在一個安靜的四月早晨，起重機、推土機、卡車和建築工人在鳳凰城相反方向的兩個地方的街道上忙碌：北邊的那些正在建設台積電12 億美元的晶片製造廠，而南邊的那些正在進行20 億美元的擴建。英特爾擁有 42 年歷史的園區。
這兩個項目位於亞利桑那州，相距僅 80 公里，均於 2021 年破土動工，並競相在 2024 年開始生產。雖然工廠上線可能還需要一段時間，但這兩家晶片巨頭已經在爭奪勞動力——而且對於台積電來說，未來的道路可能更崎嶇。
亞利桑那州的製造工廠將是這家台灣晶片巨頭在本土市場之外最先進的製造工廠，也是該公司多年來最大的投資之一。 儘管美國的製造成本遠高於亞洲，但該公司還是宣布了 2020 年沙漠計畫的計劃，以解決華盛頓日益增長的地緣政治擔憂。
事實證明，光是找到足夠的工人來建造這些設施就已經是一項挑戰。 美國正處於數十年來最緊張的勞動力市場，亞利桑那州夏季平均氣溫為 38 攝氏度，一直難以招募到足夠數量的建築工人。
根據《日經亞洲》報道，台積電原計劃在今年 2023 月左右開始將晶片生產設備搬入其工廠，但已告訴供應商，由於施工延誤，這將推遲到 XNUMX 年第一季度 先前報導.
該公司正在與美國和台灣的建築承包商合作建造亞利桑那州工廠。 台積電告訴《日經亞洲》，每天有超過 6,000 人在鳳凰城工廠工作，並補充說 2024 年的生產時間表沒有變化。
但尋找建築工人只是等待下一個挑戰的一個嘗試：招募高技能的技術人員和工程師來為大型晶片工廠配備人員。
整體而言，半導體製造並不是美國最有魅力的科技產業，特別是與蘋果、Facebook 或Google等面向消費者的公司相比。 由於晶片製造已經外包到亞洲數十年，這是許多美國人甚至沒有聽說過的職業道路。
“你[對潛在的新員工]說‘半導體製造’，人們看著你就像你有兩個頭一樣。 這只是陌生的，」菲尼克斯商業和勞動力發展委員會人類服務副主任 Kweilin Waller 說。
馬里科帕縣社區學院區的職業總監丹尼爾·巴拉哈斯（Daniel Barajas）也表達了同樣的觀點。 「我認為我們試圖招募的那些最終成為員工的學生並不知道他們不知道什麼。 因此，即使在我們考慮可以與他們合作的七家半導體製造商之前，他們也需要了解什麼是半導體技術人員？”
這種不熟悉的情況意味著，即使在亞利桑那州擁有悠久歷史的國內重量級企業英特爾也必須努力吸引申請人。 它實現這一目標的方法之一是與當地大學，特別是亞利桑那州立大學建立密切聯繫。 亞利桑那州立大學為英特爾提供的學生數量比其他任何大學都多，而這家美國晶片巨頭是該工程學院學生的最大雇主。
亞利桑那州立大學的工程學院是美國同類院校中規模最大的，擁有近 27,000 名學生。 問題是台積電是否也可以利用這項資源。
「事實上，[台積電吸引學生]更具挑戰性，」該校院長凱爾·斯奎爾斯 (Kyle Squires) 表示。 由於學校與英特爾之間的悠久歷史，以及在這家美國晶片巨頭工作的大量學生和校友，「[學生之間]的非正式網絡開始真正流行起來」。
相較之下，台積電才剛開始與學生建立這種關係。
斯奎爾斯表示，這方面沒有捷徑。 如果一家公司只在高年級才進來並試圖招收學生，「那就太晚了。 市場競爭的激烈程度令人震驚。”
有跡象顯示台積電已經為這場競爭做好了準備。 消息人士告訴《日經亞洲》，該公司最初為亞利桑那工廠配備員工的計劃是主要在美國招聘，然後將這些新員工派往台灣接受大約一年的培訓。 但消息人士稱，在意識到在美國找到足夠的合格員工有多困難後，該公司決定也開始在台灣招募。
台積電表示：“台積電的重點是在美國當地為我們的亞利桑那工廠招聘員工，包括技術人員。” 該公司補充說，該晶片製造商確實計劃在過渡期內從台灣派遣有限數量的技術人員到新的美國工廠，在過渡期間，這「對我們來說是一種常見做法，而不是什麼新鮮事」。
目前，台積電的人力資源團隊正在與大學和當地社區學院不斷洽談，探索更多合作夥伴關係，以在該地區建立人才管道。
「台積電的招募人員在校園裡非常活躍，」亞利桑那州立大學工程學院副教授 Zachary Holman 說。 “台積電目前正在與大學就研究和勞動力發展以及更廣泛的培訓計劃方面的一些擴展合作進行談判。”
除了吸引工程師之外，亞利桑那州的半導體製造商更迫切需要全天候為工廠配備人員的技術人員，以確保生產順利進行。 這項工作對體力要求很高，包括舉起重型工具以及穿著無塵室工作服長距離行走。
「對於他們員工中擁有的每一個工程學位。 。 。 他們可能需要四到六名技術人員，」斯奎爾斯說。
台積電參加了半導體技術員訓練營，這是一個為期兩週、時長40 小時的計劃，旨在快速培訓個人掌握此類職業所需的技能，該計劃由馬里科帕縣社區學院區與行業合作夥伴於XNUMX 月推出。
「我認為台積電確實在努力讓自己的名字在市場上廣為人知，而且他們實際上在與不同教育合作夥伴建立聯繫方面做得非常好，」大鳳凰城商會首席創新官 Jennifer Mellor 表示。
台積電雖然不是直接面向消費者的企業，但表示其名字在半導體產業仍然廣為人知。
台積電表示：“我們收到了大量來自一流大學工程畢業生的簡歷，我們相信美國各地高校工程人才管道的實力和多樣性將為我們提供優秀的人才。”
在台積電這個家喻戶曉的本土市場，這種外展活動的必要性也低得多。
這家全球最大的代工晶片製造商是台灣市值最大的公司，也是台灣利潤最高、繳稅最多的公司。 也許最能說明問題的統計數據是：光是它就佔台灣國內生產毛額的 7% 以上。
台積電也為其市場提供有競爭力的薪資。 根據《日經亞洲》對人力資源機構的採訪，來自當地頂尖學校的新工程師的起薪預計約為新台幣 2 萬元（合 67,700 美元）。
這對公司來說是另一個問題：在美國，67,000 美元並不是一個令人瞠目結舌的數字。
根據招聘平台 Glassdoor 的數據，台積電已在美國僱用的工程師平均年薪約為 118,000 美元。 Glassdoor 數據顯示，英特爾的薪資甚至更高：工程師的平均收入預計超過 128,000 美元。
更糟的是，許多矽谷公司都瞄準同樣的畢業生，並提供更高的薪水。 根據線上招聘平台 Hired 最近的一份報告，2021 年美國軟體工程師的平均年薪為 156,000 美元。
「在美國，工程師和技術人員嚴重短缺。 我們的客戶也面臨勞動力短缺的問題，」美國特斯拉、戴爾和西門子的主要連接器和電纜供應商 BizLink 董事長 Roger Liang 告訴《日經亞洲》。
「為什麼高通、英偉達、英特爾和 AMD 都希望擴大在台灣和印度的工程團隊？ 因為他們在美國也很難找到足夠的合格員工，」一家台灣晶片開發商的高層告訴《日經亞洲》。
台積電錶示，其薪資水平與美國同類科技公司進行了比較，由於亞利桑那州晶圓廠是新建的，具有很大的增長潛力，它還為新入職的工程師提供了在半導體行業“快速發展”職業生涯的機會。
台積電面臨的另一個障礙是文化。 根據《日經亞洲》對供應商、現任和前任員工的採訪，以及對招聘平台評論的分析，該公司因工作時間長、管理嚴格、強調紀律和等級制度而臭名昭著。
許多員工都有被要求全天候工作的經歷，甚至在假日也是如此，以應對地震、停電或任何其他生產中斷等意外問題。
「你隨時可能接到緊急電話。 。 。 「如果發生重大事故，就必須立即返回晶片廠。」一名員工說。 “[台灣]的大多數員工和供應商認為，在美國複製這種敏捷性和快速響應時間將非常具有挑戰性。”
一家晶片設備供應商的經理告訴《日經亞洲》，台積電惡劣的工作條件已經導致一些員工望而卻步。
「這些年來，我曾駐紮過英特爾、美光、聯電、台積電的工廠，可以說台積電的企業文化是其中最嚴格、最有紀律的。」這位經理說。 「去年我和同事在台積電台灣工廠與一些來自美國的學員見面並交談。 。 。 他們中的許多人都受到了文化衝擊，並詢問台積電員工如何能夠在如此嚴格、軍事化的文化中生存。 有些人實際上退出了該計劃。”
亞利桑那州立大學的霍爾曼承認，工作與生活的平衡對潛在員工來說很重要。
「總是會有這樣的問題，薪水是多少？ 有什麼好處？ 工作時間是幾點？ 我認為學生在研究這兩家公司時會考慮這些事情，」霍爾曼在談到台積電和英特爾時說。
台積電表示，公司提供跨文化溝通與協作培訓以及相關管理課程，以創造「開放、多元化、包容」的工作環境。
「我們還鼓勵員工在追求職業目標的同時培養和享受平衡的生活，提供豐富的便利設施，包括最先進的設施、現場便利設施、定制健身和健康中心以及溫馨的氛圍，」該小組說。
如果台積電在亞利桑那州的人才爭奪戰中面臨一場艱苦的戰鬥，那麼想要追隨它的供應商將面臨更艱難的戰鬥。
在該公司宣佈在亞利桑那州建廠後，許多供應商開始考慮在這個沙漠州擴張。 菲尼克斯甚至重新規劃了台積電晶圓廠附近的一塊區域，專門幫助該公司的供應商在那裡建廠。
然而，由於知名度更低，提供的薪水更低，這些供應商可能會發現在亞利桑那州為新工廠配備員工變得更加困難。 如果供應商難以啟動和運行，這可能會進一步阻礙台積電本已成本高昂的美國業務擴張計劃。
「我認為一些在市場上享有盛譽的老牌公司，比如英特爾，比其他組織更容易招聘和聘用，這對該領域的一些供應商來說是一個真正的挑戰，」梅勒在大鳳凰商會說道。
為了盡可能降低成本，晶片製造商需要被一個龐大的生態系統包圍。 這包括需要更新和維護晶片製造機器的設備供應商，以及提供製造晶片所需的化學品和其他材料的公司。
在過去的三十年裡，台積電在其位於台灣西部的大型生產園區周圍建立了完整的供應商群。 該公司還一再表示，它能夠從多個製造基地調動工程師，這些製造基地彼此相距僅數小時，這有助於提高營運效率。 但在亞利桑那州，它正在一個全新的開始。
「並非所有人都處於公平的競爭環境中，」馬里科帕的巴拉哈斯說。
本文的一個版本 由日經亞洲於 27 年 2022 月 2022 日首次發布。©XNUMX Nikkei Inc. 保留所有權利
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