由於嚴冬天氣,航空公司取消了 17,000 個航班,但中斷情況有所緩解

飛機在密爾沃基米切爾將軍國際機場除冰

路透社

週一航班取消情況進一步緩解,但來自 嚴冬天氣 整個美國都在聖誕節週末的尾聲徘徊。

據 FlightAware 稱,自周三以來,航空公司已經取消了 17,000 多個美國航班,因為風暴給全國帶來了降雪、冰凍、大風和嚴寒,導致從一個海岸到另一個海岸的航空旅行中斷。 當地勤人員在機場面臨嚴峻的條件時,這些條件放慢了他們的速度。

運營商可能會在下個月(甚至更早)報告結果時詳細說明中斷的成本。

西南航空公司 該航空公司的首席運營官告訴員工,假日旅行期間冬季風暴以及其他問題(包括聖地亞哥的意外大霧和丹佛一家燃料供應商的人員短缺)的打擊尤其嚴重。

首席運營官安德魯沃特森表示,西南航空公司一直在主動取消許多航班,以穩定其運營。 根據 FlightAware 的數據,從周三到週六,西南航空公司約有四分之一的航班被取消,三分之二的航班被延誤。

該航空公司為混亂向員工道歉,這讓許多人難以獲得機組人員安排服務,這使得重新分配或進行其他更改或獲得酒店房間變得更加困難。 西南航空還向在假期工作的空乘人員提供額外工資。

“我們所遭受的部分痛苦是缺乏工具,”西南航空公司首席執行官鮑勃喬丹週日在給員工的信息中說。 “我們已經就運營現代化以及實現這一目標的必要性談了很多。 Crew Scheduling 是我們需要投資的地方之一。我們需要能夠更快地制定解決方案。”

航空公司經常在惡劣天氣期間主動取消航班,以避免飛機、機組人員和客戶不在當地,這些問題會使從風暴中恢復變得更加困難。

與假期前幾天相比,承運商還計劃在平安夜和聖誕節安排更小的航班,這使得他們更難為旅客重新預訂其他航班,預訂量激增。

22 年 2022 月 XNUMX 日,乘客在密歇根州羅穆盧斯底特律大都會機場的達美櫃檯辦理登機手續。 

傑夫·科瓦爾斯基| 法新社| 蓋蒂圖片社

週一,超過 1,700 個航班被取消,2,200 多個航班被延誤,低於週日近 3,200 個被取消的航班和 7,700 個延誤的美國航班。

達美航空, 美國航空公司, 美國聯合航空公司, 捷藍航空公司阿拉斯加航空公司 是受天氣影響的其他航空公司之一。

美國航空公司的一位女發言人表示,“我們絕大多數受取消影響的客戶都能夠重新安排。”

然而,乘客也面臨行李延誤的問題。

41 歲的比爾·韋弗 (Bill Weaver) 說,在飛往美國航空樞紐的轉機航班被取消後,他和妻子以及五個孩子從堪薩斯州威奇托驅車前往達拉斯沃思堡國際機場,搭乘週五飛往坎昆的航班。 美國航空公司飛往坎昆的航班準時到達,但他們的行李直到週一才到達坎昆,並且在上午中旬之前也沒有到達他們的酒店,因此他們不得不花費數百美元購買衣服和其他必需品在他們的酒店。

從事軟件銷售工作的韋弗說,他過去經常出差。

“我已經習慣了丟失行李和事情發生,但這是迄今為止我見過的最糟糕的事情,”他說。

極寒和強風減緩了數十個機場的地面運營。 根據 FlightAware 的數據,超過一半的美國航空公司航班從周四到週六晚點到達,平均延誤 81 分鐘。

美國聯合航空公司週六向飛行員發出的消息稱:“溫度下降得如此之低,以至於我們的設備和基礎設施都受到了影響,從凍結的盥洗室系統和燃油軟管到損壞的牽引桿。” “飛行員在繞行後試圖重新進入噴氣橋時遇到了凍結的鎖。”

美國聯邦航空局表示,由於週六發生洩漏,它不得不撤離位於新澤西州聯合樞紐紐瓦克自由國際機場的塔樓。

與此同時,由於人手短缺,捷藍航空向空乘人員提供三倍報酬,讓他們在平安夜接機。

深入了解 FAA 和航空公司如何應對惡劣天氣

來源:https://www.cnbc.com/2022/12/26/airlines-cancel-17000-flights-due-to-severe-winter-weather-but-disruptions-ease.html