BookTok 能拯救書店嗎? 字裡行間

你讀過 25 年前尼古拉斯·斯帕克斯 (Nicholas Sparks) 的那本書《瓶中信》嗎? 22 歲的年輕人對此贊不絕口。

由於迷你視頻平台 TikTok 上一個名為#BookTok 的群體的流行,所有年齡段的實體書都落入了不斷擴大的年輕市場的實體手中。 這顯然是書店和出版商正在搶奪的生命線。

巴諾BKS
,值得注意的是,據《紐約時報》報導,14 年圖書銷量增長了 2020%,那一年#BookTok 推出紐約時報
. 現在,連鎖書店和#BookTok 是合作夥伴; Barnes & Noble 的網站包括一個專門的 #BookTok 頁面 以最流行的#BookTok 書籍為特色。 其他連鎖店,包括 Books-a-Million 和 Half Price Books,也效仿#BookTok。

出版巨頭企鵝蘭登書屋也是如此,該公司於 XNUMX 月與 TikTok 平台#BookTok 建立了促銷合作夥伴關係。

這向其他傳奇零售行業發出了一個信息:如果數字社區可以拯救書​​店,你能為自己裝瓶嗎? 如果是這樣,哪些社區有意義?

對於書店來說,這是一個黑暗而暴風雨的夜晚,但隨後……

截至 100 月中旬,#BookTok 擁有超過 XNUMX 億的全球瀏覽量,是 TikTok 的其中一個 最受歡迎的主題標籤,社交平台報導。 一個明顯的結果是,青少年紛紛湧入 Barnes & Noble 實體店,用書拍攝自己的短片,然後 購買 他們——有時一個月 10 次,據彭博商業報導。 我們也在談論精裝本。

許多#BookTok 視頻製作者已成為圖書影響者,Barnes & Noble 很快就發現了這個機會。

為了與 Feed 建立合作關係,Barnes & Noble 在其 600 家左右的商店中為流行的#BookTok 圖書開闢了空間。 這家連鎖書店還在 TikTok 上推出了自己的群組, TikTok 上的@BNBuzz,擁有近 125,000 名粉絲。

在其他書商的努力中:Books-a-Million (BAM!) 在其實體店中展示了#BookTok 熱銷書,並將網頁專門用於“最受歡迎的#BookTok 書籍”,與其子公司一樣, 第二和查爾斯.

Half Price Books 也通過“#BookTok 必讀”頁面,半價圖書公司總裁凱西·多伊爾·托馬斯 (Kathy Doyle Thomas) 說。

“我們看到許多精選書籍的銷量都有所增長,”多伊爾·托馬斯在一封電子郵件中寫道。 “圖書社區是一個緊密聯繫的團體,他們總是在尋找下一本書來閱讀。 TikTok/#BookTok 正在幫助讀者發現新作者。 我們喜歡這樣。”

TikTok 也為推動圖書業務做出了自己的貢獻。 整個夏天,它推出了 #BookTok 中心,一個面向圖書愛好者的應用程序外全球社區。 在集線器的特點中: #BookTok挑戰,鼓勵用戶閱讀新書並分享他們的想法(又名草根促銷)。

零售商,不要錯過這個崇高故事中的寓言

#BookTok 現象展示了數字社區的原始力量。 如果一群熱衷於言情小說的年輕讀者可以影響全國連鎖圖書的運營,那麼其他數字平台可以為其他零售行業做些什麼?

以下是一些關鍵機會的概述:

直播、拍賣和 沒什麼. 據 Insider Intelligence 報導,到 2022 年,由有影響力的人主持的實時購買產品的視頻直播將吸引 163.4 億美國觀眾 2023 年。有一段時間,這些流媒體在 YouTube、Instagram 和 TikTok 上的表現各不相同。 但隨後獨立直播公司 Whatnot 於 2019 年 XNUMX 月進入,明確表示要在數字拍賣中連接買賣雙方社區。 類別包括玩具、復古視頻遊戲、音樂盒帶和手錶。 諸如此類 銷售額在 2022 年翻了三倍 在 20 年增長 2021 倍之後,一些人現在預測直播購物將成為電子商務的下一個前沿領域。 一位消息人士告訴 Elle 雜誌,帶有視頻評論的產品的轉化率是 40%更高 比那些沒有的,所以迷你剪輯可能成為品牌網站的標準是合理的。

對於年輕的購物者來說,社交信息流就像購物中心。 Z 世代和千禧一代購物者中的絕大部分 (80%) 擁有 在社交媒體提要上購買的產品,根據影響者營銷中心。 此外,一半的 Z 世代認為在了解新產品(比如書籍,也許?)方面,社交平台比在線搜索更好。 因此,社交信息流是一個合法的零售行業。 預計到 2022 年,通過社交媒體實現的銷售額將 超過45億美元據 Inside Intelligence 報導,超過一半的成年人點擊了“立即購買”按鈕。 然而,存在一個重大障礙——三分之一的消費者擔心商品 合法的。 這或許可以解釋為什麼 43% 的人更喜歡直接在零售商那裡購物,而不是在社交媒體上購物。 在信息流中代表自己並向他們展示產品的零售商可以彌合這一差距。

使用平台證明真實性. 這個故事中有一個潛在的惡棍:有影響力的人尋求報酬以換取好評如潮。 在越來越多的消費者懷疑評論時,採取正式政策反對此類安排的零售商、品牌(和作者)可能會更受信任。 早在 2021 年,世界經濟論壇就計算出虛假評論 影響了 791 億美元的美國年度支出. 事實上,聯邦貿易委員會正在考慮新的指導方針來遏制這個問題,Meta(Facebook 和 Instagram 的母公司)推出了一個新的 社區反饋政策 2022 年 XNUMX 月。可能是社交平台和電子商務考慮真實性行業標準的時候了——想想 Good Housekeeping Seal。

這不是高潮; 這是一本選集

最後,在考慮任何這些機會時,零售商和品牌應該保持冷靜。 社交市場的擴張速度超過了零售商計劃和建造商店的速度。 雖然對社交平台的投資可能比磚頭成本低,但失敗可能會損害公司的聲譽。

TikTok 和#BookTok 正在證明社會夥伴關係可以讓買賣雙方都受益,因為夥伴關係確保了問責制。 它們有助於建立一套制衡機制和最佳實踐指南。

這些指南將有助於確定下一步是什麼,因為#BookTok 可能是這一趨勢的早期篇章。 更多的團體將會出現。 更多的購物者將變得活躍,希望成為有影響力的人。 它可以發生在任何地方。

誰知道? 黑膠唱片在過去幾年開始流行起來。 也許 VHS 錄像帶會成為下一個熱門話題? Blockbuster 仍在經營一家商店 在俄勒岡州本德。

來源:https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/01/22/can-booktok-sa​​ve-bookstores-read-between-the-lines/