Club Med 以高檔度假村和可持續發展為重點,在全球範圍內擴張

標誌性的法國度假品牌 Club Med 慶祝其 72 歲生日,以及 隨之而來的是大新聞 當它擴展到 全球更多地方. Club Med 以其現場娛樂的全包假期、帶有音樂的標誌性泳池活動,甚至是空中飛人體驗而聞名,它知道如何取悅度假的人們一兩件事。

儘管如此,全包式旅行並沒有像歐洲旅行者那樣受到美國人的歡迎。 Club Med 希望改變這種狀況,因為它試圖吸引更多美國人加入其國際物業網絡。 雖然它最近關閉了其在佛羅里達州唯一的美國財產,但這只是暫時的,因為地中海俱樂部計劃未來更多。

Club Med 北美和加勒比地區總裁兼首席執行官 Carolyne Doyon 分享了該品牌在大流行後度假世界中的發展方向。

Club Med 對北美​​的計劃是什麼?

2025 年,Club Med Utah 將成為該品牌 20 多年來在美國的首個新度假村,也是北美首個 Exclusive Collection(五星級)山地度假村。 憑藉 5 年在歐洲和亞洲經營山區度假村的專業知識(以及如今在戶外度假中越來越受歡迎),這是將這一概念推向市場的正確機會。

Club Med 希望讓美國旅行者更容易接受冬季運動,並且更具成本效益,他們的選擇目前僅限於昂貴且耗時的“自己動手”滑雪假期。 憑藉該品牌獨特的全包式山地度假模式,從纜車通行證、團體滑雪或單板滑雪課程、帶導遊的徒步旅行團到全天餐飲、兒童保育和家庭活動,一切都包括在內。

該計劃是通過每年增加 3-5 個新的度假村開業或裝修來實現增長,尋找適合家庭和高檔旅客的目的地。

Club Med 是否與美國旅行顧問合作?

該品牌通過投資教育和自助服務工具(例如 Club Med 旅行顧問門戶網站和 Club Med 大學,一個電子學習和培訓計劃)與世界各地的旅行顧問建立了密切的關係。 它可以幫助他們發現最新優惠、了解度假村和預訂客戶假期。 Club Med 大學向旅行顧問教授不同的 Club Med 產品。

Club Med是如何朝著更高檔的方向發展的?

在該品牌 72 年的歷史中,我們見證了公司的發展,並呼籲提供更高檔和更適合家庭的體驗。 該投資組合正在通過移除不符合該高標準的房產來適應這種轉變。

Club Med Exclusive Collection 產品組合擁有 Club Med 最豪華的 19 星級酒店中的 5 間。 到 25 年,這將增長到 2025 家酒店。該系列分為不同的產品線,從度假村、小木屋到遊輪。 在 Exclusive Collection 產品組合中,還有 即將翻新的帆船,Club Med 2,XNUMX月再次啟航。 這些酒店中的每一個都聘請了著名的建築師和設計師來創造美麗的酒店,展示地中海俱樂部的精神和標誌性的法國技藝。

Club Med 在可持續發展方面做了什麼?

樂於照顧 是 Club Med 的全球可持續發展計劃,旨在解決影響品牌運營所在社區的各種環境和社會問題。 在整個網絡中,地中海俱樂部正在努力消除一次性塑料製品,建設經過專業認證的可持續度假村,並努力實現節能。 北美和加勒比海的地中海俱樂部度假村已經通過了綠色地球認證。

去年夏天,地中海俱樂部與著名的素食廚師 Chloe Coscarelli 合作,幫助度假村餐廳實施更多植物性菜餚。 她領導了加勒比和墨西哥的食品和飲料團隊的強化培訓課程。 目標是幫助他們學習如何為度假村客人開發和提供他們自己的高級植物菜餚。

本地採購是另一個主要關注點。 在 Club Med Québec Charlevoix,80% 的食品來自加拿大,30% 來自度假村 62 英里範圍內的農場。 在 Club Med Michès Playa Esmeralda,咖啡、可可和農產品均來自當地農場。

地中海俱樂部明年在哪裡增長?

到 10 年,旅客預計將看到 13 個新的地中海俱樂部度假村和 2024 個現有度假村的翻新或擴建,包括意大利的地中海俱樂部普拉杰拉托-塞斯特里埃和希臘的地中海俱樂部格雷戈里馬諾。 今年 XNUMX 月,旅行者將擁有三個全新的全包式山區度假村——位於法國阿爾卑斯山的 Club Med Tignes 和 Club Med Val d'Isère 以及日本的 Club Med Kiroro。 明年,地中海俱樂部將在北海道開設第三家日本酒店,並在婆羅洲島馬來西亞一側開設新度假村。

Club Med Joyview 品牌是什麼?

Joyview 品牌是中國的酒店式概念,度假村距離主要城市一小時車程,讓客人享受遠離喧囂的周末。 該概念包括更多靈活性,例如每日房價或全包套餐選項。

Club Med 有忠誠度計劃嗎?

是的,它被稱為 偉大的成員,並且每次客人預訂地中海俱樂部假期時,他們都會獲得幫助他們建立身份的積分(綠松石、銀、金或最高的白金)。 客人可以通過每花費一美元以及推薦朋友和家人來賺取積分。 每個身份等級都有不同的福利,例如水療護理和短途旅行的折扣、優先入住、私人接送、度假村積分以及提前獲得銷售、折扣和促銷。

資料來源:https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2022/10/22/club-med-expands-globally-with-upscale-resorts-and-sustainability-focus/