隨著 Heinemann 返回德國第四繁忙的機場，Dufry 失去了在德國的零售立足點

總部位於漢堡的旅遊零售商 Gebr. 海涅曼本週欣喜若狂，因為它贏得了杜塞爾多夫機場核心零售業務的招標，取代了杜弗里。杜塞爾多夫機場是德國第四繁忙的航空門戶，僅次於法蘭克福、慕尼黑和柏林。

Heinemann 到2.2 年的收入將達到2.1 億美元（2021 億歐元），將從明年10 月43,000 日起在所有三個航站樓（A、B、C）經營四家免稅店和旅遊零售店，實行新的十年特許經營權。 這個佔地 XNUMX 平方英尺的空間目前由 Dufry 公司旗下的 World Duty Free 經營，將備有人們熟悉的產品，包括酒類、煙草、糖果、美容、時裝、配件、手錶和珠寶。

勝利是甜蜜的。 世界免稅店， 2015年被Dufry收購2013 年 20 月，在機場營運 2013 年後，海涅曼收回了杜塞爾多夫的特許經營權。 對於家族企業 Heinemann 來說，奪回利潤始終是目標，該公司迄今為止是德國旅遊零售市場的主導者。 自XNUMX年以來，杜弗里在德國就沒有進一步的進展，並將於明年一月缺席。

海涅曼首席營運官拉烏爾·斯潘格 (Raoul Spanger) 在一份聲明中表示：“我們期待與杜塞爾多夫機場續簽合作夥伴關係，並恢復那裡的零售業務。” “我確信，就獨特的、面向未來的購物概念而言，這次合作將會非常成功。”

“專業又討人喜歡”

在機場營運商杜塞爾多夫機場的一份透露性聲明中，商務主管 Anja Dauser 表示：「Gebr. 海涅曼，我們正在尋找一個既專業又討人喜歡的合作夥伴，並且有著奇妙的理念。 我們期待建立建設性的合作夥伴關係。”

與世界免稅店的關係有時很棘手。 在被全球最大的機場零售商收購之前，WDF 有一次將杜塞爾多夫的合約描述為“繁重”，因為該地點的銷售變化“明顯低於預期”。

海涅曼看到的是一幅截然不同的景象。 該公司告訴 Forbes.com：「兄弟。 海涅曼參加了招標，因為我們相信我們可以在該網站上獲利。 我們與機場一起開發了卓越的零售理念，為互惠互利的業務奠定了基礎。”

海涅曼 (Heinemann) 與杜塞爾多夫機場 (Düsseldorf Airport) 的合作始於 1992 年，現在這家零售商在闊別近十年之後再次回歸，它認為自己有足夠的聰明創意來成功回歸。 海涅曼表示，它贏得招標的兩個原因是其永續發展資格和在地化方法，而兩者都將在未來發揮各自的作用。

本地主題贏得勝利

商店設計保留了 WDF 推出的杜塞爾多夫免稅店名稱，反映了當地主題； 材料的可持續利用； 和靈活性。 每家商店都提供一系列區域產品，並體現了杜塞爾多夫的特色，從藝術和青年/城市文化到舊城區的歷史以及該市作為德國時尚之都的地位。 這樣，每家商店都具有基於當地地標的自拍點的個性化感覺。

「我們特別高興 Heinemann 在其產品系列和商店設計中採用了這一概念。 乘客可以感受北萊茵-威斯特法倫州首府的氛圍，並將其帶到世界各地。 這就是本地與全球聯繫的方式。」杜塞爾多夫機場商業營運主管 Pia Klauck 說。

同時，更模組化的家具方案在變化和調整方面提供了靈活性。 無需複雜的修改即可進行品牌促銷和季節性活動。 這也意味著減少浪費並減少商店裝修的材料需求。

海涅曼， 簡化了營運，其處於有利地位，可以將杜塞爾多夫業務納入其德國業務，該業務約佔其 12 年年收入的 2019%。該公司還將受益於疫情後的客運增長。 杜塞爾多夫機場去年的旅客吞吐量略低於21 萬人次，年增2019%，但該機場渴望恢復到25.5 年新冠疫情爆發前XNUMX 萬人次的客流量，當時杜塞爾多夫機場是德國第三繁忙的機場，領先柏林。