馬薩諸塞州北安普頓 – 新聞直通 – GoDaddy
我們擁抱創新思維和偉大想法，當想法成為現實時我們會慶祝。
日常企業家的需求不斷變化——沒有兩個企業家的需求是相同的。 我們不斷發展我們的產品和服務，以確保它們多功能、易於使用並為這些偉大的想法做好準備。
我們有意轉向實驗文化，以代表客戶加速創新。 如今，世界上充滿了新的企業家，他們在全球危機中取得了進步，並透過我們提升的商務平台、社交媒體平台、網站託管解決方案等，將充滿挑戰的時期轉變為創造積極事物的機會。
實驗文化
我們要求客戶想像什麼是可能的——我們也堅持同樣的標準。 我們將對照實驗擴大了超過 300% ，我們相信這會帶來眾多客戶的改進。 作為一家公司，我們見證了實驗文化的爆炸式增長，結果透過每月的業務審查與公司領導者分享。
技術創新
本著實驗和創新的精神，我們在 2021 年發起了多項進步，包括為行銷和護理服務團隊使用機器學習模型。 這項發展擴大了我們對數據的使用，為我們業務的兩個主要領域提供動力。
在高層架構方面創建技術北極星可以促進產品和工程組織在其有限環境中工作的自主性，同時提供管理它們之間複雜性的互動規則。 我們還發起了 ArchiTalks，這是一個內部每月系列，主要工程師在其中分享他們的創新、實驗和新工具，以努力傳播對勝利和機會的認識。
最後，新的內部開放治理技術雷達定義了我們在程式語言、框架、平台、工具和技術方面的方向。 這透過建立未來成功的道路來支持我們的客戶，使我們的團隊在通用方法和技術上保持一致。
新產品和服務
我們致力於為企業提供更多智慧工具和服務，使他們能夠領先於客戶群並與其互動。 隨著企業和產品需要展示的平台數量不斷增加，我們致力於確保我們的客戶能夠獲得相關且美觀的內容。 從產品照片到銷售點促銷，我們知道我們的客戶需要隨時隨地銷售任何產品的準備，我們決心為他們提供這樣做所需的工具和專業知識 - 所有這些都來自單一的地方。
我們不止於此。 我們著眼於建立和深化關係，讓客戶無論身在何處都可以參與聊天、發送簡訊和發布社交媒體貼文。
新產品亮點包括：
GoDaddy 付款： 我們的客戶是移動的，他們的客戶也是移動的。 這就是為什麼我們將銷售的力量交給他們——字面上的意思。 更新後的 GoDaddy 行動應用程式 支付功能與我們的新型讀卡機完美配合，可以接受銀行卡、記錄現金交易以及隨時隨地管理和履行線上訂單。 這款新產品代表了該公司的里程碑式成就，該成就涉及在大約 125 天內完成對 Poynt 的收購並推出新產品。 這證明了我們團隊的奉獻精神以及我們對日常企業家的承諾。
照片：Poynt 讀卡機
銷售點 (POS) 硬體： 為了幫助我們的客戶利用 GoDaddy Payments 的強大功能無縫地在線上和親自進行銷售，我們推出了兩種硬體 POS 設備： Poynt智慧終端和Poynt讀卡器.
智慧終端是時尚、功能強大的一體化設備，非常適合店內需求。 它們採用雙螢幕設計，讓賣家和客戶無需旋轉螢幕即可下訂單，甚至還有一個易於使用的擴充座來擴展功能和連接重要配件。
讀卡機是 POS 設備，非常適合在以空間和易用性為首要考慮的場所（例如活動、快閃店、農夫市集等）設立的客戶。 該設備包括一個擴充塢，可讓使用者解放雙手，並為這些超長時間的活動提供持久的電池壽命。 該解決方案由免費的 GoDaddy 行動應用程式提供支援。
戈達迪工作室： GoDaddy 工作室 頁面允許應用程式使用者在單一項目中輕鬆快速地創建具有相同外觀和感覺的多個帖子。 2021 年，除了 iOS 和 Android 之外，我們還在 GoDaddy Studio Web 中加入了此功能。
聊天對話： 我們正在用 Re:amaze 提供支援的聊天功能和聊天機器人替換現有的網站架神器 + 行銷 (W+M) 網站訊息小工具（目前為電子郵件表單）。 該管道為 W+M 客戶提供了一個具有更多管道、與商業數據、自動化和聊天機器人深度整合的客戶互動工具。
GoDaddy 專業版： 我們最近推出了 GoDaddy Pro 集線器。 借助這種優先票務解決方案，使用者可以透過他們喜歡的聯絡方式輕鬆地 24/7 聯繫專門的網站設計師和開發人員支援團隊。 單一儀表板可用於輸入和管理支援票證和服務請求。
社群媒體行事曆： 對於小型企業主來說，定期在社群媒體上發文可能會讓人不知所措且耗時，尤其是當他們的熱情在於自己的小型企業而不是成為專業的數位行銷人員時。 我們決定讓事情變得更簡單。 W+M 現在提醒客戶即將到來的假期和場合，甚至提供相關內容建議和有吸引力的模板來匹配這些活動。 還有一個日曆視圖，可以輕鬆創建和安排最多提前四個星期的社交貼文。
收購
2021 年，我們持續專注於收購，從策略、財務和整合角度評估每個機會。
值得注意的亮點包括收購：
Pagely，將 GoDaddy 定位為建立下一代託管商務。
MMX、.club和 。設計，持續擴大 GoDaddy 的網域組合.
維德納米，增強視訊和AI能力 GoDaddy 工作室.
回复：驚奇，加強對客戶參與的支持。
波因特，提供一整套商務和支付服務，使企業家能夠在任何地方進行銷售。
除了這些收購之外，我們還在 2021 年投資了兩家公司： 裁縫品牌，一家為小型企業實現部分品牌和行銷流程自動化的公司 泰卡計量，一家幫助小型企業最大限度地提高第三方平台銷售額的公司。
關於本報告除非另有說明，GoDaddy 的2021 年永續發展報告涵蓋了公司截至31 年2021 月XNUMX 日的財政年度的環境、社會和治理策略、活動、進展、指標和績效。本報告引用了全球報告倡議組織(GRI) 標準和永續發展會計準則委員會 (SASB) 網路媒體和服務業的標準。 GoDaddy 致力於定期、透明地溝通我們的永續發展進展，為此，我們將透過我們的網站和其他關鍵資源持續分享案例研究、更新和文章。 我們打算透過發布年度永續發展報告來繼續提供有關我們永續發展之旅的最新資訊。
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在 newsdirect.com 上查看源版本： https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023
資料來源：https://finance.yahoo.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-140008368.html