care 福利。

對於狗和貓的主人,Vital Care 會員資格包括無限制的常規獸醫檢查和狗美容折扣。 然而,正如 Petco 網站上所解釋的那樣,在當前的 Vital Care 產品中,獸醫護理不會擴展到小型寵物。

相反,小型寵物主人將在購買食物和用品或購買更多小型寵物時獲得折扣。

小型寵物的每月會員費較低——每月 9.99 美元,而狗和貓的每月會員費為 19.99 美元。 已經擁有狗或貓 Vital Care 會員資格的寵物主人可以以每月 7.99 美元的價格添加小型寵物會員資格,每種寵物類型。

Petco 於 XNUMX 月在德克薩斯州弗洛雷斯維爾開設了第一家 Neighborhood Farm & Pet Supply 商店和護理中心,推出了另一項大膽舉措,以擴大其市場。 這些商店旨在滿足 Petco 認為的對包括馬、牛、豬和山羊在內的農場動物的健康和保健產品和服務的一站式商店的需求。

Petco 首席執行官羅恩·考夫林 (Ron Coughlin) 在接受采訪時表示,在大流行期間,Petco 收養小型寵物的人數有所增加,類似於新養貓狗的人數激增。

“我們的伴侶動物業務,無論是魚還是鳥類,所有不同類型的動物都在以兩位數的速度增長,”考夫林說。

A 調查 美國寵物用品協會發現,目前美國約有 13 萬戶家庭擁有魚類,9 萬戶鳥類家庭,6 萬家小動物擁有者,以及 5 萬戶擁有爬行動物的家庭。

以農村農場動物為重點的商店的推出,以及迄今為止的積極反應,顯示了對動物市場進行更廣泛解讀的機會。

在弗洛雷斯維爾商店,“我們有馬,我們有牛,我們出售人們用來生產雞蛋的小雞,”考夫林說。 “實際上,我們在小鎮農村地區擁有三種不同類型的小雞,所以這對我們來說是一個全新的目標市場,”他說。

資料來源:https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded-忠誠計劃/