美國銀行首席執行官布賴恩莫伊尼漢談他計劃如何裁員

布萊恩·莫伊尼漢 對裁員並不陌生——這是 關鍵方法之一 他幫助塑造 美國銀行 2008年金融危機後。

但近年來，他的公司採取了不同的方法來管理員工隊伍。 它 提高最低工資 支付給員工，給他們現金和股票 獎金 和提高福利。

雖然競爭對手包括 高盛 和 摩根士丹利（Morgan Stanley） 切 工人最近在可能的經濟衰退之前 2023 年，Moynihan 和他的首席財務官 說過 他們認為沒有裁員的必要。 然而，這並不意味著該公司的員工人數不會縮減，因為該銀行正尋求在該行業面臨的收入壓力下削減開支。

“我們不裁員，但我們有能力通過發生的人員流動很快重塑我們的員工隊伍，”莫伊尼漢周二在一次財務會議上表示。

換句話說，Moynihan 將允許職位空缺，因為員工自願離職，調動人員並根據需要對他們進行再培訓，他說。

Moynihan 說，近年來該公司的員工人數在大約 205,000 到 215,000 之間波動。 銀行有 213,270員工 截至 30 月 3,900 日，比去年同期增加約 XNUMX 人。

“我們大約有 215,000 名 [員工]； 我們需要將其重新運行，”他補充道。

像美國銀行這樣大的組織不斷地流失和僱用員工，這種變動增加了開支。 該行業的人員流失率通常每年至少為 10%，但據某行業稱，在分支機構和呼叫中心等難度更大、薪酬較低的職位，或技術等競爭激烈的領域，人員流失率可能高出數倍顧問。

Moynihan 使用技術——從整合後端流程到提供更新的移動應用程序——來幫助減少非面向客戶的員工。 他預計明年將繼續這樣做，儘管強勁的工資通脹使工作變得更加困難，他說。

他說：“這是一項乏味而艱苦的工作，當我們都面臨通貨膨脹時，這會變得更加困難。”