在全球最大的半導體芯片製造商台積電 (TSMC) 的 Glassdoor 簡介中，現任和前任美國員工交換了關於艱苦工作條件的信息。 “人們……連續在辦公室睡了一個月，”一位工程師在 XNUMX 月寫道。 “每天工作 XNUMX 小時是標準的，週末輪班很常見。 我無法強調……這裡的工作與生活平衡是多麼殘酷。” “台積電是關於服從的，[並且]還沒有為美國做好準備，”另一位工程師在 XNUMX 月份寫道。
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台積電的美國業務在 Glassdoor 上獲得了 27 條評論的 91% 的支持率——這意味著不到三分之一的評論者會鼓勵其他人在那里工作。 台積電的主要競爭對手之一英特爾擁有 85% 的支持率，儘管還有數万條評論。
像這樣的投訴在 Glassdoor 上很常見，在這裡，匿名讓員工可以掩蓋過去和現在的雇主。 但台積電工人的抱怨指向了一個更大的問題：這家台灣芯片巨頭的強硬文化正在激怒美國員工和求職者，這使得台積電為其在亞利桑那州的兩個新代工廠僱用足夠員工的努力變得更加複雜。 反過來，這些代工廠是美國 52 億美元 CHIPS 法案的基石，該法案旨在重新支持關鍵的半導體行業。
台積電計劃斥資 40 億美元建設兩家半導體代工廠，到 2024 年和 2026 年將生產出世界領先的芯片。喬·拜登總統認為台積電的投資——外國公司在美國有史以來最大的投資之一——是“遊戲規則的改變者” ” 在華盛頓與中國進行的高風險、高科技芯片軍備競賽中，這將把關鍵的芯片供應鏈轉移回美國。
為 CHIPS 法案遊說的行業組織半導體行業協會估計，到 42,000 年該倡議將增加 2030 個新工作崗位，這是拜登政府經常引用的一個數字。 台積電錶示，它將僱用 4,500 名新工人來支持其在亞利桑那州的兩個晶圓廠，這是新增工作崗位總數的很大一部分。
但該公司的招聘野心與美國半導體行業發生衝突，美國半導體行業的需求工人習慣於與包容、高薪的雇主一起工作，並對台積電的策略感到憤怒。
台積電在全球擁有 65,000 名員工，該公司表示，到目前為止，它已為其亞利桑那州工廠招聘了近 2,000 名員工，其中包括 600 名工程師。 但對招聘人員的採訪表明，由於台積電嚴酷的工作文化、嚴格的標準和長達數月的海外培訓要求正在關閉現有和未來的美國員工，因此這些都是艱苦的招聘。 這家芯片巨頭表示，其在亞利桑那州的招聘工作如期進行，但最近推出的新政策表明，它正試圖在其急需的工程師和技術人員中打破雇主毫不留情的名聲。
台積電對新員工的剛性期望
在台灣，台積電被尊為“我們的守護者、救世主和光明”，台灣國立屏東大學會計學教授、半導體行業專家周國華說。 該公司去年的收入為 75.9 億美元，生產世界上 90% 的為高科技設備提供動力的最先進芯片。 台積電佔台灣 GDP 的 5.7%，對全球經濟至關重要，以至於台北及其盟友將台積電視為“矽盾”，阻止中國入侵北京宣稱擁有主權的自治島嶼。
在國內，台積電為其員工設立了高標準。 根據 80 年公司報告，其 2020% 的台灣員工和超過 XNUMX% 的管理人員擁有碩士或更高學位。 公司希望員工知道自己的位置。
“當然，台積電可能會允許 [就工作相關事項] 發表合理的意見——但僅限於工程師或副經理到部門經理，”曾在台灣台積電擔任 5 納米芯片工程師 XNUMX 年的喬伊說。將近六年，告訴 運氣. “管理者不可能向上級管理層表達自己的意見。 這根本做不到，”喬伊說。 （由於害怕遭到報復，他要求只透露他的暱稱。）
喬伊說，主管會懲罰申請加班的工人。 大多數工人加班是為了完成繁重的工作，但許多人不敢要求為此支付報酬。 “這都是詭計，”喬伊說。 運氣 聯繫了幾位美國新員工和台灣工程師，但他們都拒絕交談，理由是台積電嚴格的隱私政策和對報復的擔憂。
“我們的薪水只有 [每天] 10 小時，[但] 我們不會在完成之前離開。 而且我們從來都不願意報告它，”一個由 85,000 人組成的私人 Facebook 小組的成員在 XNUMX 月份寫道，該小組為台積電在台灣的現任和前任員工服務。
台積電 17.6 年可持續發展報告顯示，去年加入台積電的全球員工流動率從 2021 年的 11.6% 飆升至 2017 年的 2021%。
儘管如此，台積電仍然是台灣令人垂涎的雇主，這在很大程度上是因為它提供了相對較高的工資。 擁有碩士學位的新工程畢業生平均年收入為 65,700 美元，而一般全職員工的年收入為 32,800 美元，而台灣的平均年收入為 21,700 美元。
週將台積電的主導地位歸功於台積電“高度紀律”的工作文化，這種文化在“主管和下屬之間劃分了清晰的等級制度”。 從 2021 年到 2022 年，這家芯片製造商的銷售額猛增，其收入激增近 30%，反映出大流行期間對芯片的需求激增。
但台積電在生產高科技芯片方面的霸主地位並不能彌補它在美國為受過高等教育的候選人提供的不公平交易：嚴格的工作場所和艱苦的培訓要求，以換取低於競爭對手的薪酬。
台積電“不需要所有博士”
在台灣的高等教育系統中，31% 的大學生選擇 STEM 專業——相比之下美國的這一比例為 17.5%——已經寵壞了台積電。 半導體行業專家兼時事通訊作者迪倫·帕特爾 (Dylan Patel) 表示，對於其晶圓廠的職位，該公司更喜歡擁有博士學位和碩士學位的候選人，而不是像英特爾這樣的同行 半分析. 今年早些時候，由 運氣 尋求具有博士學位的候選人。 或碩士學位。
一些行業觀察家認為，台積電的教育期望過高，尤其是在美國，數十年的離岸芯片製造和矽谷高薪軟件工作的誘惑導致專注於硬件的 STEM 畢業生短缺。 諮詢公司埃森哲認為，美國正面臨“整個價值鏈的嚴重人才短缺”。 據估計，僅在航空航天、國防和汽車等領域，美國就需要 70,000 至 90,000 名“高技能人才”來滿足國內對關鍵半導體應用的需求。
大批量晶圓廠需要一些高技能工人，例如研究和開發先進芯片製造技術的工程師。 但大部分晶圓廠員工都在生產線上工作，只需要學士學位，羅徹斯特理工學院研究員兼工程學教授桑托什·庫里內克 (Santosh Kurinec) 說。
“這個行業需要博士學位，但不需要所有的博士學位，”她說。
另一個挑戰是補償。 台積電每年為“具有良好經驗的博士”支付高達 160,000 美元，一家為台積電招聘的半導體招聘公司的首席執行官說。 同一個博士。 根據跟踪公司薪資的網站 Payscale，在英特爾工作的員工可以多賺大約 30,000 美元。
與此同時，台積電的美國競爭對手正在抵御其招聘攻勢。 這家招聘公司的首席執行官表示，求職者得到了“我們從未見過的還價”。 英特爾是……給 [people] 10,000 到 20,000 美元讓他們堅持下去。 我們就這樣失去了人。”
任何有才華和經驗的人都“備受追捧並賺了很多錢。 挑戰一直是尋找英特爾 [和] GlobalFoundries 的人在不破壞銀行的情況下採取行動，”首席執行官說。
長達18個月的海外培訓
增加招聘挑戰的是台積電要求新的美國工程和技術人員被派往台灣接受數月的培訓和文化接觸。
自2021年600月起，台積電已向台灣派出XNUMX名新聘用的美國工程師。 “他們現在帶著……最先進的半導體技術知識返回亞利桑那州，”公司發言人告訴 運氣.
精品半導體招聘公司 SBT Industries 的總裁賈斯汀金賽 (Justin Kinsey) 表示，海外培訓部分要求美國員工在台灣的任何地方進行 12 到 18 個月的培訓，這在美國的競爭對手中並不常見，即使是在外國總部的公司中也是如此。
這位常駐亞利桑那州的首席執行官表示，聘請第一批工程師和技術人員到台灣接受培訓是一項“艱鉅的招聘挑戰”。 “我們會發送 30 個工作崗位 [給 30 個合格的候選人]，然後可能會有一兩個人上鉤，”他說。 招聘人員表示，一些年輕的工程師將台積電的海外培訓視為一次免費的台灣之旅，以培訓世界上最先進的芯片製造工具。 但許多候選人不願意去台灣，因為這會給他們的家人帶來壓力。 一些人擔心感染 COVID-19 以及該地區與中國的地緣政治緊張局勢，而其他人則根本沒有護照。
一位在台積電本土工作的企業培訓師表示，該公司的新美國學員一到台灣就與公司的老員工發生衝突，這主要是因為美國人並不像台灣同事期望的那樣尊重權威。 儘管如此，她仍稱讚台積電試圖“彌合文化鴻溝”。
台積電致力培育「均衡生活」
台積電正在做出改變，以更好地參與爭奪美國芯片人才的激烈競爭。
該公司在 20 年將全球員工的薪水提高了 2021%，以期提高招聘和留用率。 （招聘人員表示，台積電的競爭對手提高了工資作為回報，提高了整個行業的薪酬。）
一位發言人說，台積電錶示，它鼓勵員工“培養……平衡的生活”，其在美國的設施提供健身和健康中心、“各種活動和俱樂部，以及溫馨的氛圍”。 這位發言人說，這家芯片製造商還“促進了幾個內部溝通渠道，讓員工可以就工作條件分享想法和擔憂”。 “我們積極傾聽並在需要時提供改變。”
該公司還在升級和擴建其在亞利桑那州的培訓設施，以減少需要在海外接受培訓的新員工，但“仍有一些職位需要在台灣接受現場培訓，”該發言人說。
不過，為了吸引所需的大量技術工人，台積電需要專注於“發展一種人們想要工作的文化……並留下來，”一位即將開始為台積電招聘的中西部招聘人員表示. “即使是英特爾這樣一家擁有所有福利、薪酬和多年招聘經驗的美國公司，仍然會遇到[招聘]困難。 我無法想像台積電會變得多麼艱難。”
台積電創始人張忠謀是台灣半導體產業的奠基人，他曾多次表示，該公司在台灣的成功很難在其他國家複製。 美國“缺乏製造人才”——正如Chang 所說——及其昂貴的生產成本使得台積電在美國的開局尤其具有挑戰性。 （亞利桑那州的芯片成本比台灣高出 50%，Chang 最近警告稱可能會翻一番。）在周看來，台積電擴大美國生產的決定“在經濟上不合理”，但該計劃的地緣政治價值——對美國和如果與中國發生任何衝突，台灣可能會變得太重要而不能失敗。
這個故事最初是在Fortune.com上刊登的
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來源：https://finance.yahoo.com/news/chip-maker-tsmc-needs-hire-100000012.html