一家大工廠是如何做到的

GE Appliances 計劃到1,000 年在其路易斯維爾工廠僱用2023 名員工。它在競爭激烈的就業市場中的秘密武器是：最近的一項僱用阿富汗難民、移民和其他以英語為第二語言的人的計劃。

E去年夏天，塔利班接管阿富汗後，德里斯·阿克塞爾 (dris Akseer) 與家人和兩個兄弟逃離了阿富汗。 今年三月，他最終抵達肯塔基州路易斯維爾，在通用電氣電器工廠的冰箱生產線上找到了一份工作。

很快，擁有喀布爾大學學位、曾在美國陸軍擔任翻譯的阿克西爾就成為工廠其他阿富汗人的首選人選。 「團隊領導和主管總是尋求我的幫助，每當阿富汗人遇到溝通問題時，他們總是尋求我的幫助，」30 歲的阿克西爾說，他還幫助在阿富汗建立了一所學院，教授男孩和女孩英語、電腦程式設計和其他科目。

GE Appliances 一直在努力招募更多阿富汗人（其中數百人已在路易斯維爾定居），以及其他難民和雙語工人到其龐大的工廠工作，該工廠僱用了 5,000 多名藍領工人。 很快，阿克西爾就接受了通用電氣電器公司人力資源部門的面試，並擔任了幫助招募和培訓其他阿富汗難民的角色。

「阿富汗人來到這裡非常令人興奮。 我們從來沒有過這樣的工廠，所以當你看到這樣的東西時，你會感到興奮，」他說。 他說，當阿富汗人（其中許多人在阿富汗幫助養家糊口）來工廠接受採訪時，“他們看到工廠組織良好，人們工資很高，有機會加班。”

通用電氣電器公司是最新一家設立僱用難民計畫的公司，研究表明，難民的工作時間比本土出生的同行更長。 該公司隸屬於中國消費電子集團海爾，自該計畫於40 月啟動以來，該公司已僱用了90 名來自阿富汗的難民在其路易斯維爾工廠從事製造工作，其中共有XNUMX 名以英語為第二語言的員工。

該公司提供口譯員，並將 100 多份與健康、安全和就業相關的文件翻譯成多種語言。 公司發言人表示，工廠車間總共使用 42 種語言。 GE Appliances 計劃在今年底前再舉辦 XNUMX 場 ESL 員工入職培訓，以加強對難民、移民和英語為第二語言人士的招募。

該倡議出台之際，自塔利班接管阿富汗和烏克蘭戰爭以來，全球難民人數不斷增加，而美國製造業崗位的勞動市場也日益緊張。 路易斯維爾（人口約 620,000 萬人）對於藍領工人來說是一個競爭激烈的市場，因為它既是物流中心，也是大型福特工廠的所在地。

同時，GE Appliances 自 2016 年從通用電氣分拆以來一直在增長。擁有該公司的海爾旗下上市子公司海爾智家報告 2021 年收入為 以當前匯率計算超過10億美元。 去年，該公司宣布將向名為 Appliance Park 的工廠群投資 450 億美元，在那裡生產洗衣機、烘乾機、冰箱和洗碗機。 除了新投資外，GE Appliances 還計劃在 1,000 年底前僱用 2023 名新員工。

人才招募經理貝絲·米克爾 (Beth Mickle) 表示，2021 年末，當公司開始考慮如何填補這些空缺時，它啟動了一項計劃，聘請母語不是英語的人在工廠工作。 「我們認為這有助於擴大我們的候選人管道，」她說。 她聘請了會說西班牙語的加布里埃拉·薩拉查（Gabriela Salazar）作為招募人員，專注於雙語招募。

對於難民計劃，該公司與非營利天主教慈善機構和肯塔基州難民部合作，這些機構已經在幫助難民安置。 “他們說，’你有興趣或願意僱用難民嗎？’ 我們說，『是的，我們可以做到，我們可以支持它，』」米克爾說。 迄今為止，透過該計劃聘用的員工中有 89% 仍在工作。

製造工廠僱用難民的努力由來已久。 Chobani的億萬富翁創辦人Hamdi Ulukaya， 在土耳其東部長大的庫德人，是僱用難民最響亮、持續時間最長的支持者之一。 他開始在他的優格公司僱用難民，隨後創立了非營利帳篷來幫助企業支持難民。 “難民找到工作的那一刻，就是他們不再是難民的那一刻。” 烏魯卡亞說。

A 2018年帳篷委託報告 研究發現，製造業難民的平均流動率僅 4%，遠低於所有員工 11% 的流動率。 在各行業中，73% 的受訪雇主表示，難民的留任率高於其他員工。 儘管 Tent 尚未更新該研究，但領導該非營利組織在美國工作的 Tent 副主任亞倫·施瓦茨 (Yaron Schwartz) 表示，據稱，較高的保留率仍在持續。 「當公司投資難民時，難民對工作機會非常忠誠和感激，並且經常留在公司並經常擔任領導職務，」他說。

去年秋天， 32家主要企業亞馬遜、Facebook、輝瑞、泰森食品和 UPS 等公司宣布，他們將加入 Tent 的公司網絡，致力於培訓和僱用阿富汗難民。 今天， 超過100家公司 加入了美國難民帳篷聯盟，該聯盟的範圍已經超出了最初關注阿富汗難民的範圍。

喬巴尼在紐約州北部和愛達荷州的工廠僱用了大量難民。 到目前為止，輝瑞已透過其難民領導計畫僱用了 50 名難民； 施瓦茨說，泰森食品一直致力於透過 ESL 計畫將阿富汗難民融入其製造工廠。 Tent 向其網路中的公司提供資源，幫助他們僱用和培訓難民，並與洛杉磯、休士頓和維吉尼亞州北部等難民人口眾多的地區的當地非營利組織聯合舉辦招募活動。 薩拉查表示，GE Appliances 自行製定了該計劃，並未成為帳篷網絡的一部分，但此後一直與該非營利組織保持聯繫。

雖然 Tent 沒有關於其努力僱用了多少難民的匯總數據，但施瓦茨表示，隨著阿富汗和烏克蘭難民危機的影響，企業的興趣在過去一年中激增。 「由於世界各地難民危機的緊迫性以及美國經濟的勞動力短缺，我們看到了商界的巨大興趣，」他說。

全球難民人口 激增至 27.1 萬 據聯合國難民署稱，到 2021 年底。 其中超過三分之二來自敘利亞、委內瑞拉、阿富汗、南蘇丹和緬甸這五個國家。 該數據早於俄羅斯對烏克蘭的戰爭， 導致 5.4 萬難民。

至於阿克西爾，他的大部分家人，包括四個姊妹，都留在阿富汗，他試圖用自己在工廠的工作來支持他們——他每週與他們交談幾次。 「所有這些努力和 20 年的時間都歸零了，」他說。 “這對所有阿富汗人來說都是令人心碎的。”