大集團 週五告訴員工，該公司將裁員約 780 人，關閉大量零售店，並提高部分設備的價格，以削減成本並實現盈利。
該公司沒有具體說明計劃關閉多少家 86 家零售店，但表示計劃從 2023 年開始“積極”減少。
Peloton 表示，它將通過關閉剩餘的倉庫並將交付工作轉移給 XPO Logistics 等第三方供應商來退出最後一英里的物流，從而導致部分裁員。 它還削減了內部支持團隊的一些職位，轉而依賴第三方。
“我們將最後一英里交付轉移到 3PL 將使我們的每件產品交付成本降低多達 50%，並使我們能夠以最具成本效益的方式履行我們的交付承諾，”首席執行官 Barry McCarthy 在一篇文章中寫道。給員工的備忘錄。
“這些擴大的合作夥伴關係意味著我們可以確保我們有能力隨著數量的波動而擴大和縮小規模，”他補充道。
今年早些時候剛剛降低其產品價格的 Peloton 正在將其 Bike+ 在美國的價格提高 500 美元至 2,495 美元。 其 Tread 機器的價格上漲了 800 美元，達到 3,495 美元。
如果下午交易，Peloton 的股價上漲了 8% 以上。
在今年 XNUMX 月從 Peloton 創始人 John Foley 手中接過權力的 McCarthy 的領導下，該業務越來越關注如何增加訂閱收入而不是硬件銷售。
2019 月，Peloton 宣布將停止所有內部製造，轉而擴大與台灣製造商 Rexon Industrial 的關係。 該公司還在今年剩餘時間內暫停了其於 XNUMX 年收購的 Tonic Fitness 設施的運營。
當麥卡錫成為首席執行官時，Peloton 宣布將削減大約 800 億美元的年度成本。 其中包括裁員 2,800 人，約占公司職位的 20%。 該公司還表示，將放棄在俄亥俄州建立龐大生產設施的計劃。
CNBC在一月份報導，根據詳細說明這些計劃的內部文件，在 Foley 下台之前，Peloton 計劃暫時停止其設備的生產，以此作為在需求下降的情況下控製成本的一種方式。
Foley 的失誤包括在高峰期對 Peloton 的供應鏈進行長期押注 冠狀病毒大流行 隨著自行車和跑步機的銷售放緩，這後來被證明是對其業務的拖累。
Peloton 在截至 31 月 757.1 日的三個月期間的虧損從一年前的 8.6 萬美元擴大至 964.3 億美元。 收入從 1.26 億美元降至 XNUMX 億美元。
該公司在本季度末擁有 2.96 萬連接健身用戶，這些用戶擁有該公司的一種產品，並為其直播和點播健身課程付費。
“我們必須讓我們的收入停止萎縮並重新開始增長，”麥卡錫在周五的備忘錄中說。 “現金就是氧氣。 氧氣就是生命。”
閱讀 Peloton 首席執行官 Barry McCarthy 週五發給員工的完整備忘錄：
團隊 -
我寫信是為了向大家介紹 Peloton 正在進行的轉型。 在過去的幾個月裡，我們的旅程取得了長足的進步。 我們繼續定義和領導全球互聯健身類別，即使我們努力使 Peloton 更高效、更具成本效益、更具創新性，並為未來做好最佳定位。 謝謝你的辛勞工作。
我們有一個明確的戰略來推動這家公司的長期、可持續的未來。 第一項工作是通過調整我們的庫存承諾規模並將我們的許多固定成本轉換為可變成本來產生自由現金流，因為這種成本結構更好地與業務的季節性收入保持一致。 其次，我們還專注於硬件和軟件的創新，以加強我們的會員體驗。 最後，我們專注於增長和擴展消費者體驗 Peloton 魔力的方式。
我們正在對業務進行一些額外的更改，以提高我們的績效。
保持我們的優質品牌定位
幾個月來，我們一直在經營業務以最大化現金流。 800 月，我們降低了原始 Bike、Bike+ 和 Tread 的價格，以使新會員更容易獲得入口點，並加快庫存銷售以產生急需的現金流。 當時，我們仍處於 750 億美元重組計劃的早期階段。 我們面臨著相當大的現金流壓力，我們正在（但尚未完成）獲得 XNUMX 億美元的銀行貸款。
由於我們成功地管理了庫存和供應鏈問題，並且由於銀行融資，我們有機會通過提高我們的 Bike+ 和 Tread 模型的價格來採用針對“價值”和高級會員的更細緻入微的定價策略 - 其中包含獨特、卓越的設計元素，同時保持 Bike v1 和 Guide 的價格相同。
具體來說，在美國，我們的新價格結構如下：
- Bike+ 將增加 500 美元至 2,495 美元
- 胎面將增加 800 美元至 3,495 美元
您可以查看所有市場中所有產品的完整定價菜單（此處 - 插入鏈接）
這種定價變化實現了三個目標——我們為新會員保持了一個有吸引力的切入點； 我們繼續出售多餘的 Bike v1 庫存，為已經進行的投資創造財務順風； 我們保持了我們在互聯健身類別中無可爭議的高端品牌的地位。
優化我們的運營和勞動力
我們將繼續對我們的運營和員工隊伍進行戰略性變革。 繼上個月退出台灣自有製造業務後，我們現在正在通過擴大與第三方物流 (3PL) 供應商的合作來重組我們的最後一英里交付能力。 因此，我們正在取消我們的北美現場操作倉庫，從而顯著減少我們的交付團隊。
不幸的是，這意味著一些團隊成員將離開公司。 我們知道這種性質的改變絕非易事。
將我們的最後一英里交付轉移到 3PL 將使我們的每件產品交付成本降低多達 50%，並使我們能夠以最具成本效益的方式履行我們的交付承諾。 我還想強調，我們一直在積極與我們的 3PL 合作，以顯著改善會員體驗，並且我們看到了這些 CSAT 分數的積極勢頭。 這是一個挑戰。 我們不會在一夜之間修復它，但我們別無選擇，只能讓它發揮作用，因此我們正在努力並積極管理我們的 3PL 關係。 我們對我們制定的計劃充滿信心，我們對我們正在取得的進展感到鼓舞。
在重新檢查為我們的會員提供一流支持所需的資源後，我們還決定通過取消內部北美會員支持團隊中的大量角色來降低固定成本。 入站會員支持量低於預期，與業務的其他部分一樣，我們將擴大與第三方合作夥伴的合作。 這些擴大的合作夥伴關係意味著我們可以確保我們有能力隨著數量的波動而擴大和縮小規模，同時仍然繼續提供我們的會員所期望的服務水平。
這些都是艱難的選擇，因為我們正在影響人們的生活。 如果 Peloton 要成為正現金流，這些變化是必不可少的。 現金就是氧氣。 氧氣就是生命。 我們必須在現金流的基礎上自給自足。
我想藉此機會向受此決定影響的交付團隊和會員支持同事表示感謝。
投資人才以創新和成長
過去你聽過我說我們不能通過削減成本來取得成功。 我們必須讓我們的收入停止萎縮並重新開始增長。 為此，我們通過投資營銷和研發來推動創新產品。 我們還必須為現有的 CF 平台開發新的特性和功能，讓會員滿意並推動口碑，從而推動有機增長。 而且，我們加倍利用我們現有的優勢，尤其是我們世界級的、以講師為主導的內容，每天都能激勵和激勵會員。
雖然我們正在減少某些業務領域的勞動力，但我們會繼續填補關鍵團隊的角色，以推動業務向前發展。 這包括進一步承諾在關鍵需求領域招聘頂尖人才，例如我們的軟件工程團隊。 我分享這個，這樣你就不會認為我們在開車時同時踩油門和剎車。 成功在於進行正確的投資以推動增長，同時管理企業能夠承受的成本結構。
我也一直認為，動手、肩並肩的協作對於快速、高效的團隊合作和創新至關重要。 為此，我們將要求所有辦公室員工從 6 月 14 日星期二開始每週三天返回辦公室。 我們知道你們中的一些人需要更多時間來整理相關細節，我們要求您與您的經理一起這樣做，截止日期為 XNUMX 月 XNUMX 日星期一，以便我們所有人回到辦公室（如果您的PeloTeam 指定是基於辦公室的）每週二、週三和周四。 如果您願意，也歡迎您經常光顧，充分利用辦公設施和健身房。
自 14 月 XNUMX 日起，辦公室工作人員（如果您被聘為遠程工作，則不是您）返回辦公室將是強制性的。 有許多成功的企業，例如 Airbnb 和 Spotify，都選擇了遠程運營。 也有許多成功的公司選擇親自在辦公室進行合作，例如耐克和谷歌。 您選擇工作的文化應該與您的個人喜好相適應。 對於那些不想回到辦公室的人，我們尊重您的選擇。 我們希望您選擇留下來，但我們知道不是每個人都願意。
平衡電子商務和零售
最後，我們需要重新平衡我們的電子商務和零售組合以提高效率，這意味著我們將減少我們在北美的零售業務。 這一決定將導致 Peloton 的零售足跡大幅減少。
數據告訴我們，在後 COVID 經濟中，消費者希望與他們喜愛的品牌進行虛擬和麵對面的互動，這意味著電子商務的混合模式以及有限的實體零售接觸點。 我們必須與我們的潛在會員會面。
我們將在未來幾個月內提供有關哪些零售業務將受到這一決定影響的最新信息。 我們預計不會在 2022 年關閉零售店，但隨著我們開始談判退出我們的商店租約，時間不確定。
前瞻焦點
最後，我想重申，我知道有些消息很難聽到，因為它對相信使命和我們管理業務以取得成功的能力的人們的生活產生了真正的影響。
今天的新聞提醒我們，成功地管理好轉機從未如此重要。 這就是我們做出艱難選擇的原因，將我們的成本結構從固定轉向可變，並調整我們在零售店的支出。 由於我們面臨全球宏觀經濟前景的經濟不確定性，我們將繼續分析我們的勞動力和支出。 變化是不斷的，我們需要擁抱它，讓它成為我們的超級大國之一。
總體而言，我繼續對 Peloton 的未來持樂觀態度。 這並不意味著未來不會有挑戰。 會有，而且會有意想不到的挫折。 這就是周轉的本質。 但我相信我們能夠克服挑戰，因為我們在過去四個月裡取得了這麼大的成就，這讓我對我們有能力實現長期成功感到樂觀。 沒有人會把它給我們，尤其是我們的競爭對手。 我們將不得不加強並實現它。 互聯健身的未來由 Peloton 擁有。
我對你。 你對我。 你對彼此。 以及我們所有的會員。
-巴里
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來源：https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html