Target、Ulta、亞馬遜和其他公司如何評價

在美國所有的美容零售連鎖店中，可能只有一家旨在既是黑人所有，又是專門為黑人擁有的品牌提供市場。 它剛剛於 XNUMX 月在芝加哥開設旗艦店。

這不是因為缺乏消費者。 Black Beauty Collective 的創始人萊斯利·羅伯森 (Leslie Roberson) 希望通過將此類品牌集中在一個屋簷下的創業集體來滿足黑人擁有的美容產品的長期需求。 Roberson 設想在每個主要城市開設一家商店，而美國黑市的指數力量表明她的願景是 20/20。

黑人人口預計 增長22％ 根據尼爾森，2020 年至 2060 年之間NLSN
研究，而白人（非西班牙裔）人口預計將減少 27%。 到 2024 年，黑人的消費能力預計將達到 1.8 萬億美元，與 $ 971十億的2010.

這種轉變應該反映在零售貨架上。 然而，漫步在任何商店過道的任何地方，購物者不太可能會找到與龐大、利潤豐厚且有影響力的黑市相稱的精選產品。

這種不足不僅限於美麗。 像 Roberson 這樣的努力正在幫助改變這種狀況（就像 TikTok 視頻一樣，像這樣 Lizzo 的一個，大聲喊出她使用的黑人擁有的產品）。

零售商投入 15% 或更多

近年來，許多零售商實施了內部計劃，以在貨架上添加更多黑人擁有的標籤。 其中許多努力都是對“黑人的命也是命”運動的回應。

2020 年，活動家兼設計師 Aurora James 發起了 百分之十五的承諾，對警察殺害喬治·弗洛伊德的回應。 該項目的目標：說服零售商將至少 15% 的貨架空間分配給黑人擁有的品牌，以反映美國黑人人口的百分比。

從那時起，許多零售商加入了承諾，這是一種正式的合同，或發起了類似的舉措。 在這些努力中：

梅西 於 2020 年加入了百分之十五的承諾，到 2022 年 XNUMX 月已經 數量翻了五倍 它銷售的黑人擁有的產品（彭博社）。 同樣在 2022 年，梅西百貨投資了 30 萬美元用於針對代表性不足的多元化企業的資助計劃。 該程序稱為 刺激途徑，最終將通過合作夥伴關係提供 200 億美元的資金。

2020年家居連鎖 西榆樹， 除了承諾增加其選擇 黑人擁有的品牌達到 15%，還承諾增加與黑人設計師和藝術家的合作，並將黑人員工在公司員工隊伍中的比例增加到至少 15%。

目標TGT
2021年致力於投資 超過$ 2十億 到 2025 年在黑人擁有的企業中。這包括將其銷售的黑人擁有的品牌數量增加一倍的目標。 截至 2022 年春季，Target 提供了 100 多個黑人自有品牌，並擁有 增加投資 與黑人擁有的企業和供應商的比例超過 50%。

在2021， 沃爾瑪（WMT）
針對 2.9 萬美元的新贈款 根據 Winsight Grocery Business 的說法，向為黑人企業主提供金融和商業教育的組織。 沃爾瑪的“黑與無限” 微型網站致力於黑人創立的品牌及其創始人。

Amazon
AMZN
在2021 介紹了它 黑人商業加速器，一套資源，包括融資、教育和營銷支持，適用於在網站上銷售的黑人擁有的企業。 亞馬遜已承諾在四年內投入 150 億美元幫助數千家黑人擁有的企業。

絲芙蘭 是 第一大公司

據 Glossy 雜誌報導，承諾遵守百分之十五的承諾。 當時，它統計了八個黑人擁有的品牌，到 2022 年，它擁有 超過一倍. 美容連鎖 的Ulta，也加入了百分之十五的承諾，也有 2021 年其擁有的黑人品牌數量增加了一倍多， 從 28 到 13, CNBC 報導。

Black Beauty Collective 正是在這種環境中大展拳腳，抓住了一個長期未被認識或忽視的機會。

黑人消費支出的 5 個特徵

然而，要迎合黑人顧客的喜好和需求，不僅僅需要將品牌上架。 它需要對複雜、多樣化和不斷變化的人群的行為分析進行投資。

以下是零售商可以從 Black Beauty Collective 等活動中學到的東西。

1. 黑人消費者給予同等支持支持。 在影響他們購買的社會原因中，黑人購物者最有可能與零售商和品牌一起消費，這些零售商和品牌的計劃旨在結束種族不平等 (56%)、促進平等 (53%) 和減少食品不安全 (53%)， 尼爾森報告.
2. 他們想在商品中看到自己。 黑人消費者 可能性高 162% 根據 Katz Multicultural 的一份報告，與普通美國消費者相比，他們更願意看到具有相同種族背景的名人。 品牌和零售目的地不僅可以提高包裝的代表性，還可以提高信息和標牌的代表性。
3. 他們對品牌的承諾較少。 黑人購物者是 更換品牌的可能性增加 25% 比非黑人消費者，麥肯錫報告。 調查結果表明，缺乏忠誠度源於一種被忽視和低估的感覺。
4. 黑人消費者更傾向於“精明”購物。 由於寬帶連接和計算機可用性方面的差異，黑人購物者 更多“移動優先” 麥肯錫發現，與其他人群相比。 這使得他們更有可能使用數字應用程序購物，因此對反映這些買家的營銷傳播進行投資可能是合理的。
5. 黑人消費者購買了很多 不-黑色美容產品。 是的，黑人購物者在民族美髮和美容上花費了一大筆錢——據一項估計，54 萬美元中有 63 萬美元 2018 年尼爾森報告. 但他們在整體美容方面的支出也超過了人口規模，包括女士香水（佔總支出的 22.4%）和男士化妝品（20%）。

黑色機會比膚色更深

然而，承認黑市的好處不應以百分比或美元來量化。 它應該在它對意識的收穫中得到重視。 通過主動邀請黑人擁有的品牌出現在貨架上，零售領導者同意文化啟蒙。

簡而言之，他們正在學習 un學習他們的標準做法。 黑人擁有的品牌及其創造者帶來的不僅僅是貨架上的產品； 他們帶來了新的想法。 他們正在打開通往更具協作性和包容性的市場的大門； 每個人都同等重要。