有趣、有創意、聰明。 以下是 2023 年零售忠誠度的定義

在美國可能有多達一百萬個零售獎勵計劃。 是否有可能只有一個人可以超越所有其他人成為最有可能在 2023 年取得成功的人？

無需詳細了解這些計劃中的每一個，年復一年就可以清楚地看出，一些忠誠度計劃確實因其福利、技術和客戶理解而脫穎而出。 其中許多項目因其規模龐大而為我們所熟悉：星巴克SBUX
，亞馬遜AMZN
總理，CVS。 我敢打賭，大多數美國家庭都參加了其中一個項目。

但是，還有一類程序應該因其在面對這些巨頭時的創新而受到認可，以及那些只將其釘在一個類別中的程序。 本著良性競爭的精神，這裡列出了一些在各個類別中脫穎而出的項目。

2023 年值得觀看的節目……分為 6 個類別

1. 值得一看的節目—— 烏托邦 布魯姆。 看，任何帶有網頁的獎勵計劃都可以讓會員聽到海浪聲、公雞啼叫聲和令人鼓舞的積分加起來的叮噹聲，這會帶來樂趣。 Blume 是一個女性青年品牌，專注於可持續的皮膚、經期和自我護理產品，注重健康而不是形象。 Blumtopia 的收入選項也令人愉悅——會員只需註冊即可收集“Blume Bucks”，然後通過關注 Blumtopia 的社交平台、留下評論和（當然）購買產品來賺取更多。 會員可以用他們的 BB 兌換“神聖”獎品，例如 Blume 服裝、美容產品和禮品卡，所有這些都展示在網站上的希臘式基座上。
2. 穿得好看的節目 - 雨果博斯體驗. 這個程序在眼睛上很容易，讓人很容易流連忘返。 它的網站是模塊化和流線型的，帶有大地色調的照片，照片中的美麗人物穿著幹練、幹練的服裝。 然而，Hugo Boss 並沒有為這種場合穿得過多。 HB Experience 沒有發行積分並堅持典型的賺取和燃燒獎勵模式，而是承諾：獨家會員體驗和搶先體驗其產品。 會員不會獲得積分獎勵，而是會收到生日禮物（如產品折扣）和永不過時的津貼，包括專家時尚建議和個人購物服務。
3. 觀看創造力的程序 – Levi's 紅色標籤. 這家歷史悠久的牛仔服裝製造商深諳其顧客所看重的東西，那就是反映顧客身份的牛仔褲，包括版型和字面設計。 創意融入了該計劃的好處：RedTab 會員每年可獲得兩次免費改衣、定制刺繡和服裝直接印花折扣。 此外，RedTab 計劃還提供“會員專享時刻”，例如情人節免費更換後背補丁，這樣會員就可以定制牛仔褲而不是 V 日賀卡。 會員還獲得了 Levi's 合作應用程序的訪問權，例如與復古品牌 Bentgablenits 的合作，其中 Levi's 的服裝被用作 Bentgablenits 標誌性花卉裝飾的畫布。
4. 觀看節目隨和 – Chipotle 獎勵. 這家快餐連鎖店獎勵計劃的設置與其菜單上的成分一樣簡單：消費 1 美元，賺取 10 積分，兌換。 會員可在餐廳、在線或獎勵應用程序中賺取積分。 如果他們參與“Extras”遊戲化功能計劃，他們將因參與個性化挑戰而獲得雙倍積分並獲得成就徽章。 此活動轉化為進一步的理解，因為它向 Chipotle 提供了詳細的實時客戶數據。 會員可以用積分兌換免費食品、Chipotle 品牌產品（喜歡“薯片”和“guac”涼鞋），或將它們捐贈給合作夥伴，例如全國青年農民聯盟。
5. 該節目以其慷慨精神值得關注—— REI合作社. 對於收費項目，REI 已經確定了讓會員感到被寵壞的做法。 作為 30 美元的一次性註冊費和 50 美元購買的回報，每位客戶自動成為終身合作會員，並且（2022 年） 獲得一張價值 30 美元的獎勵卡. 此外，會員可享受所有訂單的免費送貨、直接郵寄的獎勵卡以及產品租賃、自行車維修和戶外旅行的特價。 最後，登記者每年可通過符合條件的購買賺取高達 10% 的返利。 通過加入，REI Co-op 成員也成為了付出者。 對於每個終身會員，REI 都會向其捐贈 5 美元 REI合作行動基金，它支持戶外文化和福祉。
6. 關注其智慧的程序 – Club Publix。 是的，亞馬遜似乎是顯而易見的選擇，因為它 200 億 Prime 會員 和 亞馬遜網絡服務, 但我們在其獎勵計劃中對 Publix 的定制數字購物工具包表示認可。 這些高度集中的基於應用程序的技術，包括支付掃描、產品補貨和電子收據，生成了對連鎖店及其客戶具有運營意義的客戶數據。 例如，Club Publix 會員會收到針對所購商品的定制福利和優惠，以及特價和產品發布的第一時間通知。 甚至註冊也很聰明：購物者只需將“加入”一詞發送到 782549。這個會員群可能促成了 10.7% 的銷售額增長 Publix 報告了 2022 年前三個季度的情況。

最有可能成功的計劃

任何能夠結合上述品質以及更多品質的計劃都將在 2023 年取得成功。但是，不同的計劃有不同的成功衡量標準，首先定義這些目標有助於實現這些目標。 花時間了解他們需要實現什麼，然後製定實現目標的步驟的獎勵計劃領導者將取得一定程度的成功。

當然，這當然不是完整列表。 許多購物者和忠誠度運營商可能會將這些榮譽傳遞給不同的計劃。 但這就是忠誠度計劃的本質——它們為不同的消費者提供不同的機會和好處。 最好的節目就是非常善於在每一步都了解他們的觀眾。