想像一下龍加入數字座椅媒體以破解觀眾參與的密碼。

票務娛樂中最熱門的爭論之一是如何確定房間裡的人。 這對於為未來的活動重新定位參與者以及在活動進行時立即銷售商品或食品和飲料都是關鍵。

由於觀眾進入一個場館，房間內的人和購買門票的人之間沒有任何關聯，所以讓促銷員和場地猜測誰在場。 即使是數字門票也只能近似觀眾的組成，因為您可能在一部手機上擁有所有四張門票，讓促銷員知道只有四分之一的參加者的身份。

Digital Seat Media 正在進行一項正在獲得關注的實時實驗。 他們正在把二維碼放在房子裡每個座位的扶手上，就像餐館用二維碼代替菜單一樣。 坐在那裡的任何人都可以掃描代碼以獲得折扣、訪問遊戲以及立即或將來獲得獎勵的前景。

聯合創始人 Cameron Fowler 和 Matt Sullivan 正在德克薩斯州沃思堡開發這項技術。 他們有一個 28 人的團隊正在使用 QR 碼創建一種與粉絲進行實時互動交流的機制，無論是通過直接消息傳遞還是通過使用場地的 Jumbotron 或記分牌來宣布由已註冊的人玩的有獎遊戲他們的代碼。

這是變革性的。 掃描代碼後，座椅支架會向 Digital Seat Media 提供識別信息。 該信息是隨後在使用 DSM 的任何其他事件中跟踪他們的活動的關鍵。 因此，有一個實時的機會向在該活動中認識的人進行營銷，並且他們之前通過 DSM 進行的交互會告知可能在那里以及未來為他們生成的報價。

通過這項技術，不難看出帝斯曼的數據庫如何被激活，以推動未來的門票銷售、剛剛發生或即將舉行的活動的商品銷售，並擴大可以作為個人資料出售的範圍繼續匯總有關購買習慣和偏好的信息。

例如，Imagine Dragons 與 RedPegMarketing 在他們當前的 VIP 票持有者巡迴演出中採用了 DSM 的技術。 那些掃描代碼並輸入他們的基本數據的人就可以享受升級座位、後台訪問、藝術家見面會或商品優惠的機會。 如果您曾經在互聯網上輸入您的電子郵件以希望贏得一瓶 Pappy Van Winkle 波旁威士忌，那麼您就會了解這種心態。 進入的風險很小，你可能會贏。 迄今為止，Imagine Dragons 看到 30% 的 VIP 參與者使用 DSM 平台，47% 的人將 Imagine Dragons 的 VIP 卡添加到他們的移動錢包中。 這些都是非常強大的指標。

激活 QR 碼不僅有機會贏得升級，還可以啟用定制的 Instagram 過濾器，或創建一種與實時發生的事件進行交互的方式。 獲獎者會在房間的屏幕上慶祝，或者用他們獲知獎品的照片來慶祝，從而讓其他人更興奮地嘗試贏得下一個提供的獎品。

商業主張很有趣。 對於團隊，定價基於每年的許可費，對於一次性活動，費用與用戶數量和將要發生的活動數量有關。 DSM 的價格是基於他們的客戶將獲得四倍於服務成本的增量當前和未來收入的預期。

DSM 將其當前庫中的 32 個模塊提供給客戶，從而實現多種交互方式。 他們還在場館座位之外構建技術。 帝斯曼正在獲取專利，以將其技術用於拼車、醫療記錄、住院護理和教育以及現場娛樂和體育運動。

帝斯曼 2022 年的預期收入為 2.5 萬美元，他們對 2023 年的預測預計將超過 6 萬美元。

這種收入增長的一部分來自於微觀目標客戶的能力。 能夠向在場的每個人發送購買新車的報價是一回事，如果品牌是梅賽德斯奔馳並且他們只聯繫那些為他們的座位支付超過 500 美元的人，那就完全不同了。 隨著帝斯曼數據庫的增長，他們提供精確報價的能力也會提高，從而使服務更有利可圖。

Cameron 和我進行了一次非常有趣的對話，討論了在玫瑰碗安裝 96,000 個單獨的二維碼這樣複雜的事情是多麼困難，以及在兩年的研發過程中弄清楚粘合劑的化學成分和預期壽命是多麼困難每個標籤的。 以下是我們討論的視頻和音頻播客的鏈接：

一切的未來都將基於即時通信。 這就是技術正在發展的地方。 每個人都希望立即得到他們當前面臨的任何需求或問題的答案。 那些弄清楚如何不僅提供答案，而且激勵互動的團隊將贏得經常性收入的獎勵。 我認為這與啤酒相比是最好的，啤酒很好喝，送達時更好，如果到達冰冷時更好。 報價必須是好的，結果的速度必須始終令人滿意。

Digital Seat Media 在與粉絲在活動中建立互動方面有著良好的開端，在其他領域也有類似的立足點，在這些領域，通過電話、短信和電子郵件進行交流的老式技術過於繁瑣。 他們正在從不斷擴大的數據庫中個性化報價，這使得每個連續的報價都更具吸引力。 這可能只是第一個進入者獲勝的領域之一，因為他們在競爭對手意識到發生了什麼之前就收集了市場。 卡梅倫充滿熱情，他的團隊正在增強實力。 在您參加的下一次活動中檢查您的扶手或杯架。 帝斯曼的二維碼更有可能已經存在。