通貨膨脹推動假日在線銷售額達到創紀錄的 204 億美元:Adobe

29 年 2021 月 XNUMX 日,在亞馬遜位於新澤西州羅賓斯維爾的運營中心的網絡星期一運營期間,一名工人將要掃描的貨物箱運送到送貨卡車。

Mike Segar | 路透社

Adobe Analytics 週三表示,假期期間的在線銷售額增長了近 9%,達到創紀錄的 204.5 億美元,因為消費者打開錢包為家人、朋友和自己購買禮物。

但 Adob​​e 表示,銷售額增長的部分原因是服裝、雜貨和電器等商品價格上漲,該公司分析了對零售商網站的 1 萬億次訪問。

3.1 月在線價格同比上漲 0.8%,環比上漲 20%。 Adobe 表示,這標誌著在線通脹連續第 3.5 個月同比上漲,並且在 XNUMX 月價格同比飆升 XNUMX% 創下歷史新高。

Adobe Digital Insights 首席分析師 Vivek Pandya 在談到持續通脹時表示:“這絕對是增長的關鍵因素,但不是增長的全部。” “整體零售額出現了一定程度的先天增長……我們將通貨膨脹視為解釋性因素之一。”

他指出,消費者也一直在購買更昂貴的類別,例如珠寶,這可能是促進零售額增長的另一個因素。

缺貨商品增加

如果消費者沒有在網上發現這麼多商品缺貨,銷售額可能會更高。 近幾個月來,零售商一直在解決供應鏈障礙,導致商品在關鍵購物日的發貨延遲。 公司也在努力應對如何應對美國新冠病毒病例的再次激增,這是由高度傳染性的 omicron 變體推動的,這導致許多工人生病並處於觀望狀態。

服裝公司 Lululemon 和 Abercrombie & Fitch 本週表示,由於其中一些限制,他們的第四財季銷售額將低於此前的預期。 Urban Outfitters 表示,它很難保持各種家居用品的庫存,而它可以使用空運從海外運來服裝。

根據 Adob​​e 的數據,在 6 月 1 日至 31 月 10 日的假期期間,消費者在零售商的網站上看到了超過 253 億條缺貨信息。 Adobe 表示,這比去年同期增長了 2019%,與 XNUMX 年假期相比增長了 XNUMX%。

儘管如此,缺貨信息可能只是將消費者推向其他零售商的網站以尋找搶手的商品。

“在線的問題是你在選擇上有更多的靈活性,如果一個項目在一個站點上缺貨,你可以打開另一個窗口瀏覽器並查看另一個站點,”Pandya 說。

Salesforce 的另一項分析發現,由於供應鏈問題揮之不去,零售商的假日庫存與 2 年的水平相比下降了 2020%。

購物者發現折扣較少

由於零售商面臨從運輸到勞動力的各種價格上漲,而且許多類別的庫存水平受到限制,這意味著這個假日季節的折扣也基本上不那麼普遍了。 Adobe 發現,電子產品的降價幅度平均為 8%,而 21 年為 2020%。 體育用品的折扣為 6%,而一年前為 14%。 然而,消費者確實看到了服裝和玩具的更大促銷。

在過去的假期裡,購物的節奏也發生了變化。 零售商早在 XNUMX 月就開始宣傳黑色星期五類型的交易,希望在供應鏈壓力的情況下分散銷售,避免在最後一刻在消費者之間搶購禮物。

Adobe 表示,在感恩節前幾週,從 1 月 24 日到 19.2 月 1.4 日,在線銷售額同比增長 30%。 它說,在感恩節和網絡星期一之間的五天裡,銷售額下降了 31%。 從 5.6 月 XNUMX 日到 XNUMX 月 XNUMX 日,網絡銷售額比去年同期增長了 XNUMX%,因為拖延者尋找最後一刻的選擇,而購物者在聖誕節後的幾天內使用了他們的禮品卡。

但一些消費者在 10.2 月份開始得更早。 Placer.ai 的數據顯示,與 2019 年相比,當月美國百思買門店的訪問量增長了 16.7%,而 Target 的訪問量增長了 14.7%,Dick's Sporting Goods 的訪問量增長了 XNUMX%。

與此同時,黑色星期五——感恩節後的第二天——已經失去了它作為購物者在日出前湧向商場尋找門禁的一天的光彩。

與 2019 年相比,Placer.ai 跟踪的黑色星期五百貨商店的購物者訪問量全面下降。梅西百貨的客流量下降了 18%,而 Nordstrom 的訪問量下降了 18.6%。 根據 Placer.ai 的數據,Neiman Marcus 的訪問量下降了 20.3%,Kohl 的訪問量下降了 23.1%,Dillard 的訪問量下降了 27.3%。

零售業領先的貿易集團全國零售聯合會預計將在周五發布其備受期待的最終假日銷售結果。

來源:https://www.cnbc.com/2022/01/12/inflation-fuels-holiday-online-sales-to-record-204-billion-adobe.html